第一講：互聯網下半場及新零售特征表現形式
1. 揭秘馬云新零售（全渠道、數字化、智能化、體驗店、智能物流）
2. 中國進入互聯網下半場的特征及表現和應對
3. 電商已是傳統行業(yè)從線下適應線上到線上融合線下
4. 新零售特征是消費者主權SoLoMoMe提升用戶體驗
5. 新零售的本質是線上線下都沒有紅利情況下的CRM
6. 實體店仍是主消費場景需要數據驅動的精準零售
7. 新零售需要情感標簽通過OAO社群來鏈接客戶
8. 新零售要求從客戶心智角度開發(fā)產品和服務
9 物聯網和人工智能是滿足人類需求的下一個風口
第二講：新零售轉型的思維轉變和應用創(chuàng)新
1. 微創(chuàng)新思維：產品、營銷、到服務任環(huán)節(jié)的微創(chuàng)新，特別是利用互聯網的手段來改善的， 很多是基于單店可以做的；比如快速支付，微信社群管理用戶，會員體系，會員日建立；微創(chuàng)新很多是可以馬上行動的。
2. 消費升級思維：要的不但是產品質量，而且是服務體驗舒適方便快捷全滿足；新的支付工具，新零售品牌集合店在快捷全滿足上是一種應對。
3. 消費者變化思維：二次元、亞文化、自我中心，除了產品設計迎合以外，甚至包裝材料顏色都要適應，洞察消費者的變化；江小白成功、喜茶營銷都是類似的應用。
4. 消費者主權思維：特別對于實體店，建立SoLoMoMe(social社交+local本地化+mobile移動+personalized個性化)，以消費者主權為中心，建立服務思維。
5. 場景體驗思維：人工智能、智能試用、VR、3D等技術應用；如小米之家的舒適感，各種試衣間增大，各種服裝品牌的智能試衣。
第三講：大中小微企業(yè)的新零售案例和應用分析
1. 電商如何玩線下（阿里銀泰生活選集，京東100萬便利店，小米之家）
2. 線下企業(yè)如何玩全渠道（百聯集團，蘇寧云商，國美和大潤發(fā)超市）
3. “一平方米美好商業(yè)”的新零售公司如何開遍上海辦公區(qū)的
4. 一家紅酒電商企業(yè)是這樣通過OAO新媒體自組織活動玩新零售的
5. 有幾十家店的服裝企業(yè)是這樣玩微信社群矩陣做新零售
6. 一個小水果店的線下到朋友圈到微信群到微店支付
第四講：新零售的產品服務和用戶體驗
1. 一家奶茶店一家特色小吃店如何符合消費者復古需求做新零售
2. 素型生活跨界店實際是滿足都市人向往自然田野生活的新體驗店
3. 喜茶營銷及江小白看新零售的用戶變化和產品體驗
4. 盒馬生鮮是怎么依賴客單價/履約成本比及轉化率做新零售
5. 新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏輯
6. 智能云試衣鏡和3D高速人體掃描讓這家男裝企業(yè)更早進入新零售
7. 三只松鼠的細心入微及萌文化和新零售用戶體驗
第五講：大數據云計算會員營銷和新零售
1. 大數據云計算的定義由來和應用（海量快速分析）
2. 大數據時代的零售商業(yè)思維及企業(yè)變革
3. 新零售個性化的我的淘寶和今日頭條原理
4. 大數據建模及數據形成（電商銀行電信）
5. 大數據決策（賣場零售電影反饋醫(yī)院決策警察行動）
6. 大數據新零售數字營銷（零售DSP電信手機收集）
第六講：實體店新零售玩法及通過某個特色做到極致
1. 主題特色類新零售：素型生活館，Riso未來店
2. 反都市生活新零售：大自然或者復古裝修
3. 幽默有趣生活向往：喜茶店，江小白酒
4. 年輕人吃飯交友娛樂需求：飯店的交友空間
5. 體驗滿足（消費者某一方需求）：Riso未來店，盒馬鮮生
選擇以上模式中的一到幾種，做到極致，通過營銷和口碑無限放大。
第七講：實體店企業(yè)實施新零售的執(zhí)行過程步驟解析
1. 新零售可能的業(yè)務模式和創(chuàng)新分析
2. 我們所在的行業(yè)特稱及可能匹配的選擇
3. 企業(yè)新零售運營體系的設計與構建
4. 我們行業(yè)消費人群行為洞察變遷
5. 新零售企業(yè)的產品系統體系
第八講：回歸零售的本質及解決方案提供
1. 新零售仍要回歸實體零售的原點和本質
2. 新零售未來的營銷戰(zhàn)略
3.解決方案：我們公司的新零售（用戶變化，行業(yè)特稱，產品組合，店內環(huán)境，店員服務，全渠道，營銷品牌，新技術，客戶鏈接管理） 

 浙江大學總裁班導師
浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導師
杭州市領軍人才
杭州大學生創(chuàng)業(yè)導師
【閱歷簡述】
★薛騰蛟老師已擁有16年的從業(yè)經驗，在互聯網營銷及商業(yè)模式創(chuàng)新領域里，積累了深厚的理論功底、豐富的實戰(zhàn)經驗，課程內容多數以親自操作過的真實案例為主導。2016年杭州市創(chuàng)業(yè)導師大賽，榮獲全杭州市第一名。2017年浙江省創(chuàng)業(yè)導師大賽，榮獲全省第二名。
★薛騰蛟老師是互聯網圈內資深的營銷專家，常年在浙江大學、上海交通大學、西安交大等知名高校為政府領導干部與企業(yè)家授課。擅長用互聯網思維為企業(yè)量身定制品牌戰(zhàn)略、電商戰(zhàn)略、新媒體營銷戰(zhàn)略。
★ 薛騰蛟老師已為近百家大、中型企業(yè)提供過電商顧問與互聯網營銷服務。
【授課課題】
01《互聯網時代，商業(yè)新零售》
02《互聯網時代品牌策劃與品牌傳播》
03《互聯網時代商業(yè)銀行應對策略》
04《新零售課程》
05《新零售時代下，直播短視頻營銷趨勢分析與實戰(zhàn)經驗》
06《新時代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與商業(yè)模式變革創(chuàng)新》

• 互聯網時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區(qū)別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

  ￥   元/ 天

  人氣：1093  

  

• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗中心和服務中心轉變（2）線下服務向線上服務轉變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：890  

  

• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

  ￥   元/ 天

  人氣：919  

  

• 電商互聯網：新零售—新體驗—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時代很快會結束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期，未來將是一個新零售的全..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1164  

  

• 傳統電商互聯網企業(yè)新零售落地實操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時，是機遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡單！新零售是一場體驗戰(zhàn)、大數據戰(zhàn)，如何做零售體驗和數字化？線下線下融合是趨勢，產品一..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1254  

  

• 電商互聯網新零售：重構新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協同和融合才是未來，新零售的本質就是線上和線下融合，時代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產品，如何..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1377