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慧眼識(shí)人才之金牌面試官

課程編號(hào):37565

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:462

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:陳思岐

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及HR團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
● 闡明企業(yè)選人三大黃金法則和面試正確的六大理念; ● 運(yùn)用“鉆石模型”,編寫(xiě)崗位勝任力核心要素; ● 運(yùn)用“離職距俱樂(lè)部”、候選人推薦、越級(jí)推薦等20種方法,拓寬招聘渠道; ● 設(shè)計(jì)面試評(píng)估表、分析面試相關(guān)數(shù)據(jù)等,編寫(xiě)面試流程; ● 運(yùn)用“漏斗式”、“窮盡式”等多種提問(wèn)方式去偽存真; ● 依據(jù)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)七種題型,運(yùn)用行為面試等方法進(jìn)行深度面試; ● 設(shè)計(jì)“聲東擊西”、“步步為營(yíng)”等隱蔽性問(wèn)題,挖掘冰山模型下面的真相; ● 現(xiàn)場(chǎng)出題情景演示各種面試技巧,老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),掌握面核心技巧。

開(kāi)篇案例:某空降HRD開(kāi)展的人資項(xiàng)目一起的思考
1. HR項(xiàng)目哪些對(duì)企業(yè)更重要
2. 招聘工作其實(shí)很簡(jiǎn)單
第一講:建立正確的面試認(rèn)知
一、面試的基本認(rèn)知
1. 人力規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略
2. 招聘工作的影響因素
3. 招聘工作常見(jiàn)的問(wèn)題
4. 面試方法與試用場(chǎng)合
案例:小米創(chuàng)業(yè)初期人才選拔的啟示
二、面試的正確理念
1. 企業(yè)招聘的三大黃金法則
1)優(yōu)秀比合適更重要
2)選擇比訓(xùn)練更重要
3)品德比能力更重要
視頻:某企業(yè)面試全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)
2. 企業(yè)招聘的正確理念
案例1:招聘主管小明的苦惱:合適的候選人,因?yàn)閷W(xué)歷問(wèn)題無(wú)法入職
案例2:招聘主管小明的苦惱:推薦了10名候選人給用人部門(mén),無(wú)一合適
案例3:招聘主管小明的苦惱:急需用人時(shí),是有人先用,還是公司合適再用
小組討論:結(jié)合親身的經(jīng)歷,總結(jié)面試過(guò)程中遇到的苦難和好的方法

第二講:結(jié)構(gòu)化面試體系五部曲
一、招聘需求分析與確認(rèn)
談?wù)摚喝绾纹胶鈽I(yè)務(wù)需求增編與人力有效控制?如何應(yīng)對(duì)人力需求的合理性及必要性?
1. 人員編制的確定與調(diào)控方法
2. 崗位勝任能力的模型工具—— “鉆石模型”
1)編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
2)崗責(zé)與技能對(duì)應(yīng)
3)聚焦核心要項(xiàng)
3. 建立崗位勝任能力模型三種方法
1)職責(zé)清單梳理法
2)360度訪談法
3)標(biāo)桿樣本分析法
實(shí)操練習(xí):使用“鉆石模型”和職責(zé)清單梳理法練習(xí)熟悉崗位的勝任要素
二、招聘渠道建設(shè)及應(yīng)用
1. 常用招聘渠道盤(pán)點(diǎn)與分析
2. 新型招聘渠道探索與分析
3. 如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘方法
4. 建立中高層人員招聘渠道
5. 建立基層員工的招聘渠道
討論:招聘渠道的探索;招聘方式的創(chuàng)新(如的個(gè)性化的JD等)
三、人員甄選及面試考察
1. 如何快速搜索、篩選簡(jiǎn)歷
2. 高效面試從打電話開(kāi)始
3. 如何提高面試的邀約率
4. 面試前應(yīng)準(zhǔn)備哪些信息
5. 如何從建立中獲取信息
6. 面試暖開(kāi)場(chǎng)基本要素
7. 面試中的傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)
1)漏斗式問(wèn)法
2)窮盡式發(fā)問(wèn)
3)引入式發(fā)問(wèn)
4)虛擬式發(fā)問(wèn)
5)開(kāi)放與封閉
8. 如何辨別信息真?zhèn)?br /> 9. 提問(wèn)時(shí)的注意事項(xiàng)
10. 面試時(shí)間有效控制
11. 如何說(shuō)候選者加入
12.“談薪”不傷“感情”
情景練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)面試與提問(wèn)
四、面試評(píng)價(jià)與背景調(diào)查
1. 面試評(píng)價(jià)
1)結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表
2)結(jié)構(gòu)化面試平衡表
3)結(jié)構(gòu)化面試匯總表
4)“十字法”面試記錄
案例:分享成熟的面試評(píng)估表模板
2. 背景調(diào)查
1)背景調(diào)查的內(nèi)容和形式
2)識(shí)別背景調(diào)查的真實(shí)性
實(shí)操:現(xiàn)場(chǎng)情景模擬背景調(diào)查
五、錄用跟蹤招聘評(píng)估
1. 如何通知候選者面試結(jié)果
2. 如何幫助新員工融入團(tuán)隊(duì)
3. 如何提高新員工的穩(wěn)定性
4. 招聘管理工作復(fù)盤(pán)“321”
5. 招聘工作的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)
案例:分享優(yōu)秀案例如何留住新員工

第三講:精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
一、七種經(jīng)典面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
1. 背景性題目
2. 意愿性題目
3. 專業(yè)性題目
4. 情景性題目
5. 壓力性題目
6. 智能性題目
7. 行為性題目
1)STAR法運(yùn)營(yíng)技巧
2)行為面試核心要點(diǎn)
3)行為面試的六步法
視頻:觀看七種經(jīng)典問(wèn)題面試視頻,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)
實(shí)操:各組實(shí)操七種面試問(wèn)題,老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
二、人才價(jià)值觀精準(zhǔn)面試法典
1. 升級(jí)版面試技巧
1)打亂次序,聲東擊西
2)引蛇出洞,步步為營(yíng)
3)未雨綢繆,窮追猛打
4)逆向推理,心理投射
2. 20種常用能力素質(zhì)的考察問(wèn)題
三、常見(jiàn)崗位面試360度應(yīng)用
1. 銷(xiāo)售人員的面試
2. 管理人員的面試
3. 技術(shù)人員的面試
4. 大學(xué)生的面試 

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