課程編號:27164
課程價格:¥17000/天
課程時長:2 天
課程人氣:595
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:劉文鵬
1,從業(yè)務骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變 1.1管理的定義 概念 管理的意義 小組討論:組織中為什么需要管理 1.2從業(yè)務骨干到管理者的N項轉(zhuǎn)變 1.3職務晉升面臨的挑戰(zhàn) 1.4案例分析: 1.4.1 苦惱的小劉 1.4.2 流水的兵 1.4.3 不務正業(yè)的下屬 1.5管理者的角色錯位 錯誤1-民意代表 錯誤2-領主 錯誤3-多心人 錯誤4-自然人 管理案例場景分析 2,管理者在組織中的角色認知
2.1小組研討:我們的期待:對上,對下,平級 2.2向上 ◆服從◆-執(zhí)行◆-受訓◆-協(xié)助- 2.2.1讓上級滿意的六個要點 2.2.2上級對下屬的期待 2.3向下 ◆公司代言人◆-指揮者-◆監(jiān)督者-◆培育者-◆激勵者 2.3.1下級對上級的期待 2.3.2下級對上級的不滿 2.3.3希望上司怎樣做 2.3.4達成有效領導的八個要點 3.1平級 ◆內(nèi)部客戶◆支持者◆配合者 4.1對外 ◆專家價◆值提供者◆利益互惠的合作者 3,業(yè)務情境分析-----加速學習,快速達成共識
3.1業(yè)務情境矩陣分析 初創(chuàng)期-整頓期-發(fā)展期-重組期-穩(wěn)定期 任務-挑戰(zhàn)-機遇 3.2現(xiàn)狀分析 愿景和戰(zhàn)略-人-流程-陷阱-早期成果 3.3信息的征詢與分析 3.3.1與下屬對話的五個問題 3.3.2觀察與分析 3.3.3獲取幫助 3.4爭取上級的觀點與支持 業(yè)務情境診斷-計劃-期望-資源-個人發(fā)展 3.5管理者的風格轉(zhuǎn)變(情境管理) 員工的工作度準備 管理者的管理行為匹配 3.6團隊欠缺發(fā)展的10大原因 小組活動:描述你現(xiàn)在團隊的狀況,描述對未來團隊的期望
4,PDCA循環(huán)管理
4.1PDCA的起源于概念 4.2團隊管理的工作職能構成 4.3案例解析 4.3.1沒有計劃的行動是致命的 4.3.2你不輔導,下次還不會 4.3.3你若不過問,下屬也樂意忽略 4.3.4你交待完任務就完了嗎? 4.3.5 PDCA循環(huán)管理中C的定義與重要性 4.4管理無復盤,工作無改進 4.5 管理者必備的三種技能 4.6 管理者日常工作流程 4.7 管理者日常行為指南 4.8 管理者常犯的錯誤
5,管理者的持續(xù)發(fā)展
5.1 管理者的自我管理 5.2 員工敬業(yè)度12問-你如何來回答 5.3 管理者必備的核心技能 5.4 管理者的自我測試30題
講師背景: AACTP國際注冊培訓師 ACI國際職業(yè)培訓師 《思維導圖-職場應用》訓練專家 思維導圖管理師 翻轉(zhuǎn)課堂培訓師 前瞻思維-講師聯(lián)盟·常務理事 培訓經(jīng)理人俱樂部資深講師 管理案例研習社資深講師 多項版權課程認證講師 講師資歷 曾負責頭部互聯(lián)網(wǎng)金融公司培訓工作【2萬+人】; 多年培訓管理工作經(jīng)歷及多年管理層培訓經(jīng)歷; 完成銷售管理序列學習地圖設計,勝任力力模型搭建,初中級管理層學習路徑圖設計; 成功組建了內(nèi)部講師梯隊; 多次完成TTT培訓&培訓經(jīng)理集訓,為企業(yè)培養(yǎng)了多批次的講師; 多次完成《結(jié)構性思維》《思維導圖-職場應用》《企業(yè)內(nèi)部講師訓練》《企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)》等集訓;具備《教練式高爾夫-向下管理》《結(jié)構性思維》《積極領導力》《組織經(jīng)驗萃取》《管理微案例》等版權課程認證授課資格;曾為多家中小企業(yè)咨詢學習地圖設計,勝任力模型搭建,培訓體系搭建,管理層學習發(fā)展設計。 授課特點: 有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,互動性強,實戰(zhàn)性強,緊扣企業(yè)實際情況,學員學后的可操作性強,深得學員的歡迎與信賴 主講課程: 《結(jié)構性思維》 《思維導圖-職場應用》 《管理思維訓練》 《復盤思維》 《績優(yōu)分享訓練》 《敏捷學習地圖設計》 《基于崗位勝任力的培訓體系搭建》 《講師技能提升訓練》 《教練式高爾夫-向下管理》 《管理案例復盤》 《管理者的角色轉(zhuǎn)變》
贏在管理-銷售管理者領導力提升
第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領導者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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新思維迭代模式鍛造卓越管理者
課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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新時期中高層管理者管理理念與能力提升
一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領導力1. 人才環(huán)境的變化(xx后圖譜)2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..
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管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身
內(nèi)容 能協(xié)助學員提升的價值點 內(nèi)容分解 ..
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管理者角色認知
一、成長的啟示誰能穿越時代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長的啟示從獨立貢獻者到管理者案例:華為的人才管理測試:自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..
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銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課
第一講:思維創(chuàng)新一、學習的價值:聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局:黑天鵝演繹法的困局:前提無法證實(三段論)2. 判斷對錯的前提是判斷對錯的標準是對的1)科技發(fā)展與人類進化2)人類思想的進步與發(fā)展(天圓地方-地心說-日心說-牛頓機械論-愛因斯坦相對論-海森堡量..
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