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教練式管理:部屬培育與工作教導(dǎo)

課程編號(hào):39164

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:428

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:李東

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
該課程適用于企業(yè)管理者及相應(yīng)管理人員。

【培訓(xùn)收益】
受訓(xùn)學(xué)員在以下方面會(huì)的收獲或提升: ● 下屬業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的規(guī)律與特點(diǎn)分析方法與運(yùn)用 ● 下屬培育策略設(shè)計(jì)與工作教導(dǎo)方法運(yùn)用 ● 團(tuán)隊(duì)式的組織學(xué)習(xí)方法與運(yùn)用 ● 成果教練方法與運(yùn)用

第一講:下屬成長(zhǎng)分析
一、培育下屬成長(zhǎng)的意義
1. 培育下屬成長(zhǎng)——成長(zhǎng)動(dòng)力分析
2. 判別下屬的成長(zhǎng)——成長(zhǎng)目標(biāo)定位
3. 下屬會(huì)怎樣成長(zhǎng)——下屬成長(zhǎng)維度分析
分析:下屬成長(zhǎng)問(wèn)題表現(xiàn)
練習(xí)活動(dòng):下屬成長(zhǎng)問(wèn)題識(shí)別與分析
二、影響下屬成長(zhǎng)的要素
1. 成長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)源——下屬行為動(dòng)機(jī)分析
2. 成長(zhǎng)能力表現(xiàn)——下屬能力素質(zhì)分析
模型:下屬工作成熟度雙因模型
練習(xí):下屬崗位成熟度識(shí)別

第二講:下屬培育策略
一、建立下屬信服度
1. 樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威——運(yùn)用職位權(quán)力和非職位權(quán)力
2. 領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分——關(guān)注關(guān)系還是關(guān)注任務(wù)
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與風(fēng)格測(cè)評(píng)
二、下屬成長(zhǎng)規(guī)劃
1. 規(guī)劃下屬培育步驟
第1步:識(shí)別現(xiàn)狀激發(fā)動(dòng)機(jī)
第2步:教導(dǎo)練習(xí)提升能力
第3步:提供機(jī)會(huì)樹(shù)立信心
第4步:塑造成功成就激勵(lì)
2. 制定工作培養(yǎng)計(jì)劃
1)明確任務(wù)
2)能力現(xiàn)狀分析
3)匹配教導(dǎo)措施與方法
案例分析:對(duì)這樣的下屬你該怎么辦

第三講:下屬工作教導(dǎo)方法
一、成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)激勵(lì)方法
1. 激發(fā)動(dòng)機(jī)——需要激發(fā)動(dòng)機(jī)
2. 強(qiáng)化行為——過(guò)程強(qiáng)化行為
二、業(yè)務(wù)操作教練“四步法”
第1步:教——講解與示范
第2步:練——操作與練習(xí)
第3步:跟——指出問(wèn)題與跟進(jìn)強(qiáng)化
第4步:評(píng)——反饋與評(píng)價(jià)
三、OJT在崗培養(yǎng)規(guī)劃與實(shí)施
1. 明確需求
2. 制定目標(biāo)
3. 制定計(jì)劃
4. 實(shí)施指導(dǎo)
5. 評(píng)價(jià)反饋
練習(xí)活動(dòng):業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練要領(lǐng)講解與指導(dǎo)

第四講:在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
一、個(gè)體學(xué)習(xí)與群體學(xué)習(xí)
1. 有的學(xué)習(xí)適合獨(dú)自學(xué)——個(gè)體學(xué)習(xí)特征與適用性
2. 有的學(xué)習(xí)適合一塊學(xué)——群體學(xué)習(xí)特征與適用性
3. 個(gè)體學(xué)習(xí)與群體學(xué)習(xí)區(qū)分
二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織知識(shí)管理
2. 群體學(xué)習(xí)不是組織學(xué)習(xí)
3. 組織結(jié)構(gòu)下的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
體驗(yàn)活動(dòng):組織學(xué)習(xí)體驗(yàn)

第五講:基于績(jī)效改善的GROW成果教練方法
一、管理教練能力與工具
1. 傾聽(tīng)
2. 提問(wèn)
3. 反饋
場(chǎng)景練習(xí):傾聽(tīng)、提問(wèn)與反饋
二、成果教練方法
1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2. 設(shè)定目標(biāo)
1)具體的目標(biāo)用可見(jiàn)的行為描述
2)目標(biāo)溝通
3. 分析現(xiàn)狀
1)問(wèn)題現(xiàn)狀
2)能力現(xiàn)狀
4. 制定方案
1)開(kāi)拓思路
2)探索資源
5. 參與行動(dòng)
1)行動(dòng)計(jì)劃
2)過(guò)程反饋
練習(xí):績(jī)效改善輔導(dǎo)場(chǎng)景練習(xí) 

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