【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)廠長(zhǎng)、主管、經(jīng)理、安全管理人員、應(yīng)急管理人員、應(yīng)急救援隊(duì)伍

【培訓(xùn)收益】
我們企業(yè)中應(yīng)急管理組織健全嗎？我們應(yīng)急管理設(shè)備齊備嗎？我們的管理層知道自己的應(yīng)急職責(zé)嗎？我們的應(yīng)急預(yù)案只是放在文件柜中的擺設(shè)嗎？

一、應(yīng)急管理概述
課程導(dǎo)入 案例：從最牛校長(zhǎng)----葉志平，談應(yīng)急管理
1. 什么是應(yīng)急管理？
2. 應(yīng)急管理的定義；
3. 企業(yè)應(yīng)急管理的內(nèi)涵：預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù)；
4. 企業(yè)應(yīng)急管理管理什么？
5. 什么是突發(fā)事件？
6. 突發(fā)事件的定義;
7. 突發(fā)事件的分類；
8. 企業(yè)應(yīng)急現(xiàn)狀;
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1. 企業(yè)應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)建立原則；
2. 企業(yè)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由哪些人員組成；
3. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)日常情況下怎么進(jìn)行管理；
4. 企業(yè)進(jìn)入到應(yīng)急狀態(tài)下組織機(jī)構(gòu)怎么運(yùn)作；
案例：南方電網(wǎng)的應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)

三、應(yīng)急預(yù)案編制 1. 哪些法律要求企業(yè)編制應(yīng)急預(yù)案？
2. 開(kāi)展預(yù)案編制有哪些要點(diǎn)？
3. 編導(dǎo)預(yù)案建設(shè)的原則要素；
4. 企業(yè)單位應(yīng)該編制哪些應(yīng)急預(yù)案？
5. 什么樣的預(yù)案是合格的？
6. 預(yù)案怎么進(jìn)行分級(jí)分類？
7. 怎么開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案評(píng)審備案？
8. 企業(yè)應(yīng)急預(yù)案在什么時(shí)機(jī)需要修訂？
案例：某企業(yè)的26個(gè)應(yīng)急預(yù)案
四、應(yīng)急培訓(xùn)演練 1. 企業(yè)應(yīng)急管理培訓(xùn)與應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的原則；
2. 怎么來(lái)開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)？
3. 應(yīng)急培訓(xùn)有哪些內(nèi)容？
4. 企業(yè)的演練規(guī)劃和計(jì)劃；
5. 演練方案和演練準(zhǔn)備；
6. 怎么開(kāi)展實(shí)施演練的8個(gè)步驟？
7. 預(yù)案演練的評(píng)估總結(jié)；
8. 演練的后續(xù)行動(dòng)；
案例：某企業(yè)的應(yīng)急演練設(shè)計(jì)
五、應(yīng)急行動(dòng)響應(yīng) 1. 什么是應(yīng)急響應(yīng)；
2. 應(yīng)急響應(yīng)中的事故信息報(bào)告；
3. 應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)怎么來(lái)指揮；
4. 如何控制突發(fā)事件的擴(kuò)大和衍生事故；
5. 人員疏散避難；
6. 環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)；
7. 現(xiàn)場(chǎng)搜尋營(yíng)救；
8. 生產(chǎn)秩序恢復(fù)；
案例： 2005年8月6日臺(tái)風(fēng)“麥莎”響應(yīng)的矯枉過(guò)正
六、應(yīng)急隊(duì)伍管理
1. 企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍管理的法律要求；
2. 企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍管理目的范圍；
3. 企業(yè)應(yīng)建立起哪些應(yīng)急隊(duì)伍；
4. 應(yīng)急隊(duì)伍管理職責(zé)；
5. 應(yīng)急隊(duì)伍日常管理；
6. 應(yīng)急響應(yīng)人員在緊急狀態(tài)下的管理；
案例：廣東省應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)

七、應(yīng)急物資管理
1. 企業(yè)哪些為應(yīng)急物資，應(yīng)急物資定義是什么？
2. 企業(yè)在零庫(kù)存下的應(yīng)急物資儲(chǔ)備；
3. 集團(tuán)公司應(yīng)急物資的調(diào)撥；
4. 應(yīng)急物資由誰(shuí)進(jìn)行日常管理和檢查；
案例：某電廠霉?fàn)€的應(yīng)急物資；

八、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制
1. “城門失火央及池魚(yú)”應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作意義；
2. “一個(gè)好漢三個(gè)幫”企業(yè)間應(yīng)急聯(lián)動(dòng)關(guān)系的建立；
3. 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)信息溝通；
4. 聯(lián)動(dòng)資料存檔備案；
案例：某企業(yè)與相關(guān)單位簽訂的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)議； 

唐和平老師，20年的外企及大型企業(yè)安全管理和教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，國(guó)家注冊(cè)安全工程師，廣東省應(yīng)急專家，安全培訓(xùn)綜合教員，國(guó)家電力、工貿(mào)業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)員，從事安全管理工作20年，先后為多個(gè)安全監(jiān)督管理部門、電力、冶金、建筑、制造等行業(yè)的多家企業(yè)服務(wù)，多次為安監(jiān)執(zhí)法人員、企業(yè)法人、廠長(zhǎng)、經(jīng)理、中層以上干部、安全生產(chǎn)管理人員和各類企業(yè)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)500余場(chǎng)次，均得到較好評(píng)價(jià)。曾為南方電網(wǎng)、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、華能集團(tuán)公司做咨詢顧問(wèn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制有較深入的了解，熟悉多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系要求及建設(shè)流程，熟悉各項(xiàng)安全管理要求落地方法，實(shí)行超前的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理。并開(kāi)展了多場(chǎng)次企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、注冊(cè)安全工程師考前培訓(xùn)，輔導(dǎo)學(xué)員通過(guò)取證考試。
多年來(lái)在各行業(yè)、系統(tǒng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)和實(shí)操演練，能結(jié)合各項(xiàng)管理要求和企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行咨詢式培訓(xùn),主攻企業(yè)應(yīng)急管理培訓(xùn)和職業(yè)健康培訓(xùn)管理。 

• 施工企業(yè)應(yīng)用BIM技術(shù)管理模式創(chuàng)新實(shí)踐

   

  一．緒論：BIM技術(shù)與工程信息化熱點(diǎn)問(wèn)題二．BIM的基本概念與應(yīng)用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術(shù)的基本應(yīng)用介紹3 BIM在設(shè)計(jì)和施工階段的應(yīng)用（3D-4D）4 BIM在造價(jià)管理和產(chǎn)品展示中的應(yīng)用（5D）5 BIM技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)介紹三．BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數(shù)為例1 BIM信息表示的背景介紹..

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• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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