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項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理實踐

課程編號:36205

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:444

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:劉永強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管,PMO,項目經(jīng)理,部門經(jīng)理,人力資源經(jīng)理及其他項目相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
重塑角色定位,使其具備全景思維,提升全局觀念 提升溝通能力,使其懂得換位思考,能夠承上啟下 增強領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團隊不斷努力,達成項目目標 培養(yǎng)解決問題的能力,能夠獨擋一面,成為核心骨干  提升項目經(jīng)理的自身素養(yǎng),從業(yè)務(wù)能手到管理達人

模塊一:項目經(jīng)理的勝任能力模型
1、項目經(jīng)理必須具備的思維
1)戰(zhàn)略思維:提高看待問題的深度與廣度
2)責任思維:責任思維是中層發(fā)展基石
3)結(jié)果思維:一切以成果為導(dǎo)向
2、項目經(jīng)理在企業(yè)扮演什么樣的角色
1)企業(yè)任命的角色;
2)自我塑造的角色;
3)經(jīng)典案例分享、探討。

模塊二:項目經(jīng)理的溝通能力
1、項目經(jīng)理協(xié)調(diào)能力
1)如何達成管理的共識
2)高效溝通的好處
3)跨部門溝通的組成要素和要點
2、跨部門溝通協(xié)作的要點
1)信任是溝通的基礎(chǔ)
2)建立感情賬戶
3)知己知彼
4)同理心與換位思考
5)相互尊重和欣賞
6)避免告狀式溝通
3、工作中的協(xié)調(diào)與內(nèi)部沖突處理技巧
1)可能導(dǎo)致沖突的原因
2)明確利益與立場,需求與要求
3)以雙贏思維解決沖突
4)面對他人過當行為的原則與方法
5)自我情緒管理

模塊三:如何建設(shè)高績效項目團隊
1)團隊建設(shè)的五階段模型 
2)影響團隊發(fā)展的環(huán)境因素 
3)案例:項目經(jīng)理如何管理團隊 
4)建立高績效的項目團隊—招聘團隊成員、召開項目會議、建立團隊身份、創(chuàng)建共同愿景、
5)管理團隊中的沖突、喚起團隊活力 
6)項目團隊缺陷—群體盲思、團隊精神變成了團隊狂熱 
7)談判的藝術(shù) 
8)管理客戶關(guān)系的記錄 

模塊四:項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練
1、如何提高解決問題的能力
1)診斷、界定、分析、假設(shè)、求證
2)解決問題的五大原則
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉的五大基因
1)沉穩(wěn)
2)果敢
3)正直
4)遠見
5)堅持
3、 如何有效激勵他人
1)洞悉人性
2)觀察偏好
3)激勵理論
4、 如何進行有效的授權(quán)
1)選擇正確的授權(quán)對象
2)明確目標,有的放矢
3)授權(quán)與責任
5、如何進行績效考評 
1)設(shè)定績效目標的方法 
2)關(guān)鍵績效目標的分解 
3)及時的績效溝通 
4)掌握使用評估矩陣表 
5)有效的績效監(jiān)控 
6)有效的員工輔導(dǎo)

模塊五:項目經(jīng)理的自我進化
核心價值圈締造

模塊六: 作業(yè)布置及后續(xù)問題解答 

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