【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)會運(yùn)用正確的工具、模型和方法科學(xué)決策 2、提升管理者肌組織的決策能力和水平，團(tuán)隊(duì)和個人能夠更有效率地工作； 3、通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施 4、提升組織內(nèi)部的溝通效率及水平

導(dǎo)入. “互聯(lián)網(wǎng)+”對管理者決策能力的挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理重心的轉(zhuǎn)移.
“快速決策”成為企業(yè)的核心競爭力.
一、決策概述
（一）決策的重要性
決策的重要性在哪里？
決策風(fēng)險性是什么？
正確決策的關(guān)鍵在哪里？
（二）分析和解決問題的思維方式與方法
1、傳統(tǒng)決策思維方式:
認(rèn)知--分析--決斷
2、 創(chuàng)新決策思維方式:
認(rèn)知(刺激) -- 分析(挖掘) -- 決斷(冒險)
3、管理者決策思維的基石: 系統(tǒng)思維.
（三）問題分析與決策模型
各種決策模型
什么是邏輯？
什么是有效和無效的邏輯推理？
有效的問題分析與決策模型
（四）決策障礙
1、存在(決策)思維障礙.
2、缺乏(決策)思維基礎(chǔ)即系統(tǒng)思考.
角色演練：飛船失事決策情景練習(xí)
（五）決策方法與工具
1、方法
程序化決策問題方法
系統(tǒng)性決策問題方法
邏輯性決策問題方法
創(chuàng)造性決策問題方法
推理性決策問題方法
2、工具
OD力場分析法
頭腦風(fēng)暴法
系統(tǒng)思考法
排列圖、直方圖、因果分析圖
決策樹形圖法
心智導(dǎo)圖法
二、 決策分析
1. 決策分析的作用
2. 決策過程中常見的誤區(qū)
誤區(qū)一:方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先
誤區(qū)二:個人喜好導(dǎo)向
誤區(qū)三:忽略風(fēng)險
誤區(qū)四:決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面
3. 怎樣走出誤區(qū)？
4. 決策分析的基本程序
三、決策方案
明確決策目的
標(biāo)明決策的層次
決策明示的責(zé)任是什么？
決策案例分析
如何確定決策目標(biāo)？
評估決策的分類及愿望要求目標(biāo)、
2. 評估選擇方案
如何選擇方案的來源？
決策明示的目的何在？
檢驗(yàn)決策的基本目的
如何選擇方案進(jìn)行綜合改進(jìn)？
四、 決策風(fēng)險評估
1. 評估決策風(fēng)險
分析備選方案預(yù)測風(fēng)險
如何評估決策風(fēng)險？
2. 做出最終決策
3. 方案決策小結(jié)
五、運(yùn)用創(chuàng)造性思維決策(解決)問題
1、創(chuàng)造性解決問題的程序：
掌握問題點(diǎn)：
──收集情報
──分析情報
──確定問題點(diǎn)
提出創(chuàng)意：
──發(fā)想階段
──思考階段
確定方案：
──方案構(gòu)想
──方案評價選擇
解決問題
2、發(fā)揮創(chuàng)造性解決問題的技術(shù)與方法
集體創(chuàng)造性思考法
總結(jié) 

 曾擔(dān)任麥當(dāng)勞訓(xùn)練經(jīng)理、
法國sanmoon副總經(jīng)理
資深企業(yè)管理咨詢顧問
企業(yè)人力資源體系建設(shè)咨詢專家
西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘專家
中科院人力資源教育特聘講師
職業(yè)化能力訓(xùn)練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人
PPT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師
ESC管理控制理論創(chuàng)建者
問題解決型實(shí)戰(zhàn)咨詢專家

20年國內(nèi)大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；潛心研究廣泛實(shí)踐，結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實(shí)施方案。

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)系列：
實(shí)戰(zhàn)人力資源規(guī)劃》 《80、90后員工實(shí)效管理》《崗位設(shè)計和崗位說明》《績效管理與績效考核實(shí)務(wù)》《績效考核與績效工資實(shí)務(wù)》《績效評估與績效面談實(shí)訓(xùn)》《培訓(xùn)開發(fā)與管理》《經(jīng)理人績效管理實(shí)務(wù)》《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)》《中層識人、用人與育人》……

中層管理技能訓(xùn)練系列：
《 高績效執(zhí)行力塑造 》、《金牌店長》《MTP—經(jīng)理人管理才能發(fā)展》《中層管理六大技能訓(xùn)練》《管理溝通技巧實(shí)訓(xùn)》《壓力與情緒管理技巧》《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》

• 工程項(xiàng)目風(fēng)險管理實(shí)務(wù)

   

  一、緒論1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理（1）項(xiàng)目的內(nèi)涵（2）項(xiàng)目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險與項(xiàng)目風(fēng)險（1）風(fēng)險（2）項(xiàng)目風(fēng)險3、項(xiàng)目風(fēng)險管理（1）項(xiàng)目風(fēng)險管理的概念（2）項(xiàng)目風(fēng)險管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動風(fēng)險管理（4）項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容（5）項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要方法（6）項(xiàng)目風(fēng)險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..

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• 工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識體系二．工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..

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• 建設(shè)工程項(xiàng)目全過程合同風(fēng)險管理實(shí)務(wù)操作

   

  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎(chǔ)（4）工程合同內(nèi)容和文本形式（5）工程合同的生命期過程（6）現(xiàn)代工程合同的特點(diǎn)和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項(xiàng)目中的主要合同關(guān)系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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• 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn)

   

  課程大綱：第一章、TQM的準(zhǔn)備知識1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對質(zhì)量的認(rèn)識4、討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過程9、案例；某集團(tuán)公司對品..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍Φ?？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥]有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨(dú)立的人格，沒有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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