短視頻營(yíng)銷
第一章、短視頻制作與營(yíng)銷
1.明確目標(biāo)：金融業(yè)短視頻的4大功能；
2.數(shù)據(jù)說話：從宏觀到垂直；
短視頻平臺(tái)對(duì)比；
用戶畫像與行業(yè)分析；
消費(fèi)者心理與數(shù)據(jù)
3.短視頻5大種類，找對(duì)位置走對(duì)路；
照片輪播類；
口播類；
脫口秀與才藝類；
劇情類；
Vlog類；
4.內(nèi)容為王：打造用戶愛看的“軟廣告”
《瘋傳》：瘋狂傳播的內(nèi)容都符合六大要素；
死守紅線：這些合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)必須了解；
萬能公式：AITDA營(yíng)銷模型打造爆款文案；
人人都是自媒體：輕松創(chuàng)作矩陣；
金融專業(yè)創(chuàng)作4大方向；
5.手機(jī)短視頻基礎(chǔ)知識(shí)
構(gòu)圖：掌握3要素，打造高級(jí)感；
景別：6大景別，讓畫面充滿沖擊力；
鏡頭組合：遞進(jìn)式、總分總、跳躍式；
運(yùn)鏡七件事；
6.手機(jī)拍攝技巧
手機(jī)高級(jí)參數(shù)設(shè)置；
必要的拍攝設(shè)備；
防抖——手機(jī)如何拍攝出穩(wěn)定的視頻畫面；
正確的拍攝姿勢(shì)；
“演技”提升訓(xùn)練；
7.手機(jī)輕松剪輯
手機(jī)剪輯軟件對(duì)比與選擇；
界面介紹：播放，撤銷，菜單欄（剪輯、素材，調(diào)整，音效，字幕）；
剪輯：添加、刪除、分割、轉(zhuǎn)場(chǎng)（疊化、疊黑、閃白常用）、變速；
素材：貼紙等；
調(diào)整：美顏，特效；
音效：提取音樂；
字幕：自動(dòng)識(shí)別；
調(diào)色：讓畫質(zhì)高大上的專業(yè)調(diào)整；
8.抖音推廣
抖音的算法推薦機(jī)制；
掌握7條規(guī)律，輕松上熱門。
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)拍攝與剪輯一個(gè)短視頻。

直播營(yíng)銷

備注：
全程“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”，技能當(dāng)場(chǎng)掌握，資料沉淀整理；
2天以上的課時(shí)，一般第二天上午安排現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)；
4天課時(shí)可安排第二天與第四天分別進(jìn)行兩次半天實(shí)戰(zhàn)。
一、營(yíng)銷篇：博取眾長(zhǎng)鎖定自我打法
第一章：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷打法
1. 流量競(jìng)爭(zhēng)
公域流量獲取+地域流量經(jīng)營(yíng)；
平臺(tái)與渠道分析；
抖音/快手/B站/微信生態(tài)直播的算法機(jī)制與規(guī)則；
2. 行業(yè)案例
招商銀行
平安集團(tuán)
建設(shè)銀行
理財(cái)社群
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人社群
微淼商學(xué)院
二、策劃篇：直播帶貨“五步成詩”

1.人：賣產(chǎn)品不如賣自己
直播模式三大門派；
不可復(fù)制的人設(shè)魅力；
基于算法機(jī)制的主播標(biāo)簽；
2.貨：爭(zhēng)增量 保存量
選品策略與四類產(chǎn)品組合；
“魚餌”型產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
產(chǎn)品賣點(diǎn)研討與話術(shù)
3.場(chǎng)：觀千劍而后識(shí)器
直播間配置一攬子；
軟硬件優(yōu)化；
道具大作戰(zhàn)；
4.腳：從種草到拔草
AITDA模型；
話題轉(zhuǎn)種草技法；
直播策劃流程表；
萬能腳本模板；
產(chǎn)品腳本產(chǎn)出。
5.播：團(tuán)隊(duì)能打 個(gè)人能戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)配合表；
開播后流程模板；
應(yīng)急預(yù)輿情管理；
直播復(fù)盤。

三、主播篇：高手的5項(xiàng)修煉
1. 頂級(jí)主播的“5力模型”

2. 頂級(jí)主播的“5項(xiàng)修煉”
鏡頭感：跟演員學(xué)（“化完妝笑著去戀愛”）
持久力：跟相聲學(xué)（氣泡音、腹式呼吸、繞口令）
表演力：跟綜藝學(xué)（表情、肢體、道具）
互動(dòng)力：跟脫口秀學(xué)（造梗、接梗、callback）
銷售力：跟電視購(gòu)物學(xué)（AITDA營(yíng)銷模型）

四、實(shí)戰(zhàn)篇：直播細(xì)節(jié)全面提升

1.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：就地取材，現(xiàn)場(chǎng)演繹

2. 跟李佳琦學(xué)直播表達(dá)；
3. 跟薇婭學(xué)直播技巧；
4. 跟羅永浩學(xué)直播管理；
5. 跟電視購(gòu)物學(xué)直播呈現(xiàn)。

五、宣傳篇：“流量三級(jí)火箭”
1. 流量四大矩陣；
2. “選對(duì)池塘釣大魚”——精準(zhǔn)引流與裂變；
“魚塘式營(yíng)銷”設(shè)計(jì)；
爆款文案；
海報(bào)設(shè)計(jì)獨(dú)家五步法；
短視頻制作；
社群營(yíng)銷；
3.一網(wǎng)打盡——六大顧客觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)；
4.用流量生流量——直播持續(xù)引流法。

微信營(yíng)銷（或企業(yè)微信）
第一章、新媒體營(yíng)銷該怎么做？打通模式不迷路
1.重塑渠道——疫情后金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“巨變”
我們面對(duì)的局勢(shì)：內(nèi)卷化、顛覆者、跨界者；
新媒體的品宣、服務(wù)、營(yíng)銷價(jià)值；
合規(guī)與監(jiān)管下的新媒體怎么玩；
2.2020年行業(yè)動(dòng)態(tài)——走在前列的銀行都在做什么？
案例：走在前列的銀行/證券/保險(xiǎn)都在做什么？
金融業(yè)+直播/短視頻/跨界聯(lián)盟/社群/私域流量；
案例：平安保險(xiǎn)/好車主
案例：招商銀行
案例：建設(shè)銀行
案例：西部證券
案例：個(gè)人理財(cái)規(guī)劃師社群與引流
案例：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人社群與引流
3.打通新媒體營(yíng)銷通路
組織的聯(lián)合打法；
個(gè)人品牌的打法；
一個(gè)案例看懂新媒體營(yíng)銷；

第二章、18招微信營(yíng)銷技巧，你的微信價(jià)值過億
導(dǎo)入：聊天、發(fā)圈、混群？讓業(yè)績(jī)翻 N 倍的秘訣；
1.微信號(hào)定位：第一印象價(jià)值百萬，搶占用戶心智
策略：立人設(shè)-打標(biāo)簽-卡位；
微信昵稱的六大坑；
微信名片的4大設(shè)計(jì)；
2.線上拓客的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
魚塘式營(yíng)銷：選對(duì)池塘釣大魚；
主動(dòng)營(yíng)銷：高手主動(dòng)拓客的3種方法；
簡(jiǎn)單 3 步，讓客戶源源不斷主動(dòng)找上門；
微信群引流，讓90%群友都找你合作；
3.引流與裂變
朋友圈：新客戶都在老客戶身邊，朋友圈的這些互推內(nèi)幕；
公眾號(hào)：做對(duì)3件事，不用日更也能持續(xù)漲粉；
微信號(hào)裂變：簡(jiǎn)單3步，500人變5000人；
企業(yè)微信：企業(yè)微信無上限獲客；
4.線上客戶的維護(hù)與成交
“養(yǎng)魚高手”，線上客情管理心法；
知識(shí)營(yíng)銷短信=角色+形象+敘事+文風(fēng)；
微信邀約技巧，魔鬼藏在細(xì)節(jié)中；
一對(duì)一成交：5步讓顧客自然而然地爽快決策；
朋友圈成交：朋友圈成交都離不開這 4 種內(nèi)容；
微信群成交：爆品促銷完整策劃；
視頻號(hào)：人人能抓的新增長(zhǎng)點(diǎn)；
第三章：企業(yè)微信的獲客與成交
（一）獲客篇：魚塘式營(yíng)銷選對(duì)魚餌
1. 內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營(yíng)銷雙循環(huán)
私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；
企業(yè)微信定位（重點(diǎn)）
角色 滿足需求 人設(shè)舉例
專家號(hào)
成交號(hào)
會(huì)員號(hào)
如何用服務(wù)帶營(yíng)銷？
創(chuàng)作者進(jìn)階四矩陣；
名片打造
2. 微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上
一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；
所有的線上引流底層策略——“魚塘式營(yíng)銷”；
主動(dòng)引流與被動(dòng)引流；
主動(dòng)引流的7個(gè)途經(jīng)；
被動(dòng)引流的6大觸點(diǎn)；
3. 平臺(tái)引流——3步多平臺(tái)引流，擁有無上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺(tái)被動(dòng)引流技巧；
4. 實(shí)體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客
“魚餌營(yíng)銷+鎖鏈營(yíng)銷”
（二）成交篇：4種成交促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化
1. 朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈
企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢(shì)分析；
朋友圈成交的信任公式；
三類形象的朋友圈該怎么發(fā)；
如何激活朋友圈，三個(gè)小技巧讓客戶瘋狂互動(dòng)；
2. 一對(duì)一成交——5步研制專屬話術(shù)庫，提高成交率
高效成交的萬能公式“AITDA模型”；
“AITDA模型”如何用于線下銷售；
“AITDA模型”如何用于文案編寫；
“AITDA模型”如何用于短視頻制作；
“AITDA模型”如何用于直播帶貨；
3. 客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法
社群營(yíng)銷的三種類型；
粉絲群的打法；
團(tuán)購(gòu)群的打法；
（三）粉絲篇：復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計(jì)
1. 提升復(fù)購(gòu)率——3步精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，讓客戶買了再買
打造四類產(chǎn)品體系；
打造“雙微”系統(tǒng)；
2. 增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長(zhǎng)
轉(zhuǎn)介紹公式； 

講師簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師（工信部首批認(rèn)證）
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)
培訓(xùn)師推優(yōu)大賽全國(guó)總冠軍
知名自媒體人，知識(shí)IP
國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)新媒體營(yíng)銷師
《新媒體營(yíng)銷》版權(quán)所有人
500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師
青年暢銷書作家
百度/今日頭條簽約作家
微博簽約自媒體
100萬+爆款作品超百篇
DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人
老師主要著作：《魚塘式營(yíng)銷：小成本撬動(dòng)大流量》《大客戶營(yíng)銷》《出眾力》等。

【主講課程】：《新媒體營(yíng)銷》《直播帶貨》《短視頻制作與營(yíng)銷》《銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》《運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》《直播授課：打造網(wǎng)紅培訓(xùn)師》《企業(yè)宣傳與傳播》《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》《DISC高情商溝通》《銷售技巧》《大客戶營(yíng)銷》等。
【咨詢項(xiàng)目】企業(yè)新媒體搭建、品牌宣傳與推廣、短視頻的策劃與輔導(dǎo)、直播的策劃與輔導(dǎo)。

【選擇傅老師的五大理由】
1、觀點(diǎn)新，案例多
傅一聲老師作為新媒體的“專業(yè)玩家”，始終探索最新最熱的新媒體玩法，既研究新媒體大勢(shì)，又親自在一線操盤。傅老師堅(jiān)持“永遠(yuǎn)用最新的案例，說最核心的觀點(diǎn)“。例如，傅老師的課件中的熱搜都要用當(dāng)天的。
2、創(chuàng)意多，腦洞大
傅一聲老師的營(yíng)銷以“一針見血”著稱，直擊痛點(diǎn)，不搞虛的。學(xué)員一聽就懂，立馬能用。無論是做策劃、理思路，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)中就能快速指出核心問題，并立即給到有用的建議，一步到位。

3、實(shí)戰(zhàn)派，接地氣
傅老師是實(shí)戰(zhàn)派咨詢師與培訓(xùn)師，結(jié)果導(dǎo)向型培訓(xùn)，從思維、到具體操作完全打通，給學(xué)員全方面的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

4、幽默化，氛圍好
傅老師的課程幽默有趣，非常“互聯(lián)網(wǎng)”，“戲精化”的表達(dá)讓學(xué)員立即理解，并當(dāng)場(chǎng)記憶住。課堂氛圍非常好，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲！
5、精準(zhǔn)化，效率高
傅老師針對(duì)學(xué)員問題能夠立即響應(yīng)，并立馬進(jìn)行診斷，給出建議。課堂中針對(duì)學(xué)員情況可以立即做演練，傅老師反對(duì)夸夸其談，反對(duì)光講道理不給示范。 

• 狙擊“黑天鵝”與“灰犀牛” ——淺析銀行系消費(fèi)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  引導(dǎo)：什么是黑天鵝與灰犀牛?案例：各行業(yè)案例展示第一講：消費(fèi)金融的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)一、國(guó)內(nèi)研究觀點(diǎn)1. 目前消費(fèi)金融存在的問題1）信用機(jī)制不完善2）產(chǎn)品需求風(fēng)險(xiǎn)3）缺乏技術(shù)和人才4）缺乏法律制度2. 國(guó)外消費(fèi)金融管理經(jīng)驗(yàn)1）個(gè)人征信系統(tǒng)發(fā)達(dá)2）風(fēng)險(xiǎn)管理有法可依3）強(qiáng)大的科技力量4）自動(dòng)化決策5）強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫..

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• 金融業(yè)投資理論

   

  課程背景： 1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)由市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向以投資為導(dǎo)向的資本驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。 中國(guó)資本市場(chǎng)的深入開放、金融體制的完善創(chuàng)新、金融產(chǎn)品的豐富發(fā)展，標(biāo)志著中國(guó)資本市場(chǎng)正逐步變?yōu)槿蛸Y本市場(chǎng)的一部分。有效的了解和利用國(guó)際資本市場(chǎng)的規(guī)則，適應(yīng)國(guó)際資本市場(chǎng)的環(huán)境，用資本推動(dòng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，并在國(guó)..

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• 金融業(yè)大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧

   

  課程目的： 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)； 2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡(jiǎn)單實(shí)用、一學(xué)就會(huì)的服務(wù)營(yíng)銷技巧； 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營(yíng)銷能力：如何將客戶等待和排隊(duì)的時(shí)間變?yōu)殇N售時(shí)間； 4、提升大堂經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的銷售技巧； 5、提升大堂經(jīng)理服務(wù)客戶的水平，提升銀行客戶忠誠(chéng)度課程提綱：第一單元 服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識(shí) 大堂..

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• 金融業(yè)營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)技巧

   

  課程目的：日本保險(xiǎn)銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務(wù)，這是制造永久客戶的不二法門。未來證券業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額和客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)年代，[投資者滿意度和忠誠(chéng)度]是證券公司生存競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，調(diào)查表明，68％的投資者選擇離開證券營(yíng)業(yè)部的原因是與他們打交道的客服人員對(duì)他們的需求不關(guān)心，..

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• 金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧

   

  課程目的： 金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來證券業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。目前各家證券公司的客戶數(shù)量少則幾十萬，多則幾百萬，大量普通投資者的客戶服務(wù)越來越依賴于客戶服務(wù)中心的有效服務(wù)。投資者滿意度的多少與證券公司成長(zhǎng)曲線成正比，客戶服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)因?yàn)橹苯雨P(guān)系到廣大普通投資者的滿意度和忠誠(chéng)度，越來越受到證券公司管理層的關(guān)注。課程..

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• 金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧進(jìn)階

   

  課程目的：課程專門針對(duì)已經(jīng)參加過浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧》課程培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)一步提升客服技巧培訓(xùn)需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶服務(wù)觀念進(jìn)一步提升 ■有效溝通（外部客戶、內(nèi)部客戶） ■如何掌握不同類型客戶的心理和溝通要點(diǎn) ■客戶投訴處理技巧 ■客服人員的壓力管理和心態(tài)調(diào)整 課程提綱：第一單元 從滿意到瘋狂：客戶..

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