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企業(yè)一線主管安全當責力提升
課程編號:37988
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:514
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)一線主管(車間主任、班組長、項目經(jīng)理等)
【培訓收益】
● 掌握如何實施有效地HSE管理的技術(shù); ● 了解企業(yè)安全領(lǐng)導力的意義及如何有計劃的建設(shè)HSE領(lǐng)導力; ● 掌握一線主管的6大HSE管理職責; ● 掌握風險防控的技術(shù)知識; ● 掌握現(xiàn)場應急處置管控要求知識。
課程導入:安全時刻——強化“安全時刻”做法
視頻分享:榜樣的力量
第一講:事故的代價
一、健康安全問題的嚴重性
小組互動:企業(yè)進行安全管理的目的
1)企業(yè)存在的目的是什么?
2)企業(yè)為什么要進行安全管理?
如果沒有有效控制風險,事故就會發(fā)生!
案例分享:昆山粉塵爆炸
案例分享:天津濱海新區(qū)?;繁?br />
案例分享:設(shè)備打死人事故視頻
案例分享:分享您以前遇到的安全事故
二、安全問題的深度思考
1. 企業(yè)安全工作是誰的事
1)企業(yè)的事
2)管理者的事
3)每名員工的事
5)您當責的事
2. 誰是事故的真正受害者
1)受損的企業(yè)
2)受罰的管理者
3)受傷的員工
4)受傷的家庭
5)直屬責任
討論:一個人失去工作能力,如何影響……
視頻分享:事故的代價
生命沒有彩排……
安全哲理:人生的價值
經(jīng)典模型:事故的成本
1)直接成本
2)間接成本
第二講:免責避刑的條件
一、事故可能的法律責任
1. 血之教訓——基層管理者失職刑責(案例解析)
案例分享:11·24豐城電廠施工平臺倒塌事故
案例分享:3·21響水天嘉宜公司爆炸事故
2. 解法——安全生產(chǎn)的七宗罪!
一宗罪:重大責任事故罪
二宗罪:強令違章冒險作業(yè)罪
三宗罪:重大勞動安全事故罪
四宗罪:危險物品肇事罪
五宗罪:工程重大安全事故罪
六宗罪:消防責任事故罪
七宗罪:不報、謊報安全事故罪
二、安全工作的重要性
1. 一線主管7項法定安全責任
1)定制修規(guī)
2)教育宣導
3)風險管控
4)應急訓演
5)隱患查治
6)止正三違
7)落實措施
2. 深陷囹圄的痛
1)民事后果
2)刑事后果
3)心理后果
4)尊嚴后果
5)家庭后果
第三講:完美的安全當責力是免責的基礎(chǔ)
一、安全當責現(xiàn)狀調(diào)查
互動:說出您的心里話……
1)您知道轄區(qū)都有哪些風險嗎?
2)您知道如何控制這些風險嗎?
3)一旦發(fā)生事故,您知道如何處置嗎?
4)您能完整說出您的安全職責嗎?
5)您為您肩負的安全責任感到擔憂嗎?
6)一旦發(fā)生嚴重事故,后果是什么?
二、一線主管安全當責力模型
討論:您認為一線主管應當具備哪些安全當責能力?
1. 安全當責力的3個維度解析
1)我愿意——安全素養(yǎng)
2)我知道——安全知識
3)我能做——安全技能
2. 安全當責力模型應用
第四講:探究事故背后的奧秘
一、重點術(shù)語定義解析
1. 什么是事故?——不可承受之重
2. 什么是未遂事件?——免費的午餐
漫畫安全:隱患、風險、未遂事件、事故之間的關(guān)系
小組討論:關(guān)于事故原因?
1)為什么會發(fā)生事故?
2)列出您認為發(fā)生事故的原因
二、事故發(fā)生的邏輯
經(jīng)典模型:事故致因模型解析
1. 事故的直接原因
1)識別不安全工作行為
2)識別不安全工作狀態(tài)
2. 事故的間接原因
1)個人因素
2)工作因素
3. 事故的根本原因
1)聊勝于無的頹廢
2)不按規(guī)則出牌的尷尬
案例解析:事故的屏障理論
模型:海因里希事故金字塔模型解析
視頻案例:和事故的“約會”
討論:一線主管可以做哪些工作管控事故的發(fā)生?
第五講:全面的當責力提升
一、全面的安全觀
1. 安全第一
2. 預防為主
3. 以人為本
4. 主體責任
5. 風險管理
6. 全員參與
7. 安全是有收益的
8. 安全始于細節(jié)
9. 安全贏在執(zhí)行
二、實施有效地HSE管理
討論:什么是安全
1)安全是一種狀態(tài)
2)安全是一個控制過程
討論:安全管什么
1)設(shè)備設(shè)施安全
2)危險作業(yè)安全
3)人的行為安全
4)應急救援
5)總結(jié)
6)蝴蝶結(jié)模型
模型:安全管理的8大關(guān)鍵環(huán)節(jié)模型
1)遵法
2)風險管控
3)培訓與能力建設(shè)
4)制度落地
5)事故管理
6)應急管理
7)落實管理責任
8)安全領(lǐng)導力
經(jīng)驗分享:國際一流公司構(gòu)建的HSE管理體系
三、領(lǐng)導力是HSE核心推動力
1. 安全文化與HSE領(lǐng)導力
討論:什么是安全文化?
討論:我們目前有什么樣的安全文化?
案例分享:安全文化
討論:什么是可見的HSE領(lǐng)導力?
2. 可見的HSE領(lǐng)導力
1)樹立典范
2)帶動團隊
3)鼓勵指導
4)解決問題
5)提供資源
成功典范:實現(xiàn)“0事故”目標
互動:如何建設(shè)公司HSE領(lǐng)導力?
案例分享:成功的HSE領(lǐng)導力建設(shè)
1)殼牌的飛龍征程——設(shè)定目標、培養(yǎng)技能、樹立榜樣、落實目標
2)HSE管理3部曲——有感領(lǐng)導、直線責任、屬地管理
3. 如何落實HSE領(lǐng)導力
1)明確責任
2)從自身和小事做起
3)七個帶頭
4)總體要求
小組討論:從我做起,推動改變
理論視頻:安全定律
四、一線主管必備6大HSE當責力
經(jīng)典模型:零事故目標之路
HSE當責力1:識別行為的驅(qū)動要素并實施積極的干預
1)不安全行為和事故
互動:影響行為的因素有哪些?
模型:ABC模型
互動:你能發(fā)現(xiàn)安全行為和不安全行為嗎?
2)干預/指導原則——讓一切按照你的設(shè)計進行
3)干預的步驟——標準,讓操作更簡單
HSE當責力2:清楚作業(yè)環(huán)境中的危害并落實控制措施
安全模型:風險管理的“查、算、謀、控” 4策
1)查——危害識別方法
2)算——風險評估
3)謀——風險控制策略
4)控——風險控制措施選擇
HSE當責力3:員工在安全方面保持充分的溝通
互動:溝通為何如此具有挑戰(zhàn)性?
互動:班前會--講什么?
HSE當責力4:了解員工的不同并有針對性地進行激勵或指導
HSE當責力5:創(chuàng)建積極的氛圍使員工主動并樂于安全地工作
HSE當責力6:管控員工的違規(guī)行為
小組互動:如何才能保證規(guī)則得到遵守?
實戰(zhàn):基于您的崗位,規(guī)劃一下您的安全工作思路
成果產(chǎn)出:制定自己的專屬安全工作計劃和目標
課程回顧與總結(jié)
14年企業(yè)安全管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家注冊安全工程師
香港圣約翰急救員/OHSAS18001內(nèi)審員
曾任:中節(jié)能六合天融環(huán)??萍加邢薰矩踩鞴?br />
曾任:天寶綠色食品股份有限公司(大連)丨安全經(jīng)理
曾任:萬豐達集團(北京)丨安全部長
■ 主導操刀20多個安全管理項目:湖北省應急廳-【“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓”】項目、湖北應急廳-【社會群眾應急】視頻制作項目、中石油吉林油田【風險管控】項目……
■ 中化化肥、中石油長慶油田、西氣東輸、中廣核大亞灣等企業(yè)特邀安全管理領(lǐng)域輔導導師
擅長領(lǐng)域:風險管控技術(shù)、隱患排查與治理、應急管理、事故事件管理、負責人當責力提升、安全領(lǐng)導力……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
戚銳老師歷經(jīng)一線安全管理,到中高層決策支持,具有豐富的企業(yè)安全管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,一直堅信“沒有管不好的安全,沒有提高不了的安全能力,因地制宜,取長補短,符合企業(yè)實情的針對施教,是企業(yè)安全管控有效落地的根本解決方案!”老師曾服務(wù)于中國石油、中海油、中節(jié)能、中化化肥、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、準能集團、伊利集團、中興通訊等近100家企業(yè),為企業(yè)打造“0事故”管理體系,全面提升企業(yè)的安全管理水平,守好安全大門!
►►曾為中節(jié)能六合天融環(huán)??萍加邢薰敬蛟臁綡SE管理創(chuàng)新】項目
成果:建立完整的落地程序,當年實現(xiàn)“0”事故目標。
►►曾參與中化云龍【安全征程項目】賦能
成果:連續(xù)多年成功實現(xiàn)0重大事故,安全運行績效整體跨越性提升(從2015年40.44%的符合率提升到2016年95.95%的符合率)
►►曾為中節(jié)能六合天融環(huán)保科技有限公司建立應急管理體系
成果:成功從0到1組建應急管理體系落地,并獨立編寫應急預案文件(綜合應急預案1個、各類專項應急預案16個、各類現(xiàn)場處置方案21個),全面提升企業(yè)的安全管理水平。
部分經(jīng)典授課案例:
■ 曾為大連松下汽車電子講授《企業(yè)員工安全生產(chǎn)》《危情探蹤——危險源辨識與風險分析》《企業(yè)一線負責人安全履職能力提升》等課程,累計57+期。
■ 曾為中節(jié)能六合天融環(huán)保科技有限公司講授《三級安全教育培訓》《崗位安全教育》《企業(yè)員工安全生產(chǎn)》等課程,累計21+期。
■ 曾為中石油吉林油田《全面提升企業(yè)風險防治當責力》《企業(yè)決策層安全領(lǐng)導力提升》《風險管控落地技術(shù)》等課程,累計16+期。
■ 曾為南方電網(wǎng)廣西北海供電局講授《應急管理知識及現(xiàn)場處置》《風險管控落地技術(shù)》《企業(yè)員工安全生產(chǎn)》等課程,累計6+期。
■ 曾為松下電器講授《應急管理知識及現(xiàn)場處置》《BBS行為安全》等課程,累計5+期。
■ 曾為中興通訊講授《一線負責人HSE能力提升》《風險管控落地》等課程,累計5+期。
■ 曾為中化集團講授《八大危險作業(yè)系列課程》課程,累計4+期。
■ 曾為深圳市南山區(qū)安監(jiān)局講授《負責人安全管理》課程,累計3+期。
■ 曾為南方電網(wǎng)廣東深圳供電局講授《企業(yè)安全管理》課程,累計9+期。
■ 曾為中沙(天津)石化有限公司講授《應急管理知識及現(xiàn)場處置》課程,累計3+期。
■ 曾為桂林溢達紡織有限公司講授《隱患排查與治理》、《消防安全》等課程,累計3+期。
戚銳老師的課程框架體系:
安全培訓不到位,是企業(yè)最大的安全隱患!
安全培訓到位,不是課程策劃人覺得應該上什么課就上什么課!
安全培訓到位,不能什么層級都混在一起一勺燴!
安全培訓到位,需要輸出結(jié)果,培訓崗位得到履職賦能!
蝴蝶結(jié)模型
主講課程:
《可持續(xù)型卓越班組安全建設(shè)》
《風險分級管控核心技術(shù)》
《現(xiàn)場隱患探查控治實戰(zhàn)》
《中層領(lǐng)導卓越的安全掌控力》
《企業(yè)一線主管安全當責力提升》
《成功的企業(yè)雙重預防機制建設(shè)》
《落實企業(yè)風險防治主體責任》
《企業(yè)安全生產(chǎn)最優(yōu)決策——一號位的務(wù)實安全領(lǐng)導力》
《構(gòu)建企業(yè)止損最佳防御體系——一流的重大應急管控能力》
部分客戶評價:
戚老師授課非常有激情,事故案例分享非常生動,講授的TRA內(nèi)容非常詳實,落地性強,為以后在工作進行工作安全分析提供了非常好的技術(shù)沉淀,受益匪淺!
——中海油深圳分公司 胡主管
過去對隱患排查工作存在很多困惑,不太會進行排查治理。通過戚老師的培訓,對隱患排查工作有了全新的認識,對隱患排查過程中應當掌握的技術(shù)知識,有了全面的掌握,這些技術(shù)知識為以后的安全工作,提供了有力的保障。非常感謝老師!
——桂林溢達紡織有限公司 張經(jīng)理
通過本次課程學習,對工作中安全管理的意識,有了非常大的提升,安全不僅僅的口頭上的口號,更應該是實實在在的落地。感謝戚老師的經(jīng)驗分享,尤其是國際一流企業(yè)的先進經(jīng)驗,使我感受到了,我們目前的巨大差距。期望老師以后能再給我們講授安全課程,謝謝!
——中興通訊股份有限公司 蔣工
老師分享的事故案例,尤其是親身經(jīng)歷的事故案例,非常精彩,令人難忘!本次課程的專業(yè)深度很適合我的掌握,很實用,各種理論知識講解的都很切合實際,尤其是培訓期間的互動和實操練習很充分。
——中化集團山東肥業(yè) 劉主任
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第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié):頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
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第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理(隱性渠道)實戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識:品牌知識&品類知識購買知識:顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..