【培訓對象】
通信企業(yè)中高層管理、市場營銷部門負責人呢、電商部門負責人

【培訓收益】
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)時代下通信企業(yè)客戶的特點與消費心理變化； ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代下通信企業(yè)跨界營銷工作的6大重點； ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+時代下通信企業(yè)跨界營銷的工具與渠道，構(gòu)建跨界營銷體系； ● 掌握大數(shù)據(jù)時代下通信企業(yè)的7大互聯(lián)網(wǎng)營銷玩法、案例及落地策略； ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下通信企業(yè)的跨界營銷方法與路徑，快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌； ● 經(jīng)過全員共建研討，構(gòu)建適合本通信企業(yè)的營銷模式及落地方案；

互動：你是不是還在用5年前的方法做營銷？
案例：互聯(lián)網(wǎng)+時代下通信行業(yè)的營銷沉浮啟示
第一章、大零售時代的營銷環(huán)境變革
1、構(gòu)成營銷的4大基本要素變了
1）. 用戶互動的興趣走向變了；
2）. 用戶購買產(chǎn)品的價值導向變了；
3）. 用戶購買產(chǎn)品的場景和渠道變了；
【案例解析】甜橙、戀橙、褚橙的故事
【案例解析】白酒新秀江小白的場景營銷
2、消費者的消費決策過程變了
1）. 消費者購買決策過程的3個過程；
2）. 當下消費者處于什么消費決策過程；
3）. 大數(shù)據(jù)時代下消費者的社群購買行為：SICAS模型
3、消費者的消費行為變了
4、消費者接受信息發(fā)生了4大變化
☆工具解析☆ RFM模型用戶分層精準運營解析

第二章、重構(gòu)通信行業(yè)營銷理念：互聯(lián)網(wǎng)思維定位和推廣
1、消費者主權(quán)思維：讓用戶成為產(chǎn)品共創(chuàng)的伙伴
2、融合思維：通信行業(yè)營銷體系如何打通線上線下并深度融合
3、跨界思維：單打獨斗就能成功的時代已經(jīng)過去了
4、尖叫思維：產(chǎn)品如何做到極致？服務如何做到極致？
5、情感思維：情感性消費的強大動力已超過產(chǎn)品本身
思考：營業(yè)廳如何重構(gòu)產(chǎn)品營銷理念？

第三章、新零售時代的跨界場景化營銷創(chuàng)新
1、現(xiàn)代營銷策劃新特點對通信行業(yè)體系的影響
2、完整服務生態(tài)的場景式營銷滿足用戶需求的方法
【案例解析】將生活場景化經(jīng)營用戶時間的現(xiàn)象級零售店
3、注意力缺失世界中的創(chuàng)新營銷策劃策略
4、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的場景營銷創(chuàng)新策劃
【案例解析】如何通過六種場景細分營銷快速突圍飽和競爭市場
5、跨界思維創(chuàng)新營銷十大方法論之：立場景
6、跨界營銷的病毒式爆發(fā)增長營銷策略
【案例解析】匪夷所思的菜市場創(chuàng)新營銷策劃

第四章、數(shù)字化運營提升跨界營銷效率
1、大數(shù)據(jù)思維客戶畫像助力通信行業(yè)營銷變革
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型給通信行業(yè)跨界營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn)
【案例研討】阿里巴巴大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的千人千面營銷解析
3、用戶需求核心概念和跨界營銷決策的三大因素
4、洞察跨界合作用戶需求的三角模型解析
【現(xiàn)場實操】用戶需求洞察實戰(zhàn)演練
5、數(shù)據(jù)化思維洞察跨界合作用戶需求的關(guān)鍵點
☆工具解析☆ 需求三角模型解析用戶需求的精準洞察

第五章、通信行業(yè)跨界思維低成本用戶運營策略
1、社群運營的基礎(chǔ)：網(wǎng)紅思維個人品牌打造
1）. 案例解析個人品牌帶來的信任和人格背書
2）. 網(wǎng)紅思維個人品牌打造的三板斧
3）. 多平臺、全方位個人品牌宣傳推廣方式
2、吸粉——低成本高效吸粉的16種必殺技巧
1）. 2個有粉的地方，吸了你的粉絲會成千倍的增加
2）. 5種常用的活動策劃引爆吸粉
3）. 引爆全網(wǎng)營銷的8種吸粉技巧
4）. 智能吸粉設(shè)備——用AI思維吸粉
5）. 吸粉武功秘籍——把一種常用的方法極致化
3、活動——沒有活動的社群運營就是耍流氓
1）. 重新理解活動運營的價值
2）. 市面上高頻常見的5大活動玩法和形式
3）. 如何高效輕快地套用一個簡單活動的玩法
4）. 新的分行如何有策略地規(guī)劃好社群活動
5）. 3年以上的分行如何綜合運用工具做好社群活動
4、變現(xiàn)——讓粉絲產(chǎn)生價值的三個方法
1）. 直接賣羊毛
2）. 羊毛出在豬身上
3）. 羊毛出在豬身上，讓狗買單
5、跨界思維社群活動方案策劃的十大步驟
6、規(guī)范化社群活動策劃方案執(zhí)行技巧
☆工具解析☆ SOP（標準作業(yè)程序）解析策劃活動的項目管理

第六章、跨界思維分享式裂變營銷實操技巧
1、搭建流量轉(zhuǎn)化體系：從陌生到購買下單的4個步驟
2、如何構(gòu)建靜默轉(zhuǎn)化方案：設(shè)計劇本轉(zhuǎn)化的路徑
3、零風險導粉絲與單粉多號的技巧
4、新媒體常用的裂變方法與背后策略
5、如何通過微信輕裂變（社群和IP打造），實現(xiàn)流量循環(huán)系統(tǒng)？
6、通過對裂變系統(tǒng)的拆解，實現(xiàn)構(gòu)建裂變的6大步驟

第七章、課程學習成果視覺化呈現(xiàn)
1、研討：本分行場景化打造和跨界營銷行動方案制定
2、利用思維工具：思維導圖與魚骨圖
3、研討方式：世界咖啡+行動學習+結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
4、課程總結(jié)：大零售時代場景化創(chuàng)新營銷的核心 

【專業(yè)資質(zhì)】
品牌互聯(lián)網(wǎng)+營銷策劃顧問
大數(shù)據(jù)精準營銷實戰(zhàn)專家
創(chuàng)業(yè)型營銷實戰(zhàn)導師
中國講師網(wǎng)金牌講師
淘寶大學認證講師
京東專家講師庫成員
全國工商聯(lián)客座教授
大江講堂商學院客座教授
2015-2019年內(nèi)訓及公開課的學員好評率達98%以上
【擅長行業(yè)】：互聯(lián)網(wǎng)+ 新零售、淘寶天貓運營、微信營銷、品牌營銷戰(zhàn)略
14年實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗，從一線營銷人員做起，歷任營銷主管、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)，直至自己創(chuàng)業(yè)。曾在大型臺資企業(yè)和日資企業(yè)擔任營銷管理職務，在企業(yè)品牌營銷和銷售管理的各個環(huán)節(jié)都有著豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。
6年咨詢顧問經(jīng)驗，先后為近千家企業(yè)進行企業(yè)品牌營銷內(nèi)訓，有效提升企業(yè)的營銷管理能力。同時擔任多家知名企業(yè)營銷咨詢顧問，先后為數(shù)百家企業(yè)提供全套營銷方案，幫助企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷得到快速發(fā)展。
新媒體營銷實戰(zhàn)專家，熟悉網(wǎng)紅和粉絲經(jīng)濟運營、社群運營、微信公眾號運營、頭條號運營、百度推廣、抖音運營、直播營銷等新媒體運營方法，先后為數(shù)百家企業(yè)提供新媒體運營方案，幫助企業(yè)低成本進行品牌和產(chǎn)品推廣。
淘寶大學認證講師，新零售人才發(fā)展聯(lián)盟成員，長期接觸中小企業(yè)和一線實體企業(yè)，了解實體企業(yè)發(fā)展的瓶頸和轉(zhuǎn)型過程的糾結(jié)與痛苦，對實體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式定位、新零售模式設(shè)計、線上線下沖突解決等方面有豐富的經(jīng)驗與獨到見解。
【主講課程】
《大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的變革和應對》
《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與落地》
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)新營銷模式打造與品牌創(chuàng)新》
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)微信與新媒體營銷實戰(zhàn)》
《大數(shù)據(jù)用戶畫像助力品牌運營變革》
《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻與新媒體營銷實戰(zhàn)》
《互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺運營與020渠道建設(shè)》
《新零售時代場景化打造與跨界營銷創(chuàng)新》

【咨詢與策劃項目】
2013年 寶爵葡萄酒品牌全案策劃及招商加盟體系建立（B2B+B2C）
2014年 韓麗櫥柜互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和新零售體系建立（B2B+B2C）
2015年 安心茶油品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）
2015年 蘆美人蘆筍茶品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）
2016年 SOR祛痘新零售體系策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃全案（B2C）
2016年 網(wǎng)牽家具天貓旗艦店代運營（B2C）
2017年 熊貓傳奇IP體系搭建和品牌策劃（B2C）
2017年 君獅生物藥業(yè)品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）
2017年 五千年家具品牌策劃和新零售體系策劃全案（B2B+B2C）
2017年 七蒲白茶天貓旗艦店品牌策劃（B2C）
2017年 貴族女人衛(wèi)生巾新零售體系策劃全案（B2B+B2C）
2018年 巖上大紅袍新零售體系策劃全案（B2B+B2C）
2018年 Balini咖啡互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）
2018年 瑪緹瓷磚天貓旗艦店品牌策劃（B2B+B2C）
2019年 佳兒樂母嬰品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）
2019年 哈姆特品牌全網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C） 

• 智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G時代銀行（金融）產(chǎn)業(yè)機遇”培訓大綱

   

  第一章、5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時）開場：觀看工信部、移動、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標準及推進時間表6、 5G對個人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G時代銀行（金融）產(chǎn)業(yè)機遇”培訓大綱

   

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• 5G時代工業(yè)發(fā)展的業(yè)態(tài)趨勢和商業(yè)機會

   

  一、5G概述1.移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史——2G/3G/4G/5G/6G的技術(shù)發(fā)展簡介2.5G時代互聯(lián)網(wǎng)具備新特征3.5G應用前景展望二、5G技術(shù)推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力a)基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶b)基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快..

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• 5G時代的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型

   

  課程背景：5G通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了增強型移動寬帶、超大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)和高可靠、低時延等三大應用場景全覆蓋，把人與人之間的通信拓展到了人與物、物與物之間的通信，從消費互聯(lián)網(wǎng)拓展到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。5G和人工智能/大數(shù)據(jù)/云計算/邊緣計算/區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，多技術(shù)交織并進、深度滲透、協(xié)同應用，孕育技術(shù)創(chuàng)新&ld..

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