【培訓(xùn)對(duì)象】
公司中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：獲得洞察力非常有成就感 知道： 洞察可以理解本質(zhì)，從而幫助人從根本上解決問題 掌握：獲得洞察力的方法 掌握：洞察世界的方法

分享與分析
請(qǐng)您說說什么是人性
請(qǐng)您談?wù)劗?dāng)下社會(huì)人與人之間的美好關(guān)系存續(xù)的理由
您如何認(rèn)識(shí)一個(gè)組織
請(qǐng)您談?wù)勀J(rèn)識(shí)的員工與組織之間的關(guān)系
請(qǐng)您描述一下您所認(rèn)識(shí)的一位同事

1．洞察力概述
什么是洞察力
洞察的本質(zhì)：基于直覺和經(jīng)驗(yàn)的推理
洞察的對(duì)象
洞察的客體
洞察力的表現(xiàn)形式
洞察力從何而來(lái)
洞察力的素養(yǎng)基礎(chǔ)
洞察的根基：觀察
洞察案例
“團(tuán)隊(duì) 高效 節(jié)約”表現(xiàn)了什么
“守正 出新”意味著什么
從7人到15人的定員
全體罷工情勢(shì)下的裁員
三天完成老總?cè)齻€(gè)月沒完成的談判
第一把火：裁掉老板大舅子
甩掉鴻門宴
肘部帶皮綴的西裝
求職業(yè)務(wù)經(jīng)理者的眼神
與空降副總的15分鐘交談
2.認(rèn)知
認(rèn)知的獲得
讀萬(wàn)卷書
行萬(wàn)里路
高人指路
閱人無(wú)數(shù)
短鏈關(guān)系網(wǎng)
從經(jīng)歷到認(rèn)知：萃取
認(rèn)知社會(huì)
認(rèn)知組織
認(rèn)知人群
認(rèn)知個(gè)體
3.觀察
觀察的角色
觀察的心態(tài)
觀察的對(duì)象
言論
行為
衣著
態(tài)度
交往
反應(yīng)
好惡
習(xí)慣
文件
資料
環(huán)境
物料
氛圍
觀察的時(shí)機(jī)
觀察的內(nèi)容
問題的外在表現(xiàn)
觀察的習(xí)慣養(yǎng)成
靜態(tài)觀察練習(xí)
動(dòng)態(tài)觀察練習(xí)
4.思維
常見思維障礙
習(xí)慣性思維障礙
直線型思維障礙
權(quán)威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
分析的思維方式
發(fā)散思維
收斂思維
比較法
求同法
協(xié)變法
層別法
典型分析
常規(guī)推理
歸納推理
假言推理
簡(jiǎn)單性思維
“思維復(fù)雜化”誤區(qū)
控制源理論
奧卡姆剃刀原則
多米諾思維
5-WHY
特性要因圖（魚骨圖）
六頂帽子思維法
邏輯樹法
分析問題的專業(yè)工具
目標(biāo)SMART
任務(wù)的5W3H1S
SWOT分析模型
PEST分析模型
價(jià)值鏈分析
企業(yè)文化7S模型
五力競(jìng)爭(zhēng)模型
執(zhí)行力七大系統(tǒng)
生產(chǎn)管理九大系統(tǒng)
營(yíng)銷6P
質(zhì)量管理魚骨圖
金字塔原理
查檢表
信息傳遞的六問
5.移情
人情
物情
移情與同理心
移情能力的獲得
6.洞察的藝術(shù)
洞察的障礙
大腦的“自動(dòng)巡航
自動(dòng)巡航的原因
分散注意力的弊端
管狀視力與非注意盲視
只看想看的東西
看到的東西及其分析、判斷受他人影響
社會(huì)認(rèn)知的障礙
組織認(rèn)知的障礙
解決洞察的障礙
改變物理視角
動(dòng)員感覺視角
改變?nèi)穗H視角
關(guān)注缺失（事務(wù)、事件、人物、行為）
重視事實(shí)，避免“刻意無(wú)視”
克服“無(wú)意識(shí)偏見”
社會(huì)與組織的本質(zhì)：關(guān)系
日常工作識(shí)人
生活細(xì)節(jié)識(shí)人
7.常見認(rèn)知、分析與判斷誤區(qū)產(chǎn)生的原因
文化影響
地位影響
語(yǔ)言影響
關(guān)系影響
情感影響
動(dòng)機(jī)影響
角色影響
利益遮掩
光環(huán)效應(yīng)
對(duì)比效應(yīng)
首因效應(yīng)
自我中心
投射效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
近期效應(yīng)
優(yōu)先效應(yīng)
范疇效應(yīng)
群體迷思
心智模式
軛狗電擊
因果地圖
鳥籠效應(yīng)
未知恐懼
視角影響
8.洞察力訓(xùn)練
敏感性訓(xùn)練
角色扮演
案例分析 

★中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

★中國(guó)管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì) 理事

★中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國(guó)企變革管理

主要關(guān)注由國(guó)家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。