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創(chuàng)新思維(普通版)

創(chuàng)新思維(普通版)

課程編號:3233

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2653

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:JACKY

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
普通員工

【培訓(xùn)收益】
讓員工了解到創(chuàng)新在服務(wù)與營銷工作中的重要性,學(xué)習(xí)工作中進行創(chuàng)新思維的基本方法,養(yǎng)成不同角度思考問題的習(xí)慣,找到突破思維障礙的途徑,并在團隊中營造創(chuàng)新的文化氛圍。


小測試 外星生物奇遇記
備注:人類思考問題的習(xí)慣,引出課程。

第一節(jié) 企業(yè)的服務(wù)與營銷步入創(chuàng)新時代
1、 微時代到來
2、 知識碎片化
3、 新型社會網(wǎng)絡(luò)崛起
備注:網(wǎng)絡(luò)新世代引發(fā)的服務(wù)和營銷革命——營銷、服務(wù)正從簡單的商品交換演變成一種互動、聯(lián)通、持續(xù)型的關(guān)系。

第二節(jié) (商業(yè))創(chuàng)新的形式與范例
案例:拉登是個不錯的CEO——學(xué)習(xí)的革命
備注:離經(jīng)叛道是通往智慧必由之路。

第三節(jié) (商業(yè))創(chuàng)新的方法與訓(xùn)練
備注:上善若水:水善利萬物而不爭。
1、離開思維創(chuàng)新的囧途:需要避免的思維方式
備注:思考:新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,我們與客戶的聯(lián)系是更緊密了還是松散了?
2、創(chuàng)新基本技法
1) 讓你的思維“奔跑”
2) 讓你的思維“流淌”
3) 讓你的思維“移植”
4) 讓你的思維“旋轉(zhuǎn)”
備注:訓(xùn)練與案例分享
——萬能紙盒
——回歸本原
——山寨也瘋狂
——“偷”的樂趣
3、創(chuàng)新思維工具:思維導(dǎo)圖等
備注:創(chuàng)新——無所不在的融合

第四節(jié) 營造團隊創(chuàng)新文化
建立團隊創(chuàng)新機制——激發(fā)、歸納、評估
備注:人類是一種尋求生存意義的動物,創(chuàng)新是生命的必然。
*團隊創(chuàng)意秀

總結(jié):創(chuàng)新對于個人:就是在廣度和深度上體悟和感受生活;
創(chuàng)新對于員工:就是一份表格、一個零部件、一項制度的改善和更新;
創(chuàng)新對于團隊:就是集體興奮下的信任與分享。
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