【培訓對象】
新任管理者，任職多年但未受過系統(tǒng)訓練的管理者，任職多年但只靠前人口傳碎片經(jīng)驗指導自己的管理者，高潛人才，儲備管理者，優(yōu)秀員工，專業(yè)技術(shù)人才。

【培訓收益】
管理者的追本溯源，知道了冰山下的“為什么”打下根基 體驗并認識有效地履行關鍵任務對管理業(yè)績的影響 學習并總結(jié)診斷管理問題的方法 體驗并認識培訓內(nèi)容與管理實務之間的聯(lián)系 在體驗和認識的基礎上，使完成關鍵性管理任務變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習慣。

第一單元：管理者之道，認識管理者

1、管理者，管理，團隊
真實案例分析：他們是管理者嗎？
設問研討和引導
揭開對于管理者認識誤區(qū)
到底什么是管理者
什么是管理團隊
2、認識管理者
管理者區(qū)別于非管理者的根本區(qū)別
管理者的四大核心職責
管理者的三項修煉—三項關鍵任務行為密碼
認知與角色——幫助自己把握方向
方向和路徑——確保自己勝任工作
本質(zhì)控制力——防止自己偏離目標
3、研究舉例：三項關鍵修煉與管理有效性和準備度的關系
第二單元 管理者控制勝任體驗，模擬你的一天

1、全局控制是勝任力基礎：
管理者全局思維模式
全局控制的三大要點
勝任力的裝備工具

2、全案例導入：
人物介紹
人物關系介紹
布置研討任務
收斂研討產(chǎn)出和推演過程

3、案例分析和解讀
管理中的全局和趨利避害意識
勝任力工具案例遷移深度分析
管理者全局意識分類和排序法則
學習要點：利用通俗易懂但有深度的案例把管理問題帶入而又能遷移出來，經(jīng)過研討和收斂，給出勝任力工具和法則。達到沉浸于案例又習得工具的作用。

第三單元 管理者如何系統(tǒng)分析自己的工作

1、錄像分析：經(jīng)理人的一天（有收斂的卡片討論）
介紹人物設置問題
找出錯誤行為
挖掘背后原因
討論并教授合并產(chǎn)出（有收斂的討論）

2、時間分析就是自己工作的系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析工作的原則和路徑
時間四象限通常認知誤區(qū)
時間四象限的認知再歸正
時間坐標和計劃為什么沒效果

3、管理者如何系統(tǒng)分析工作
單純時間管理為什么沒用
管理者計劃有效的前提
如何自我糾偏和系統(tǒng)梳理

第四單元 教練思維管理者，如何輔導和發(fā)展員工

1、從領導力到教練型領導力
領導力的內(nèi)涵
教練型領導力的特點
教練型領導力的原則

2、教練型領導力的核心能力與反饋之術(shù)
深度傾聽打開心扉
深度傾聽的關鍵要素
打開心扉的關鍵技術(shù)
有力提問啟發(fā)思考
有力提問的關鍵要素
HOT提問法
有力提問的實踐演練
有效反饋付諸行動
有效反饋的關鍵要素
有效反饋的兩種方法
GROW模型介紹

第五單元 助其發(fā)揮長處 做好團隊建設

團隊建設趨利避害的6字訣
如何安撫和挽回問題員工和建立正常人際關系
充分發(fā)揮長處
幫助別人發(fā)揮其長處的心態(tài)和方向
團隊建設九宮格工具和使用路徑 

講師背景

專注領域： 績效團隊提升，高績效團隊領導力，教練式領導者，溝通難題優(yōu)化。
◆ 課程轉(zhuǎn)化落地和實操性效果優(yōu)良。經(jīng)常在很短的時間里就能讓客戶拿到成果（見下面學員見證）。
◆ 一直在企業(yè)一線主持和參與培訓輔導績效提升和領導力發(fā)展項目。國際認證課本土轉(zhuǎn)化落地成果顯著。
◆ 實戰(zhàn)經(jīng)驗多，一手案例豐富，工具方法來源于真實工作情境，故而講課落地易操作且見效快。
◆ 課堂氣氛活躍，親切，輕松。善用引導工具，教練技術(shù)，案例教學，游戲體驗。
主持績效提升項目部分介紹：
◆ 中國電信學院全國績優(yōu)縣級總經(jīng)理“轉(zhuǎn)型加速-4D卓越團隊發(fā)展項目”（4D全案例教學與課程開發(fā)與交付）
◆ 中國梅賽德斯奔馳總部某技術(shù)部門“團隊執(zhí)行績效-業(yè)務問題分析與解決”項目。（獲得解決思路路徑）
◆ 化工復合企業(yè)績效提升。（物流事故出錯率降為0，制定出嚴謹工作流程。某部門生產(chǎn)效率提高19小時）
◆ 山東省新華保險七個地市經(jīng)理“助力開門紅績效提升”。（若干區(qū)經(jīng)理開門紅成功，問題團隊效能提高）
◆ 全友家私“領導力與卓越團隊提升之啟航，領航，遠航”項目，（工廠板件亂堆放和廢料遺棄問題兩天解決）。
◆ 重慶藥友制藥“100天教練式領導力打造”（測評對比和HR反饋，一線的創(chuàng)新力敬業(yè)度凝聚力都有提高）
◆ 重慶藥友制藥某部門溝通問題分析與解決項目。（當場拿出可行性解決方案行動并形成具象性成果）
◆ 愛奇藝4D卓越領導力發(fā)展培訓項目（三層級配合更優(yōu)良，創(chuàng)造性解決問題能力提升，部門間配合度提升）
◆ 武漢大學智博商學院260名經(jīng)理蛻變營轉(zhuǎn)化輔導（銷售2018年同比三個月上升30%-50%；節(jié)省成本150萬）
主要課程
績效提升轉(zhuǎn)化三門課
《4D卓越團隊建設》 科學有效已驗證的團隊建設方法（源自全球4D國際認證課）
《4D卓越領導力》 科學有效，已反復驗證過的提高管理者領導能力的途徑（源自4D國際認證課）
《高績效領導者八項行為》 科學有效，已反復驗證過的提高管理者領導能力的途徑（源自4D國際認證課）
有效提高管理者有效領導力行為兩門課
《行動教練》 專注管理者行為改變，把績效轉(zhuǎn)化為業(yè)績（國際行動教練協(xié)會WIAC 認證課）
《高績效教練式管理者》 從用人之智到用人之愿，激勵員工潛能，增加內(nèi)驅(qū)力，持續(xù)支持企業(yè)激發(fā)潛能
《績效第一,管理者角色轉(zhuǎn)變及落地方法》領導者角色認知轉(zhuǎn)變和具體實施方法手段和工具，識己管人統(tǒng)御團隊
《高效管理者七項認知與策略》 效能管理者黃金法則和策略，以及可實施的行為改變方法，修身齊家治國。
溝通類培訓工作坊+行動學習 用于組織效能提升，領導力提升工作坊，復盤，團隊共創(chuàng)，群策群力
《團隊（間）溝通力優(yōu)化工作坊》 當場解決問題，優(yōu)化組織內(nèi)部溝通，找到溝通不良根因，達成承諾行動計劃。
《行動學習促動技術(shù)（引導技術(shù)）》 教授和演練行動學習項目整體實施方法和促動技術(shù)、引導技術(shù)與工具。

部分學員見證
我們的學員通過高老師的兩天培訓和一個月的在線輔導后，普遍感到4D顛覆了過去的思維方式，高老師對于整個項目的設計和督導的操練使大家思路清晰，心態(tài)積極，部門間溝通效率大幅提高，不僅讓團隊中塑造了愛和包融的文化而且在與績效直接相關的收益，如新人指標，出勤率，保險簽單率，酒會答謝會舉辦次數(shù)和質(zhì)量等方面超出了預期的進步和數(shù)據(jù)的提升。——某世界500強保險公司 省級分公司HR副總 龍總
在總部參加高老師兩天的4D高績效團隊打造的培訓和一個月線上跟蹤教練輔導后，我用4D解決了一些團隊原有矛盾，人際關系更和諧了，增強了團隊凝聚力。在工作績效方面，月初開單慢一直是我們團隊的短板，一般情況就是40%左右，但在今年2017年1月1號達成了50%！用紅色語言的轉(zhuǎn)換解決客戶退保問題，替業(yè)務人員挽留了保單，避免了精神打擊與經(jīng)濟損失！—— 某保險公司 泰安市某區(qū)區(qū)長 李總
由于工序原因我的工序上板件型號過多，總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象，本來計劃用兩天的時間整改，在高老師的高績效團隊打造的培訓的第二天，我照著昨天學習的內(nèi)容給員工在早會時候試著照做動員一下，我下午回來大吃一驚，一切收拾的井井有條，干凈整齊。—— 成都全友家私總部某廠廠長 曾廠長
2017年1月10日早上9:00開始工藝調(diào)整提升產(chǎn)量至相同目標產(chǎn)量用時約33小時，較五年前的那次調(diào)整節(jié)約了19小時，這次產(chǎn)量提升過程中班組少了各抒已見的爭執(zhí)，多了一份執(zhí)行力。這是在使用高老師的4D課程學習后，把工具植入團隊管理，團隊的績效改善實實在在的證明。—— 重慶CPIC集團制氧站生產(chǎn)部經(jīng)理 夏經(jīng)理
十幾噸的貨發(fā)錯了地點，而且是很短時間內(nèi)的第二次錯誤。高老師詢問我?guī)讉€問題同時給了我?guī)讉€建議，并輔導我如何用4D的流程和工具與團隊互動。五天以后這個問題解決了，沒有再發(fā)錯貨，最寶貴的是多年的物流操作制度也改善了，簡單有效。—— 西南部某大型國企物流部 陸經(jīng)理 

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