【培訓(xùn)對象】
中高層管理人員、人力資源管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 明確績效管理及OKR目標(biāo)管理的核心思想及理念 ● 掌握OKR目標(biāo)管理運行的基本流程 ● 學(xué)會應(yīng)用OKR目標(biāo)激勵員工和團(tuán)隊創(chuàng)新工作 ● 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率

第一講：OKR目標(biāo)管理思想及理念
一、為什么要OKR目標(biāo)管理
1. 傳統(tǒng)的績效考核在某些環(huán)境下的困境
1）KPI目標(biāo)的確定的困境
2）績效輔導(dǎo)在績效管理中的缺失
3）績效評估和反饋的有效性不夠
4）績效結(jié)果純經(jīng)濟(jì)激勵無法達(dá)到真激勵目的
2. 經(jīng)典目標(biāo)管理的闡述與OKR目標(biāo)管理的提出
1）德魯克經(jīng)典目標(biāo)管理的提出
2）安迪格魯夫的目標(biāo)與關(guān)鍵成果的雛形
3）約翰杜爾對OKR體系的完善
3. OKR目標(biāo)管理與KPI在目標(biāo)管理中的差別和關(guān)系
二、什么是OKR目標(biāo)管理
1. OKR目標(biāo)來自于哪里
2. OKR目標(biāo)管理的核心理念
3. OKR目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系
4. 實施OKR目標(biāo)的企業(yè)需要具備的那些條件
5. OKR目標(biāo)由上至下的分解方法和相互關(guān)系
6. 關(guān)于OKR目標(biāo)管理的常見問題
游戲：體驗為什么要選擇OKR目標(biāo)管理

第二講：OKR目標(biāo)管理操作方法、流程及技巧
一、什么是OKR目標(biāo)“O”的設(shè)定
1. 企業(yè)不同發(fā)展階段的OKR目標(biāo)“O”的特點
2. OKR目標(biāo)“O”的例子
3. 有效的OKR目標(biāo)“O”的特征和要領(lǐng)
課堂演練：確定我們的目標(biāo)“O”
二、對目標(biāo)O的承諾
1. 完成OKR目標(biāo)我們怎么來慶賀
2. 沒完成我們?nèi)绾芜M(jìn)行懲罰
三、與OKR目標(biāo)“O”對應(yīng)的“KRs”制定
1. 如何進(jìn)行對應(yīng)的“KR”設(shè)定
2. 有效“KR”的特征
3. 如何確定“KR”的有效性
4. “KR”目標(biāo)值制定的注意事項
1）如何確認(rèn)“KR”是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
2）承諾性“KR”和挑戰(zhàn)性“KR”的差別
5. “KR”目標(biāo)值的SMART原則
6. OKR關(guān)鍵績效成果“KR”的例子
課堂演練（群策群力）：關(guān)鍵結(jié)果“KRS”的設(shè)定
四、與“KRs”對應(yīng)的行動計劃制定
1. 確定完成“KR”的行動計劃（利用行動學(xué)習(xí)的咖啡時間法）
2. 關(guān)于完成“KR”的行動協(xié)作
3. 確定O的響應(yīng)行動計劃
1）確定每個Kr的行動計劃
2）歸納每個人的行動計劃

第三講：OKR目標(biāo)管理的管控
一、如何進(jìn)行OKR目標(biāo)檢查
1. OKR周會怎么開（推進(jìn)重要性、時間點、報告樣式）
2. 如何開好每月的目標(biāo)檢測會（時間、目標(biāo)、問題解決）
3. 如何有效提升OKR目標(biāo)管理的效果
案例分析：每周和每月的檢查內(nèi)容該如何確定
二、如何進(jìn)行OKR季度總結(jié)
1. OKR季度評分誰來評
2. OKR季度評分如何進(jìn)行
3. 什么才是最好的OKR結(jié)果
4. OKR季度復(fù)盤如何進(jìn)行（價值與內(nèi)容）
練習(xí)：OKR季度復(fù)盤
三、如何推進(jìn)OKR目標(biāo)管理工作
1. OKR推廣實施好的部門如何獎勵
2. OKR目標(biāo)完成好的如何進(jìn)行獎勵
3. OKR目標(biāo)完成不好的如何進(jìn)行有效推進(jìn)

第四講：績效管理向OKR變革的注意事項
一、OKR目標(biāo)管理變革注意的幾個關(guān)鍵點
1. 人的內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)（德西效應(yīng)）
2. OKR不與薪酬建立直接的關(guān)系
3. 如何運用OKR推動人的內(nèi)驅(qū)力
4. OKR如何綁定年末的獎金發(fā)放
二、有些企業(yè)為什么使用OKR目標(biāo)管理沒有成功？
1. 以KPI思維來推動OKR
2. 以獎勵來推動OKR的實施
3. 公司高層對OKR實施推動力不夠
4. 公司對OKR沒有很好的認(rèn)識 

20年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家二級人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
MBTI認(rèn)證施測師/AACTP認(rèn)證促動師
DISC認(rèn)證講師、教練
Persona國際認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力顧問教練
美國 ICQAC權(quán)威認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
曾任：富士達(dá)電梯（日資）|人事部長
曾任：江蘇圣奧科技（美資）|全國人力資源經(jīng)理
曾任：香港大昌行集團(tuán)（港資上市）|人力資源副總
擅長領(lǐng)域：績效管理、非人管理、招聘面試技巧、薪酬體系、領(lǐng)導(dǎo)力提升、MBTI性格分析……

許衛(wèi)老師擁有20年的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾歷任多家外資、上市企業(yè)人力資源管理崗位，熟諳人力資源管理的各模塊，特別是企業(yè)薪酬設(shè)計、績效管理和招聘面試技巧。
■曾為知名企業(yè)【富士達(dá)電梯】重建公司績效管理體系，幫助各部門設(shè)定考核指標(biāo)和獎勵標(biāo)準(zhǔn)，績效管理制度推行后三個月公司業(yè)績提升100%，使得公司的效益在半年有翻倍的提升。
■曾為國內(nèi)最大的輪胎防老劑國內(nèi)第一企業(yè)【圣奧科技】，管理國內(nèi)5家公司的人力資源管理和優(yōu)化工作，重新編寫崗位說明書，共重新梳理崗位約200個，協(xié)助工廠各部門確定崗位考核目標(biāo)，對公司年度目標(biāo)達(dá)成率超過20%。
■曾為香港上市公司【大昌行集團(tuán)】，推進(jìn)公司國內(nèi)4家并購公司人力資源管理工作，對原公司薪酬管理體系進(jìn)行，增加薪酬的激勵作用，特別是銷售人員的激勵，每年至少提升10%的業(yè)績目標(biāo)，得到公司高層的認(rèn)可。
許衛(wèi)老師曾服務(wù)過江蘇核電，五冶集團(tuán)、國家電網(wǎng)等多家企業(yè)，從企業(yè)戰(zhàn)略梳理，到組織架構(gòu)優(yōu)化，從薪酬設(shè)計到領(lǐng)導(dǎo)力盤點，從績效管理項目到組織領(lǐng)導(dǎo)力診斷，助力企業(yè)發(fā)展
同時，老師擁有國家二級心理咨詢師資格和性格及行為風(fēng)格類型認(rèn)證講師資格，將心理學(xué)知識和面試技巧相結(jié)合，參與過建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、五冶集團(tuán)、廣發(fā)證券等一萬多企業(yè)校招面試和管理人員選拔測評項目。

部分項目案例：
◆ 中國直升機(jī)研究所——【定崗定編/勝任力模型/高管人才盤點】項目
◆ 連云港江蘇核電——【企業(yè)培訓(xùn)體系搭建/崗位培訓(xùn)課程體系】項目
◆ 五冶集團(tuán)上海公司——【定崗定編/勝任力模型/高管人才盤點】項目
◆ 威爾曼電梯科技公司——【定崗定編/勝任力模型/高管人才盤點】項目
◆ 贛州嘉君置業(yè)集團(tuán)——【組織架構(gòu)/定崗定編/流程/薪酬、績效】項目
◆ 徐州升輝家居集團(tuán)——【管理流程/定崗定編/薪酬、績效設(shè)計】項目
◆ 上海威正環(huán)境公司——【組織架構(gòu)/定崗定編/薪酬、績效設(shè)計】項目
◆ 朗信電氣有限公司——【組織架構(gòu)/定崗定編/薪酬設(shè)計】項目
◆ 建檁建筑工程公司——【組織架構(gòu)/定崗定編/薪酬、績效設(shè)計】項目
◆ 廈門視貝科技公司——【定崗定編/勝任力模型/高管人才盤點】項目
◆ 華爾茲智能科技公司——【組織架構(gòu)/定崗定編/薪酬設(shè)計】項目
◆ 世貿(mào)裝飾股份公司——【組織架構(gòu)/定崗定編/招聘體系建設(shè)】項目
◆ 環(huán)特生物檢測公司——【組織架構(gòu)/定崗定編/薪酬設(shè)計】項目
◆ 日豐企業(yè)集團(tuán)公司——【ＯＫＲ目標(biāo)管理體系建設(shè)】項目
◆ 伊利研發(fā)事業(yè)部——【事業(yè)部ＯＫＲ目標(biāo)管理體系建設(shè)】項目
◆ 萬科物業(yè)蘇南公司——【蘇南公司ＯＫＲ目標(biāo)管理體系建設(shè)】項目
……

部分授課案例：
★《招聘面試技巧》系列課程培訓(xùn)超過180天
2012年開始給超過20家銀行、證券公司、保險公司各類金融企業(yè)校招面試，面試人數(shù)超過10000人，給五冶集團(tuán)，南京紫氣通華房地產(chǎn)集團(tuán)及國網(wǎng)電力等企業(yè)做管理層能力梳理及選拔面談，面談和選拔企業(yè)人數(shù)超過1000人；2014年開始進(jìn)行招聘面試技巧相關(guān)課程的授課，給中金期貨、黃金交易所、寶鋼股份、華友鈷業(yè)、博彥科技等100家知名企業(yè)和上市公司進(jìn)行招聘面試技巧及系列課程的培訓(xùn)。其中大地保險公司返聘5次為全國所有面試官進(jìn)行培訓(xùn)。
★《績效管理課程》系列課程培訓(xùn)公開課+內(nèi)訓(xùn)超過150天
以績效管理為主題的公開課進(jìn)行超過60天，在濟(jì)南、煙臺、青島、南京、石家莊舉辦5次上百人公開課，給蘭石重裝、寧波華翔、鳳凰自行車、昊方機(jī)電（汽車空調(diào)離合器第一公司）、谷麥光電、海泰汽車等上市公司及國內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行以績效管理為主的系列課程培訓(xùn)。
★《基于崗位的薪酬設(shè)計》系列課程培訓(xùn)公開課+內(nèi)訓(xùn)超過50天
課程以海氏評估法評估崗位價值為基礎(chǔ)，以提升薪酬競爭力為起點設(shè)計薪酬的方法。曾到沈陽、云南、蘇州、無錫、濟(jì)南、成都等，遍及全國20個城市，已成功舉辦25期，市場反饋好評如潮。
★《MBTI與溝通技巧》系列課程培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)超30天
為國家電網(wǎng)、騰勢汽車、沁園凈水器、中電二公司等中外企業(yè)進(jìn)行超過30天的MBTI課程的培訓(xùn)，讓溝通技巧從認(rèn)識自己的性格特點開始，發(fā)現(xiàn)自己的性格溝通優(yōu)勢和不足，更好達(dá)成溝通效果，其中比亞迪合資企業(yè)騰勢汽車返聘5次。
★《組織領(lǐng)導(dǎo)力提升》系列課程培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)超30天
為美的集團(tuán)、中國石油，中國石化、中國移動、民生銀行、建設(shè)銀行、綿陽商業(yè)銀行等國內(nèi)多家銀行進(jìn)行系列組織領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程，為房地產(chǎn)企業(yè)世茂集團(tuán)中層和基層管理人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力課程提升。

主講課程：
01-人力資源管理系列
《精準(zhǔn)招聘與面試操作技巧》
《新時期績效管理體系建設(shè)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《戰(zhàn)略性薪酬激勵體系設(shè)計》
《OKR敏捷目標(biāo)管理與執(zhí)行》
《HRBP如何成為業(yè)務(wù)伙伴》
02-通用管理系列
《二維三法領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》
《DISC與團(tuán)隊提升》
《MBTI與識人用人》
《高效溝通技巧》
《情緒與壓力管理》 

• 重塑管理——銷售團(tuán)隊凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項目標(biāo)的達(dá)成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

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• 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與“贏在大堂”策略的實施

   

  第一講：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與“贏在大堂”策略的實施二級支行行長是“贏在大堂”策略和網(wǎng)點管理的組織策劃者和第一責(zé)任人，對網(wǎng)點全面管理和銷售業(yè)績負(fù)總責(zé)，支行行長要認(rèn)識、了解柜面服務(wù)與營銷的重要性，要求柜面人員在每一天、每一個動作都要規(guī)范，形成習(xí)慣動作。一、主題營銷活動主題營銷活動強(qiáng)化崗位間的配合和協(xié)同營銷，..

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• 外拓營銷、沙龍活動及全方位客戶拓展的實施路徑

   

  第一講：綜合外拓營銷的理念及制度安排外拓營銷要充分挖潛網(wǎng)點自身人力資源，本著不增員原則，對人力資源的優(yōu)化整合,實現(xiàn)對勞動力的動態(tài)調(diào)配，實行“勝任多角色、及時換角色”，實現(xiàn)活勞動的活管理，優(yōu)化人力資源組合，盤活人力資源。通過壓高增低、彈性排班、角色轉(zhuǎn)換減少后臺人員，增加營銷人員。一、營銷理念1. 誰來營銷：二級支行行長（..

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• 目標(biāo)管理與工作計劃

   

  第一講 目標(biāo)管理的基本認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的真諦目標(biāo)管理可能存在的問題目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的工作流程第二講 目標(biāo)制定的程序與步驟目標(biāo)制定的工作程序目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通設(shè)定目標(biāo)的七大步驟目標(biāo)制定的問題探討第三講 目標(biāo)管理的實戰(zhàn)技能如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo) ..

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