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當(dāng)責(zé)不讓——激活組織的責(zé)任力

課程編號:33695

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:538

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:潘鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
帶隊(duì)伍的管理者

【培訓(xùn)收益】


主 講 內(nèi) 容 演 練 場 工具 / 方法
導(dǎo)入:激流中誰是“關(guān)鍵人”?
一、厘清“當(dāng)責(zé)不讓”的真義
1、當(dāng)責(zé),站在管理的最前沿
2、何謂“當(dāng)責(zé)不讓”
3、責(zé)任者面對問題時(shí)最大的障礙
二、“負(fù)責(zé)”與“當(dāng)責(zé)”的五大區(qū)別
1、執(zhí)行責(zé)任 VS 成果責(zé)任
2、承諾是獨(dú)自的 VS 承諾是公眾的
3、是一種態(tài)度 VS 是一種精神
4、正確地做事 VS 做正確的事
5、所有人都具備 VS 最終者所具備
三、重新審視責(zé)任的內(nèi)涵
1、當(dāng)責(zé)就是“4+1”
2、當(dāng)責(zé)流程與受害者循環(huán)
3、管理者必須和員工澄清的道理
任勞任怨 ≠ 當(dāng)責(zé)
態(tài)度良好 ≠ 當(dāng)責(zé)
履行職責(zé) ≠ 當(dāng)責(zé)
完成任務(wù) ≠ 當(dāng)責(zé)
勇于負(fù)責(zé) ≠ 當(dāng)責(zé)
4、交出結(jié)果才是當(dāng)責(zé)的證明
四、放棄“指責(zé)”才能“當(dāng)責(zé)”
1、團(tuán)隊(duì)最要不得“指責(zé)”
2、“指責(zé)”的三大危害:
是你造成了問題
我這樣對你是應(yīng)該的
你要為后果負(fù)責(zé)
3、化“指責(zé)”為“當(dāng)責(zé)”的方法
我們一起來做“1:99”
關(guān)注的不是問題本身,而是解決

【案例分享】:
誰是聰明的“傻子”

 

【視頻分析】:

1.《贏在中國》:
袁岳的現(xiàn)場問題

2.《康熙王朝》:
周培公是如何拿下平?jīng)龀堑模?/p>

 


【案例分析】:
諸葛亮為什么斬馬謖?

 

【角色扮演】:

1:99技術(shù)演練

 

 


1.RACI銳西法則

 

2.馬太效應(yīng)

 

3.“責(zé)商”4+1理論

 

4. 1:99技術(shù)運(yùn)用

 

5. 影響力法則 

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