【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)經(jīng)營者、營銷負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)策劃負(fù)責(zé)人、各級(jí)管理人員等

【培訓(xùn)收益】
新零售需求上的表現(xiàn)方式： 消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)：要求產(chǎn)品提升附加值（綠色、環(huán)保等），服務(wù)體驗(yàn)增強(qiáng)，需求個(gè)性化滿足等； 消費(fèi)者思維習(xí)慣變化：年輕消費(fèi)群體追求時(shí)尚、回歸自然生活、滿足釋放生活壓力等； 營銷和服務(wù)：根據(jù)用戶畫像做精準(zhǔn)營銷及服務(wù)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段更好的鏈接服務(wù)用戶。 從執(zhí)行的層面思考，分成不同級(jí)別需要做決策的，有些改動(dòng)很大要牽扯到整個(gè)公司： 公司戰(zhàn)略級(jí)別的全局改變：物聯(lián)網(wǎng)人臉識(shí)別大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，全渠道O2O營銷系統(tǒng)，產(chǎn)品組合C2B智能生產(chǎn)供貨，店面整體定位風(fēng)格的改變，整體營銷及商業(yè)模式改變。

第一講：實(shí)體店新零售轉(zhuǎn)型的15大思維轉(zhuǎn)變和應(yīng)用創(chuàng)新
微創(chuàng)新思維：產(chǎn)品、營銷、到服務(wù)任環(huán)節(jié)的微創(chuàng)新，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段來改善的， 很多是基于單店可以做的；比如快速支付，微信社群管理用戶，會(huì)員體系，會(huì)員日建立；微創(chuàng)新很多是可以馬上行動(dòng)的。
消費(fèi)升級(jí)思維：要的不但是產(chǎn)品質(zhì)量，而且是服務(wù)體驗(yàn)舒適方便快捷全滿足；新的支付工具，新零售品牌集合店在快捷全滿足上是一種應(yīng)對(duì)。
消費(fèi)者變化思維：二次元、亞文化、自我中心，除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)迎合以外，甚至包裝材料顏色都要適應(yīng)，洞察消費(fèi)者的變化；江小白成功、喜茶喪茶營銷都是類似的應(yīng)用。
場(chǎng)景體驗(yàn)思維：人工智能、智能試用、VR、3D等技術(shù)應(yīng)用；如小米之家的舒適感，各種試衣間增大，各種服裝品牌的智能試衣。
......聯(lián)系助理索取詳細(xì)內(nèi)容......
第二講：大中小微零售企業(yè)的新零售案例和應(yīng)用分析
電商如何玩線下案例分析
線下企業(yè)如何玩全渠道
永輝新零售打造超級(jí)物種如何融合永輝孵化的8個(gè)產(chǎn)品
實(shí)體連鎖企業(yè)也可以玩同享經(jīng)濟(jì)
“一平方米美好商業(yè)”的新零售公司如何開遍上海辦公區(qū)的
一家紅酒電商企業(yè)是這樣通過OAO新媒體自組織活動(dòng)玩新零售的
有幾十家店的服裝企業(yè)是這樣玩微信社群矩陣做新零售
一個(gè)小水果店的線下到朋友圈到微信群到微店支付
哈爾濱一家企業(yè)把洗衣店開到藥店的跨界合作
新零售快閃店?duì)I銷及其商業(yè)模式
第三講：零售實(shí)體店新零售的產(chǎn)品服務(wù)C2B和用戶體驗(yàn)
從打擾了幫你洗衣服的便條和一個(gè)小籃子看服務(wù)體驗(yàn)
一家奶茶店一家特色小吃店如何符合消費(fèi)者復(fù)古需求做新零售
素型生活跨界店實(shí)際是滿足都市人向往自然田野生活的新體驗(yàn)店
這家“慢食超市餐廳”火起來是滿足了怎樣的都市人生活
喜茶喪茶營銷及江小白看新零售的用戶變化和產(chǎn)品體驗(yàn)
盒馬生鮮是怎么依賴客單價(jià)/履約成本比及轉(zhuǎn)化率做新零售
新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏輯
一家傳統(tǒng)辦公樓餐飲店怎么變成白領(lǐng)第四空間完成新零售
智能云試衣鏡和3D高速人體掃描讓這家男裝企業(yè)更早進(jìn)入新零售
三只松鼠的細(xì)心入微及萌文化和新零售用戶體驗(yàn)
海爾和紅領(lǐng)的工業(yè)4.0的個(gè)性化定制滿足用戶需求做新零售
第四講：實(shí)體零售企業(yè)OAO社群及微信社群和新零售
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后半場(chǎng)什么是組織級(jí)社群及新零售實(shí)體店如何玩組織級(jí)社群
零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售
新零售實(shí)體店企業(yè)如何把客戶轉(zhuǎn)入社群（公號(hào)的，自媒體，線上的，線下的）
微信社群定位運(yùn)營的6大要點(diǎn)（產(chǎn)品要求，名字定位，群規(guī)儀式感，參與方，價(jià)值，自組織）
運(yùn)營好社群7大注意（占用時(shí)間，需要技能，團(tuán)隊(duì)框架，互動(dòng)要點(diǎn)，粉絲組成，種子用戶，內(nèi)容分享）
讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法（群體價(jià)值，團(tuán)購，獎(jiǎng)勵(lì)）
讓微信社群粉絲馬上購買的6種樣式（限時(shí)優(yōu)惠券，紅包現(xiàn)金，場(chǎng)景體驗(yàn)，稀缺感，贈(zèng)品，線下活動(dòng)）
微信社群內(nèi)容準(zhǔn)備的表格處理和內(nèi)容分類及資深粉絲生成記錄
第五講：互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)及新零售特征表現(xiàn)形式
揭秘馬云雷軍等新零售（全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗(yàn)店、智能物流）
中國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的特征（OAO）及表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)
電商已是傳統(tǒng)行業(yè)從線下適應(yīng)線上到線上融合線下
新零售特征是消費(fèi)者主權(quán)SoLoMoMe提升用戶體驗(yàn)
新零售的本質(zhì)是線上線下都沒有紅利情況下的CRM
實(shí)體店仍是主消費(fèi)場(chǎng)景需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)零售
新零售要求從客戶心智角度開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)做C2B
新零售企業(yè)需要有共享經(jīng)濟(jì)跨界思維自組織自支付
云計(jì)算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術(shù)基礎(chǔ)
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能是滿足人類需求的下一個(gè)風(fēng)口
第六講：回歸零售的原點(diǎn)和本質(zhì)及完成作業(yè)
1.新零售仍要回歸實(shí)體零售的原點(diǎn)和本質(zhì)
2.新零售未來的7大路標(biāo)
3.完成作業(yè)：我們公司的新零售（銷售產(chǎn)品，店內(nèi)環(huán)境，店員服務(wù)，新技術(shù)，客戶鏈接管理）
附件：互聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)生的一個(gè)新領(lǐng)域——新零售領(lǐng)域
結(jié)束：新零售打破了B2C和O2O的之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了融合貫通的新模式！ 

講師背景：
擁有電商行業(yè)十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國家電子商務(wù)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)盈利模式創(chuàng)新導(dǎo)師
現(xiàn)是國內(nèi)多家企業(yè)的電商顧問導(dǎo)師
中國管理科學(xué)研究院電子商務(wù)高級(jí)研究員

職業(yè)經(jīng)歷：
格力集團(tuán)電商平臺(tái)首席顧問導(dǎo)師
阿里巴巴平臺(tái)資深電子商務(wù)研究員
廣東朝陽企訊通科技 互聯(lián)網(wǎng)資深講師
廣東省東莞市千行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 創(chuàng)始人

主講課程：
第一 5G智能類課程
《5G時(shí)代-未來已來》《抖音、快手短視頻營銷》《5G新零售》《社交電商》課程
《抖音達(dá)人帶貨快速成交玩法》《快手短視頻拍攝速成攻略》《阿里直播深度解析》課程
《大數(shù)據(jù)——新浪潮的土壤》《玩轉(zhuǎn)新媒體 打造新武器實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解》課程
第二 傳統(tǒng)電商類課程
《阿里巴巴店鋪運(yùn)營——精準(zhǔn)營銷》《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新盈利系統(tǒng)》課程
《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新盈利系統(tǒng)總裁班》《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)》課程
第三 全網(wǎng)布局類課程
《贏在互聯(lián)網(wǎng)+020策劃思維》《贏在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)思維模式的改變》課程
《互聯(lián)網(wǎng)+金融項(xiàng)目資本運(yùn)營模式》《新商業(yè)環(huán)境下品牌經(jīng)營創(chuàng)新》課程
第四 網(wǎng)贏職場(chǎng)類課程
《古今中外情商管理課》《企業(yè)員工積極性心態(tài)培訓(xùn)》課程
《玩轉(zhuǎn)PPT、美篇、培訓(xùn)師課件制作、各種會(huì)議流程制作》課程

學(xué)員評(píng)價(jià)：（文字評(píng)論/圖片）
課程理論與實(shí)踐相結(jié)合，兩天一夜的課程，一天半講授，其余時(shí)間沙盤演練，針對(duì)性輔導(dǎo)，一對(duì)一問答。全程緊湊，幽默，激情高漲。
——慧聰網(wǎng)高級(jí)副總裁 蔡衛(wèi)華

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！
——河南錦繡之星作物保護(hù)有限公司 董事長 杜總

這兩天聽課受益匪淺，如有高老師的幫助，我們電商大有希望！
——深圳市百美優(yōu)電子科技有限公司 董事長 蔣總 

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..

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• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設(shè)計(jì)體系（2）大數(shù)據(jù)體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變（2）線下服務(wù)向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì)與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議在京召開。中央委員會(huì)總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會(huì)作工作報(bào)告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會(huì)作了說明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過《中國共產(chǎn)黨..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗(yàn)—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號(hào)，是向全球的消費(fèi)品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號(hào)彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來將是一個(gè)新零售的全..

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• 傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對(duì)線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時(shí)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗(yàn)戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)，如何做零售體驗(yàn)和數(shù)字化？線下線下融合是趨勢(shì)，產(chǎn)品一..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新零售：重構(gòu)新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰(zhàn)爭(zhēng)純空軍會(huì)失敗，純線下地面部隊(duì)也會(huì)失敗，高效協(xié)同和融合才是未來，新零售的本質(zhì)就是線上和線下融合，時(shí)代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊(duì)型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，如何..

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