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企業(yè)績效管理方案班

課程編號:42280

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:307

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:張懷

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員、部門負責(zé)人、團隊績效管理人員、考核人員等

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)掌握全面的績效管理技術(shù) 分析與優(yōu)化本單位的績效管理 制定本單位專屬的績效管理方案

一、績效管理的意義
◆集體分析:本單位績效管理遇到的問題
◆目標(biāo)管理循環(huán):績效管理的內(nèi)在邏輯
◆績效管理與績效考核的差別
◆選擇“績效管理”,摒棄單純的“績效考核”!
◆“績效管理”對個人的好處,對管理者的好處,對組織的好處
二、績效目標(biāo)與KPI制定
◆目標(biāo)種類
◆制訂目標(biāo)應(yīng)該符合SMART原則
◆經(jīng)理在確定目標(biāo)過程中的作用
◆目標(biāo)的來源----依據(jù)
◆問題:如何處理定性目標(biāo)與定量目標(biāo)的關(guān)系?
◆目標(biāo)數(shù)量化舉例
◆非量化目標(biāo)的基本界定
◆目標(biāo)分解步驟
◆案例:如何給銷售人員定指標(biāo)?
◆案例:如何給研發(fā)人員定指標(biāo)?
◆案例:如何給行政人員頂指標(biāo)?
三、績效體系的建立
◆各種績效管理體系介紹
◆MBO目標(biāo)管理層次體系
◆OKR目標(biāo)管理體系
◆BSC平衡計分卡體系
◆360度考核法
◆成對比較法
◆關(guān)鍵事件法
◆行為錨定評分法
◆強制分布法
◆樣本:業(yè)績合同的形式
案例:某單位的績效管理制度
行動學(xué)習(xí):制定本單位績效管理方案

四、績效考核組織與實施
◆績效管理的組織與實施
◆考核權(quán)限
◆戰(zhàn)略執(zhí)行回顧——回顧會議
◆考核評價及考核等級的評定
◆績效管理中典型主觀錯誤
◆績效考評問題處理
五、績效面談與反饋
◆績效面談的基本要領(lǐng)
◆面談的注意事項
◆建設(shè)性反饋金點子:“漢堡”原則與BEST工具
六、考評結(jié)果運用
◆績效考評結(jié)果的用處
◆業(yè)績改進流程 

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