【培訓對象】
入職新員工、進階員工、骨干精英

【培訓收益】

破冰環(huán)節(jié) 具體目標/效果/實施方法
講師介紹：迅速引爆現(xiàn)場的競猜小游戲開場
組建團隊：小組成員介紹并選出組長
制定愿景：制定本組隊名、口號、規(guī)則
小組競賽：組長輪流上臺發(fā)言呈現(xiàn) 為學員們制造相互認識的團隊氛圍，通過開場環(huán)節(jié)的熱身互動，迅速活躍氣氛，以便接下來的良好學習效果。

第一模塊：角色篇——職場人士的心態(tài)轉變和基本能力定位 具體目標/效果/實施方法
一、定位個人職業(yè)目標
1.提問互動：你認為工作的意義是什么？
2.現(xiàn)場分享：你曾經(jīng)最有意義的一次成長
3.理念講解：職場人需要具備的基本心態(tài)
4.目標設定：從知道到做到的關鍵因素
5.模型導入：SMART原則的充分利用
該子模塊幫助員工轉變職業(yè)角色的意識
通過分享、回顧自我成長歷程中的事件，強化對自我能力的認知
導入國際通用的SMART原則，讓員工在樹立職業(yè)目標時具有切實的抓手，可以上手即用，易于操作
二、匹配性格與職業(yè)的屬性
1.現(xiàn)場測試：DISC人格測試表
2.理念講解：對人對物的四種不同的風格
3.模型導入：“結果-過程-素質”部門三屬性
4.案例展示：不同部門的做事風格塑造
5.小組討論：你所在部門的成員風格、制度特色及KPI考核特點 該子模塊從個人、部門兩個維度測評
幫助學員認清自我性格特征，觀察是否與現(xiàn)任崗位相匹配
導入部門屬性的概念，幫助學員認清所在部門的特性
通過學員的自我思考和分享，進一步定位他們自身的職業(yè)匹配度
三、職業(yè)能力的萃取與遷移
1.短板理論：適用于團隊中的戰(zhàn)斗力凝聚
2.長板理論：適用于個人特長潛力的發(fā)揮
3.人格金字塔：“性格-能力-知識”三層次
4.能力萃?。簭脑心芰χ姓业狡帐赖墓残?br /> 5.能力遷移：將之遷移到新環(huán)境中可供發(fā)揮
6.案例展示：名人偉人的成功之路皆靠遷移 該子模塊幫助學員發(fā)現(xiàn)自己可遷移的能力
因為在現(xiàn)實工作中，環(huán)境和職責常常會變化，所以每個人需要具備遷移能力的素養(yǎng)，才能應對變化的外界
導入人格金字塔的模型，從宏觀上建立對自身特質的結構了解
引用大量名人偉人的成功案例，幫助學員找到自我的參照體系，促發(fā)思考

 

 

 

第二模塊：溝通篇——樹立邏輯清晰的思維體系和精準化表達呈現(xiàn) 具體目標/效果/實施方法
一、工作中信息傳遞的準確性
1.游戲導入：短時間內(nèi)向對方表述大量信息
2.小組分享：你們成功的秘訣是什么？
3.案例場景：小夏的溝通方式為何效果不佳？
4.溝通對比：王主管與小夏的不同表述對比
5.表達差異：具體指向性VS模糊籠統(tǒng)性 該子模塊從全員活躍的小游戲引入，既是活躍氣氛，又自然而然地切入新的主題
通過學員自主分享，漸入主題，找到信息傳遞過程中的關鍵因素
引入工作中的案例，促發(fā)學員思考，為何下屬和上級的表述方式區(qū)別巨大
二、結構化思維讓邏輯更清晰
1.漏斗原理：信息的衰減隨時間延長
2.案例展示：一分鐘內(nèi)讓對方記住你
3.金字塔原理：國際通用的結構化框架
4.橫向縱向：兩種方向的思考力深度挖掘
4.MECE法則：表述形式中避免出現(xiàn)的問題 該子模塊為學員建立結構化思維框架
通過日常生活工作中大量的“信息衰減”現(xiàn)象，引起學員重視，意識到信息的關鍵不在于量多，而在于清晰直擊要點
引入國際通用的金字塔表述模型，讓學員一目了然找到切實的抓手
三、“論證類比”四步呈現(xiàn)法
1.結論先行：工作場合中率先明確主題
2.以上統(tǒng)下：尋找到充分有理的理由支撐
3.歸類分組：根據(jù)現(xiàn)實情況做好分類
4.邏輯遞進：邏輯漸進式地層層深入
5.口訣化記憶：五種易于使用的朗朗上口的口訣化概括方式 該子模塊為學員輸入結構化思維的具體步驟
通過高度凝練的4步法，層層推進，讓學員有計劃地學習，掌握每個步驟后并進行操練，做到能夠具體落地實施
通過口訣化記憶的方式，進行藝術化加工，讓受眾更加易于接受信息的整合

 

 

 

第三模塊：組織篇——尋找在組織中的自我角色定位與團隊成員協(xié)作關系 具體目標/效果/實施方法
一、貝爾賓組織角色剖析
1.場景游戲：進入一片原始森林后你的抉擇？
2.小組分析：對十二種場景的模擬討論決定
3.貝爾賓測試：國際通用測試標準版解讀
4.理念植入：八種團隊里角色你屬于哪幾種？
5.自我解析：在團隊中我適合擔任什么樣角色？
該子模塊通過經(jīng)典游戲，引導學員進入團隊協(xié)作的狀態(tài)，進行現(xiàn)場實踐操練
通過游戲實踐后，進行自我行為分析
引入國際貝爾賓測試，發(fā)現(xiàn)自我在團隊中的角色作用，從而定位個人與組織的關系
二、員工關系與組織反饋
1.理論講解：四象限“隱私-盲點-潛能-公開”
2.現(xiàn)場測試：通過各種場景的模擬提問學員
3.理論講解：學會傾聽提問來創(chuàng)建良性反饋
4.場景模擬：在設定場景下演繹相互間的傾聽提問
5.及時反饋：通過及時的贊美、意見作出有效反饋 該子模塊通過各種場景，找到員工的盲點區(qū)、隱私區(qū)、潛能區(qū)，掌握不同角色的不同狀態(tài)
通過提問、挖掘、鼓勵、批評等有技巧性的反饋行為，擴大員工的信息公開區(qū)
幫助員工建立可落地實施的行動步驟
三、麥肯錫7S組織理論
1.軟件部分：“人員-技能-風格”三要素考量
2.硬件部分：“戰(zhàn)略-結構-制度”三要素考量
3.價值觀部分：組織中既是核心又被忽略的關鍵
4.場景模擬：通過十三種場景模擬進行小組討論 該子模塊引入國際通用的麥肯錫7S組織理論，幫助員工梳理組織中的七類關鍵因素
通過日常工作中的場景模擬，讓學員進行討論，對不同情況作出恰當?shù)臎Q策，在團隊相互學習交流中，找到組織中角色的適當行為

 

 

 

第四模塊：時間篇——提升工作時間利用率及高效率完成疊加性任務 具體目標/效果/實施方法
一、工作時間的管理四法則
1．加法：增加碎片化時間的利用
2．減法：減少過多碎片事件的高頻切換
3．乘法：形成多線程疊加效應
4．除法：主動把大任務拆分成碎片
5. 小組討論：在你的工作中，舉例說明以上各種方法來進行時間管理的經(jīng)驗 該子模塊意在梳理出四種切實可行的方法
通過四個維度，幫助學員整合清晰的管理時間的方法
展開小組討論，分享經(jīng)驗，相互借鑒他人在工作中管理時間的技巧

二、提升工作效率的工具應用
1．Atimelogger：宏觀記錄分析時間模塊
2．番茄時鐘：短期聚焦特定事務的幫手
3．印象筆記：電腦手機同步的時間匹配
4．每天三件事：簡單有效的重點時間安排
5．四象限法則：重要&緊急事務的分配原則
該子模塊意在提供實操的時間管理工具
讓學員意識到，不僅僅靠個人自律，更可以靠有效的APP工具，及制度化的設計，對自我進行合理的時間管控
開展小組討論，分享優(yōu)秀經(jīng)驗
三、整體統(tǒng)籌時間的高效措施
1．案例：大腦冷熱系統(tǒng)交替與時間節(jié)省
2．標準化：重復性工作的有效策略
3．斷舍離：注意力法則的自我控制
4．流程管控：公司運營的整體時間邏輯
5．經(jīng)驗共享：一對多的文檔、視頻制作 該子模塊意在提供實操的時間管理工具
讓學員意識到，不僅僅靠個人自律，更可以靠有效的APP工具，及制度化的設計，對自我進行合理的時間管控
開展小組討論，分享優(yōu)秀經(jīng)驗

 

 

 

第五模塊：技巧篇——構建理性與感性兼容并蓄的隨機應變技巧 具體目標/效果/實施方法
一、提升理性思維的溝通技巧
1.視頻播放：諸葛亮匯報的WWH表達技巧
2.理論解析：尋找邏輯鏈條與下屬達成共識
3.模型導入：“收益-成本”四象限說服法則
4.理論解析：“三原則”在工作中的闡述妙用
5.實戰(zhàn)演練：五大場景案例模擬小組呈現(xiàn)
該子模塊意在提升學員理性的表達與說服
從邏輯三段論的科學理論闡述受眾心理
為學員提供結構清晰的表達分類框架
激發(fā)學員們分享心得，作為經(jīng)驗傳承
二、營造感性思維的表達技巧
1.理論解析：視覺場景化思維容易打動人
2.場景討論：工作中的各種場景化表達
3.理論解析：“沉沒成本”的巧妙影響力
4.心理測試：你會放在哪個“心理賬戶”？
5.實戰(zhàn)演練：四種假設場景中可使用技巧 該子模塊通過感性的表達技巧，幫助員工利用情感、視覺、非理性因素來影響團隊員工，取得出其不意的效果
導入心理學理論，結合現(xiàn)實中的工作場景
進行模擬演練，通過實踐體會到感性因素在工作溝通中的重要影響
三、應變能力技巧的提升
1.主動出擊：化被動為主動的領導力體現(xiàn)
2.更高領導：與上級的上級打交道的原則
3.借助力量：借助團隊力量實現(xiàn)扭轉
4.關鍵下屬：尋找關鍵下屬鎖定關鍵崗位
5.場景測試：通過十三種場景考察學員應變能力 該子模塊形成順時而變的意識，并通過切實可行的方法，提升能力
通過大量歷史上的團隊真實案例，進行拆解，引入諸葛亮、劉備等真實故事來助力學員，提升管理者在不同環(huán)境下的多種職能體現(xiàn)
通過設置好的場景模擬題，激發(fā)學員相互的探討，以做出最適合的應變行為

 

 

第六模塊：愿景篇——從個人生涯到時代環(huán)境的維度提升拓展格局 具體目標/效果/實施方法
一、從授權到晉升的思路轉變
1．尋找痛點：彌補工作閉環(huán)的短板
2．獲得授權：獲得上司對你的臨時授權
3．長期授權：從臨時授權變?yōu)殚L期授權
4．綜合定律：上司/同事/下級共同作用力
5．典故案例：曾國藩如何走向成功的？ 該子模塊幫助學員樹立自我價值提升的理念
輸出具體可落地的方法，先尋找本部門工作環(huán)節(jié)中的痛點，然后努力尋找解決方案，結合自身的優(yōu)勢，獲得上司對你的臨時授權，經(jīng)過持續(xù)的經(jīng)營，最終獲得固定授權也就是崗位職級的提升
二、尋找職業(yè)生涯發(fā)展路徑
1．尋根溯源：心理學看家庭三代影響
2．挖掘本質：回歸個人的人格本質
3．環(huán)境因素：發(fā)掘你所處在的行業(yè)/地域/時代
4．典故案例：清代狀元張謇的經(jīng)商之路
5. 自我分析：我所處環(huán)境下的決定因素 該子模塊回到對自身特性的挖掘
不再局限于自我的性格剖析，而是深入挖掘對家庭體系的觀察，發(fā)現(xiàn)自身潛能中的優(yōu)質部分，尋找命運的關鍵點
同時對外部環(huán)境進行考量，觀察自身所處的地域時代環(huán)境，這些大趨勢決定個人的發(fā)展
三、把崗位工作變成人生事業(yè)
1．視野升級：認知世界的維度需要升級
2．匹配時代：讓個人技藝順應時代的發(fā)展
3．多元視角：用多元化眼光看世界的不同處
4．隨時顛覆：互聯(lián)網(wǎng)時代隨時可能被顛覆
5．小組分享：近年來你被顛覆的感知理念
該子模塊幫助學員建立視野的升級，提升他們從整個人生角度來看待職業(yè)崗位
對于個人身處的宏觀時代，進行歷史的把握，對于互聯(lián)網(wǎng)可能帶來的新顛覆，隨時保持一份進取之心
最終，實現(xiàn)學員對未來愿景的構建，對職業(yè)生涯的更明確的定位 

【資質經(jīng)歷】
國際注冊企業(yè)培訓師（ICSET）
國際注冊心理咨詢師（ICSPC）
國家職業(yè)生涯規(guī)劃師（CCP）
原中國移動省級培訓中心主管、省級內(nèi)訓師
微軟集團（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院產(chǎn)品認證專家
全國專業(yè)人才儲備委員會認證職業(yè)規(guī)劃師
首屆“全球講書人”演講大賽全球20強人物（樊登讀書會）
原華東交通大學黨委宣傳部主任
互聯(lián)網(wǎng)電子商務社群運營官（中國電子商務協(xié)會）
曾任亞洲紙業(yè)金光集團（蘇州公司）旗艦部銷售主管
個人多部著作《向上管理》、《職場春秋》、《變革之路》暢銷書作家
華東交通大學“十佳授課教師”（經(jīng)濟管理類）

 

 

 

【個人著作：共計140萬字管理類、職場類專業(yè)書籍著述】

個人著書達140萬字
《向上管理-你也可以管理上司》，20萬字，清華大學出版社
《變革之路-中國歷朝改革得失》，30萬字，中國工人出版社
《麻辣春秋-比歷史更有趣的職場商業(yè)逐鹿》，30萬字，中國電子出版社
《王朝的烙印-大國精神的潮起潮落》，20萬字，陜西人民出版社
《彼岸花開-中國歷史的另類獨白》，20萬字，陜西人民出版社
《“校園版百家講壇”孔目湖講壇錄》（編著），20萬字，江西人民出版社

【主講課程】
《問題分析解決能力與思維創(chuàng)新》
《小CEO團隊管理與業(yè)績提升》
《教練技術：教練式領導力與激勵管理》
《客戶消費心理行為分析與對策》
《跨部門溝通情境演練》
《績效提升與職業(yè)化塑造》
《職業(yè)生涯規(guī)劃與角色認知》
《金字塔原理：結構化思維職場應用》
《演講口才：職場高效溝通與表達》
《時間管理與工作統(tǒng)籌》
《群策群力：解決實際工作難題的行動式學習》
《商務公文寫作：總結匯報提煉能力提升》
《互聯(lián)網(wǎng)營銷思維軟文寫作》 

• 崗位職業(yè)化塑造訓練營

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標準 √職業(yè)化的十個標準 智力小測試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來成功之道 &radic..

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  第一部分 執(zhí)行（職業(yè)）之根：責任勝于能力1. 擁抱責任：責任勝于能力a) 人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？b) 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？c) 責任越大，提升能力的空間就越大；d) 責任與機會成正比；e) 弱者逃避責任，強者承擔責任。2. 真正責任：要結果，不要理由a..

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  課程簡介： 企業(yè)骨干員工作為公司發(fā)展的重要組成部分，對公司的文化、管理等方面的傳播起著積極的作用。 本課程分別從認識職業(yè)化、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)行為表現(xiàn)、職業(yè)溝通與協(xié)作四個方面進行講授，同時，通過講授、案例等各種專業(yè)教學方法，提升參訓學員職業(yè)化素質，建立職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢從而提升團隊凝聚力。課程綱要：第一章：認識職業(yè)化課堂討論：從自己的身邊看，..

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• 員工職業(yè)化塑造特訓

   

  一、解決現(xiàn)代員工五大行為模式★ 不愿意承擔責任：推卸責任、踢皮球★ 找理由、找借口：不會主動想辦法解決問題★ 執(zhí)行不力：喜歡拖延，不安標準和要求做事、執(zhí)行不到位★ 消極負面：指責、抱怨、傳播負面思想、勾心斗角★ 沒有忠誠度：隨意跳巢、帶走公司商業(yè)機密、客戶資源二、員工職業(yè)化結果1、★忠誠度高 -忠誠于公司的文化理念、忠..

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• 員工職業(yè)化塑造-專業(yè)的商務禮儀訓練

   

  商務禮儀培訓（一）、商務禮儀與職業(yè)化塑造 1、商務禮儀的實質 2、為什么要關注商務禮儀？ 3、商務禮儀與職業(yè)化塑造的關系 4、何謂職業(yè)化？ 5、職業(yè)化塑造的核心內(nèi)容 6、案例分享 商務禮儀培訓（二）、商務著裝禮儀 1、商務著裝禮儀自檢 2、男士商務著裝標準 3、女士商務著裝的..

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