【培訓(xùn)對(duì)象】
 課程對(duì)象： 企業(yè)中高層管理人員、業(yè)務(wù)管理者

【培訓(xùn)收益】
 全面掌握：績(jī)效輔導(dǎo)的關(guān)鍵過程，一系列時(shí)機(jī)、工具及風(fēng)險(xiǎn)防控技巧；  現(xiàn)場(chǎng)演練：打造一批既懂人又懂業(yè)務(wù)的管理者，能夠有效通過對(duì)人的績(jī)效輔導(dǎo)推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。  協(xié)同提升：提高業(yè)務(wù)管理者的人才管理意識(shí)、風(fēng)控意識(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與人力資源的有效聯(lián)動(dòng)。

 第一章、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力：績(jī)效賦能是一種強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力
 選擇題：反思自我，哪幾項(xiàng)是你提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵？
 如何從績(jī)效角度判斷我的領(lǐng)導(dǎo)力提升點(diǎn)？
 反求諸己：績(jī)效對(duì)接點(diǎn)（觸點(diǎn)）
 績(jī)效管理的本質(zhì)（指揮棒、執(zhí)行力、改進(jìn)器）
 管理者的績(jī)效管理重點(diǎn)=指標(biāo)的設(shè)定+績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
 績(jī)效管理的成功=實(shí)施績(jī)效管理的專業(yè)性*前后臺(tái)協(xié)同

第二章、 持之以恒：績(jī)效溝通與輔導(dǎo)在于日常的管理
 他山之石：由上到下來看待績(jī)效（員工應(yīng)該了解哪些內(nèi)容）
 圖表：類比PDCA的員工績(jī)效管理過程
 重要提示：要關(guān)注員工績(jī)效執(zhí)行力的建設(shè)
 從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效跟蹤過程，管理者做哪些績(jī)效溝通？
 工具：日常績(jī)效輔導(dǎo)的九型
 工具：過程跟蹤輔導(dǎo)——STAR面談?dòng)涗洷?br />  他山之石：參考案例
 工具：在崗輔導(dǎo)的策略與方式
 參考案例：通過反饋輔導(dǎo)提升員工（理論+經(jīng)驗(yàn)+實(shí)踐)
 工具——員工賦能的鐵三角(案例分析）

第三章、 改善提升：績(jī)效反饋與面談在于雙向的提升
 關(guān)注正面反饋與改善性反饋的區(qū)別
 工具表：績(jī)效面談表（四個(gè)步驟供參考）
 簡(jiǎn)單選擇：正面反饋的建議
 （一）表揚(yáng)、鞏固員工行為（常態(tài)化下的做法）
 優(yōu)秀人才不止一個(gè)怎么辦：資源有限性下的分配方式
 工具——提高績(jī)效期望值的方法：廣深高速
 小結(jié)A：正向反饋（賦予性面談）三大關(guān)鍵詞
 小結(jié)A：正向反饋（賦予性面談）三大關(guān)鍵詞
 （二）改善員工行為（常態(tài)化下的做法）
 真正的挑戰(zhàn)，在于是否能達(dá)成共識(shí)、推動(dòng)改善！
 演練：績(jī)效反饋演練（復(fù)雜情形下的績(jī)效面談）
 對(duì)上述面談的現(xiàn)場(chǎng)討論與反饋（含評(píng)價(jià)點(diǎn)分析）
 小結(jié)B：反向反饋（剝奪性面談)五大關(guān)鍵詞

尾聲、技能的延續(xù)：績(jī)效輔導(dǎo)追蹤是一個(gè)過程，也是一系列關(guān)鍵技能
 全景工具：正向反饋（賦予性面談）與反向反饋（剝奪性面談）
 延伸：績(jī)效考核中HR與直線經(jīng)理的角色分工
 學(xué)習(xí)要求：學(xué)習(xí)的目的是為了反求諸己（影響點(diǎn)、痛點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)）

 

何欣老師是我國的國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)營銷專家，北京紅色企業(yè)家商學(xué)院副院長(zhǎng)，是營銷出身的體驗(yàn)派導(dǎo)師，連續(xù)多年蟬聯(lián)銷售冠軍的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師，從基層業(yè)務(wù)、到銷售冠軍、到店長(zhǎng)、到高級(jí)會(huì)銷講師、到經(jīng)理、到項(xiàng)目總監(jiān)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成率最低160%完成，不斷創(chuàng)造銷售神話，沒有一次失敗案例。有人稱之為營銷天才、有人稱之人銷售管理專家，以一當(dāng)十是他的營銷秘方。他有著一套完善的銷售流程、營銷模式和成交秘籍，并擔(dān)任多家企業(yè)商學(xué)院與企業(yè)大學(xué)高級(jí)特聘講師、會(huì)銷講師、副院長(zhǎng)等職務(wù)，何欣老師，講課從實(shí)戰(zhàn)來，向?qū)嵭е腥?！生?dòng)幽默，豐富多彩，沙盤演練，以落地為主要目標(biāo)，讓您立竿見影，引爆終端銷售業(yè)績(jī)持續(xù)飆升！獲得企業(yè)一致好評(píng)率！

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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