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管理者的非職權(quán)影響力

課程編號(hào):35750

課程價(jià)格:/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:380

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:鐘海濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企、事業(yè)單位中追尋卓越的高層管理干部

【培訓(xùn)收益】


第一單元:認(rèn)知篇-非職權(quán)影響力及其時(shí)代意義
一、影響力的概念
1、影響力是什么?
2、對(duì)影響力的分類
3、影響力的重要作用
4、影響力由什么決定
影響力水平測試
二、非職權(quán)影響力的內(nèi)涵
1、什么是非職權(quán)的影響力
2、管理與非職權(quán)影響力的區(qū)別
3、非職權(quán)影響力的9大作為
三、發(fā)揮非職權(quán)影響力的現(xiàn)實(shí)意義
第二單元:處世篇-非職權(quán)影響力之敬重人與信任人
一、影響力之敬重人的藝術(shù)
1、為什么要敬重人
案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物
2、敬重人的三個(gè)要點(diǎn)
案例研究:為什么龐統(tǒng)對(duì)劉備的忠誠度遠(yuǎn)不及諸葛亮
案例研究: 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)想讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫出任會(huì)長,但他拒絕了。為什么?
3、如何敬重人?
小組研討:您認(rèn)為還有哪些行為方式可起到敬重人的效果?您曾運(yùn)用了哪些方式來敬重人?
二、影響力之信任人的藝術(shù)
看電影:到底出什么事了
1、為什么要信任人
經(jīng)典案例:毛澤東與許士友的故事
2、怎樣才是信任人?
3、怎樣信任人?
小組研討:您曾運(yùn)用了哪些方式來信任人?
第三單元:處世篇-非職權(quán)影響力之-撫慰人與教誨人
三、影響力之撫慰人的藝術(shù)
1、為什么要撫慰人
2、如何撫慰人?(須思考以下方面的問題)
小組研討:您認(rèn)為需要解決哪些問題可以起到撫慰人的作用?
四、影響力之教誨人的藝術(shù)
1、教誨人的內(nèi)涵
2、人在三種情況下會(huì)變得非常愚蠢
3、管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的傳教士
4、教誨人要有技巧
小組研討:你認(rèn)為教誨人還有哪些技巧?您曾運(yùn)用了哪些技巧來教誨人?
第四單元:EQ情商-非職權(quán)影響力的重要指標(biāo)
一、認(rèn)識(shí)智力
聯(lián)合國教科文組織在“21世紀(jì)全球開智能計(jì)劃”中明確指出:智力并非一個(gè)單獨(dú)的概念,它除了基本智商(IQ)還包含了人的更多能力
二、認(rèn)識(shí)EQ情商
1、情商的定義
2、情商的作用
3、情商內(nèi)涵的五大能力
課堂作業(yè):情商測試
三、情商與智商狀態(tài)坐標(biāo)圖
四、EQ修煉的捷徑
第五單元:人格篇-非職權(quán)影響力之人格魅力
一、管理者可能的五大魅力
二、人格魅力的內(nèi)涵
1、人格是什么?
2、什么是人格魅力?
三、優(yōu)秀的人格魅力的立身靈魂:
1、什么是使命(工作價(jià)值感)
2、現(xiàn)代企業(yè)高管的使命
3、撰寫一份個(gè)人使命宣言
A、撰寫使命宣言的步驟
B、完善使命宣言的方法
個(gè)人使命宣言案例(一)
個(gè)人使命宣言案例(二)
個(gè)人使命宣言案例(三)
領(lǐng)袖的使命宣言
課后作業(yè):撰寫個(gè)人使命宣言
自由問答、互動(dòng) 

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