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PDCI 性 格 密 碼-如何管理90/00后

課程編號:34212

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:474

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:許哲銘

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
分析90/00年后員工的成長與人格特點、思維與行為模式,分析90/00新生代員工職業(yè)價值觀與現(xiàn)有組織行為管理沖突現(xiàn)狀問題,學習掌握相對應管理策略; 通過PDCI性格密碼的測評,更深層次剖析90/00新生代員工四種不同類型的表現(xiàn)和特質(zhì), 幫助管理者輕松分類、對癥下藥,收服不妥個性,激發(fā)正面能量; 了解基本的心理學知識,掌握對90/00后員工的人性化管理的心態(tài)認知、管理思路,、技巧方法,不懼能90/00后員工帶來的管理挑戰(zhàn),能讓員工真正服從管理; 學習如何和90/00后員工進行有效的溝通,掌握和諧相處的方法,提升員工的主人翁意識、責任感與歸屬感,從而最大限度降低流失率,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

單元一:90/00后員工的管理
一.90/00后員工是未來世界的主導者
二.90/00后員工難以管理嗎?
小組討論:90/00后員工:招不來、管不了、留不住?

1.他們難以溝通?
事實:他們并非缺乏溝通能力,而是擅長不一樣的溝通方式
2.他們?nèi)菀谉o聊嗎?
事實:他們感到無聊的最主要原因,是缺乏學習新技能的機會。
3.他們比較自戀?
事實:他們只希望事情按照自己的意愿發(fā)展,所以要求中表現(xiàn)得很明顯。
4.他們不努力工作?
事實:他們追求生活與工作平衡。 
5.頻繁跳槽嗎?
事實:他們希望有新的體驗,所以經(jīng)常會尋找新事物來滿足自己的成就感。

單元二:管理90/00后員工面對的挑戰(zhàn)
1.他們需要的是教練而不是經(jīng)理
2.他們需要更大的自主決定空間
3.他們需要更有趣的工作場所
4.他們需要更多的學習和發(fā)展機會
5.他們需要更大的工作與生活平衡
案例分享:一位經(jīng)理的困擾
  
單元三:認識90/00后員工
1.90/00后的思維模式
2.90/00后的心理特征
3.90/00后的行為表現(xiàn)

單元四:四型員工素質(zhì)解析
1.自我測試—心理問卷測試
2.心理分類—剖析心理類型
3.分組討論—探索員工類型
案例討論:西游記團隊中的四種素質(zhì)差異   

單元五:新舊世代的差異分析
1.忠誠度
舊世代:非常忠誠于他們的公司。新世代:忠誠于他們的工作內(nèi)容。
2.工作心態(tài)
舊世代:重視紀律,并且努力地工作。新世代:工作應該充滿樂趣與創(chuàng)意。
3.工作選擇
舊世代:往往會優(yōu)先考慮穩(wěn)定和安全性。新世代:關心如何實現(xiàn)工作生活的平衡。
4.工作地點
舊世代:喜歡在現(xiàn)場重視面對面的互動。新世代:喜歡在任何有網(wǎng)絡的地方工作。
5.工作晉升
舊世代:認為時間與經(jīng)驗可贏得晉升。新世代:將晉升與績效聯(lián)系在一起,無論年齡或經(jīng)驗。
案例分享:職場代際的沖突

單元六:90/00后有效管理策略
1.意義驅(qū)動。認為有意義的工作是最重要的工作因素。
2.引發(fā)動機。大部分薪金非工作首要考慮,他們更關心的是工作環(huán)境、工作的開不開心。
3.發(fā)展機會。工作中獲得的不僅僅是薪水-他們希望獲得職業(yè)發(fā)展的機會。
4.溝通反饋。他們喜歡為一家重視 "開放式溝通 "的公司工作。
5.教練指導。他們希望管理者及公司給予輔導,讓其成長,而不是“管理”他們。
6.實時需求。新世代被視為缺乏耐性,期望得到實時滿足。
7.專注結(jié)果。看中績效與成果,不喜歡被制度與結(jié)構(gòu)所限制。
8.時間彈性。希望時間安排靈活,這樣可以利用更多時間去追求自己的興趣。
9.尋求平衡。不希望工作干擾個人生活。不愿意為了工作而放棄個人的生活。
案例分享:世界50強的管理經(jīng)驗
 
單元七:新世代員工與舊世代領導共事的技巧 
1.促進對話:彼此互相理解,別讓偏見發(fā)酵
2.了解需求:詢問想要的管理與激勵方式
3.彈性工時:提供彈性工作方式選項
4.創(chuàng)意管理:多用創(chuàng)意找出需求以滿足彼此的期待
5.善用強項:找出每個人的強項加以互補
6.混齡組隊:利用彼此的優(yōu)勢與經(jīng)驗一起完成項目
案例分享:德國正妹與大叔配對修電路
 
單元八:課程總結(jié)、交流互動
1.總結(jié)
2.釋疑
3.探討
4.分享
5.行動計劃 

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