【培訓(xùn)對(duì)象】
職場人士、管理干部

【培訓(xùn)收益】

導(dǎo)入： 時(shí)間管理測(cè)試和啟發(fā)引導(dǎo)
模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之：職業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展
一、影響職業(yè)發(fā)展的三大利器
■ 案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同：用力·用情·用心
■ 案例分析：兩種不同的職場邏輯
三、職場人士的成長機(jī)遇
■ 案例分析：三種狀態(tài)、三種境界
四、職場人士時(shí)間管理意識(shí)的培養(yǎng)
五、四代時(shí)間管理的方法與重點(diǎn)
（自我管理的方法）
模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之：時(shí)間管理、精力管理
一、時(shí)間管理的能力五級(jí)

 

二、如何安排好日常的工作
1、記事：碎片清單的方法
2、計(jì)劃：計(jì)劃的方法
（收集=》處理=》安排=》執(zhí)行=》規(guī)劃）
3、計(jì)時(shí)：限制提高效率
（拖延懶惰空耗了你的時(shí)間）
4、計(jì)劃杠桿法則：陷入資訊洪流，五分鐘刷屏族
5、工作任務(wù)ABC等級(jí)法則
6、艾維·李的效率法則
7、延遲處理安排方法：
(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)
■ 視頻分析：老好人的處境

 

 

 

三、如何推進(jìn)和堅(jiān)持一項(xiàng)工作
1、切分：番茄工作法的實(shí)際運(yùn)用
2、打卡：時(shí)間管理的控制點(diǎn)
3、記錄：優(yōu)化時(shí)間管理方式（提供模型）
4、形成條理，列出事務(wù)處理的先后順序
5、不在枝節(jié)的完美上耗費(fèi)過多時(shí)間
6、日程不能“太局促”，須留有彈性
7、規(guī)定完成任務(wù)的最后期限
■ 小研討：填寫你時(shí)間管理工具表
四、如何管理好一天的工作
1、提早半小時(shí)法則
2、規(guī)劃反思：晨間日記的運(yùn)用
3、曬吧：督促與執(zhí)行的解決方案
4、日常時(shí)間管理工具（提供計(jì)劃模板）
五：時(shí)間管理的演練與案例
1、4D 時(shí)間管理法
2、星期羅盤
■ 案例演練：職場人的一天
模塊三：職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之：高效溝通、有效表達(dá)
一、產(chǎn)生溝通協(xié)作障礙的原因
■ 案例分析：責(zé)任的歸屬問題
二、完整的溝通協(xié)作過程
四、跨部門協(xié)作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
四、部門間協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因
五、跨部門協(xié)作的三大障礙
1、跨部門協(xié)作的信息收集
2、跨部門協(xié)作的信任建立
■ 案例：打破部門的壁壘與分工不合作的團(tuán)隊(duì)
3、跨部門協(xié)作中的拒絕方法：無法滿足對(duì)方的一切需要
4、跨部門協(xié)作的共識(shí)建立：建立協(xié)作機(jī)制
■ 案例分析：從我到我們
模塊四：職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之：技巧方法、演練分析
一、高效溝通的思想、結(jié)構(gòu)與表達(dá)
（思想定位、結(jié)構(gòu)清晰，表達(dá)準(zhǔn)確）
1、組織高效溝通——傾聽的技能
■ 案例分析：傾聽的層級(jí)與同理心
2、組織高效溝通——發(fā)問的技能
■ 案例分析：提問的立場與出發(fā)點(diǎn)：批判性與啟發(fā)性
3、組織高效溝通——區(qū)分的技能
■ 案例分析：高情商區(qū)分的重點(diǎn)及內(nèi)容
4、職場高效溝通——回應(yīng)的技能
■ 案例分析： AB輔導(dǎo)模式
二、職場高效溝通協(xié)作三原則

 

 

三、論—證—類—比（思想—結(jié)構(gòu)—表達(dá)）情境演練
論點(diǎn)先行（用最短的時(shí)間說完整，說清晰）
分類清楚（MECE原則在溝通中的運(yùn)用）
 邏輯排序（任何情況下，不會(huì)出錯(cuò)的原則）
上下對(duì)應(yīng)（注重框架結(jié)構(gòu)和必然聯(lián)系）

模塊五、總結(jié)與答疑（案 例）

一、課程總結(jié)
二、工具使用要點(diǎn) 

【主要背景】（常住地：北京）
· 實(shí)戰(zhàn)管理、訓(xùn)練課程導(dǎo)師
· 國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
· 國家企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)專家委員
· 國際培訓(xùn)師精英聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)員
· 北京大學(xué)人力資源班課程導(dǎo)師
· 中國建材商學(xué)院課程導(dǎo)師
· 武漢大學(xué)EMBA課程導(dǎo)師
· 超過1000場的管理訓(xùn)練類課程
· 5年世界500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
· 3年國際連鎖企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
· 中國九型人格與商業(yè)應(yīng)用協(xié)會(huì)理事

16年培訓(xùn)訓(xùn)練經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)上千家【主要經(jīng)歷】
馬媛導(dǎo)師從事企業(yè)管理培訓(xùn)多年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。
她善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提煉出管理培訓(xùn)的三大行動(dòng)體系，并結(jié)合心理學(xué)、九型人格學(xué)科對(duì)訓(xùn)后學(xué)員加強(qiáng)訓(xùn)后追蹤督導(dǎo)，運(yùn)用線上輔導(dǎo)和線下活動(dòng)的方式持續(xù)跟蹤學(xué)員訓(xùn)后的實(shí)際操作，并在操作過程中提出指導(dǎo)建議，讓培訓(xùn)創(chuàng)造生產(chǎn)力。
馬媛導(dǎo)師的課程生動(dòng)精彩，但更重要的是她的課程具備持續(xù)效果和可操作性。她的高度責(zé)任心和卓越培訓(xùn)導(dǎo)師精神，受到參訓(xùn)人員及參訓(xùn)企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

【品牌課程】
領(lǐng)導(dǎo)力系列：
《管理能力發(fā)展（MTP）版權(quán)課程》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（1）MTP中層管理干部的角色認(rèn)知與技能提升》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（2）MTP中層管理干部的項(xiàng)目管理與輔導(dǎo)激勵(lì)》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（3）管理干部時(shí)間管理與高效溝通》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（4）管理干部團(tuán)隊(duì)管理與心智模型》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（5）管理干部團(tuán)隊(duì)分析和實(shí)踐沙盤》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（6）管理干部人格模型與自我認(rèn)知》
九型人格系列：
《九型與客戶辨識(shí)》
《九型人格與情緒壓力管理》
管理能力系列：
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《組織高效溝通》
《目標(biāo)管理》
《情緒與壓力管理》
《時(shí)間管理》
《結(jié)構(gòu)化思考的工作運(yùn)用 》
《高績效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成》
《領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理》
備注：每個(gè)系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)。

【授課特點(diǎn)】
1.雙向式教學(xué)模式，側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)實(shí)效及技能提升；
2.以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，借助于世界500強(qiáng)企業(yè)管理精髓，結(jié)合大陸實(shí)戰(zhàn)管理的實(shí)踐者；
3.以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做訓(xùn)練式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生生產(chǎn)力； 

• 疫情下的心理壓力疏導(dǎo)及高效溝通

   

  【課程介紹】當(dāng)前國內(nèi)外疫情防控形勢(shì)仍嚴(yán)峻復(fù)雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責(zé)任人。現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過多種途徑增強(qiáng)員工的負(fù)面情緒壓力疏導(dǎo)，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1335  

  

• 服裝行業(yè)市場區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理實(shí)效溝通

   

  【課程大綱】1. 實(shí)效溝通基礎(chǔ)2. 怎樣克服溝通障礙3. 實(shí)效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1147  

  

• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——有效溝通課程

   

  【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

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  人氣：1209  

  

• 高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場生產(chǎn)力

   

   課程收益：本課程旨在通過塑造個(gè)人競爭力，建立內(nèi)部客戶意識(shí)，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時(shí)，提高主動(dòng)溝通的意識(shí)和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強(qiáng)彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績效，實(shí)現(xiàn)1+1>2。 培訓(xùn)時(shí)間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..

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  人氣：2383  

  

• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門大學(xué)問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀念；3. 分析影響溝通的4個(gè)因素；4. 說明溝通類別的5個(gè)層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..

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  人氣：3591  

  

• 員工團(tuán)隊(duì)心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練

   

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇一、 做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 陽光思維：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里都亮； 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過去、學(xué)習(xí)力代表將來； 樂在工作：魚一樣快樂的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任勝于能力 &#..

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  人氣：2219