- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷提升
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動(dòng)營(yíng)銷技巧
- 銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧
- 2011最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)解讀與銀行核心競(jìng)
- 銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷與顧客忠誠(chéng)度提升
- 商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷管理
- 卓越精益銀行(LB)項(xiàng)目輔導(dǎo)班
- 銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧
- 基于學(xué)習(xí)地圖的銀行微課開發(fā)沙盤
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
- 銀行客戶服務(wù)投訴處理技巧
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銀行新員工培訓(xùn)
- 銀行品牌營(yíng)銷管理
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
銀行高效執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能提升
課程編號(hào):48637
課程價(jià)格:¥36000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:206
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
團(tuán)隊(duì)全體成員
【培訓(xùn)收益】
1、 極大的提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效 2、 大幅度提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力 3、 學(xué)會(huì)溝通協(xié)作,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的處理方法與技巧 4、 剖析團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤 5、 幫助學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力等等
第一單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與銀行咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1) 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙與群體之間的區(qū)別
2) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
銀行咨詢團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟
銀行的組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的本位主義在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中面臨的困難(銀行考核指標(biāo)多、任務(wù)重、事情多),導(dǎo)致很多員工對(duì)新的要求和考核工具有逆反心理。
銀行咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)用步驟(確定目標(biāo)、跟網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的有效溝通、合理的激勵(lì)制度和方法、推進(jìn)的營(yíng)銷工具與手段、陽(yáng)光心態(tài)與影響力建設(shè))
案例:在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入過程中團(tuán)隊(duì)組建及展開思路的啟發(fā)
案例:唐僧師徒團(tuán)隊(duì)分析
案例:課件中PPT圖片啟發(fā)
第二單元 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中跟網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何有效設(shè)定目標(biāo)
職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的相互關(guān)系
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解及方法工具應(yīng)用(SMART)原則應(yīng)用
按照三表一標(biāo)的管理模式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行跟蹤
新客戶開發(fā)表
老客戶服務(wù)表
工作計(jì)劃表
工作目標(biāo)的分解與執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立,用數(shù)據(jù)說話
有效利用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的語(yǔ)言來進(jìn)行執(zhí)行力推進(jìn)
如何向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人反饋問題
如何跟網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一起開晨會(huì)塑造團(tuán)隊(duì)文化
如何利用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人來保證任務(wù)的執(zhí)行
如何利用網(wǎng)點(diǎn)主任來保證制度的執(zhí)行
執(zhí)行自己任務(wù)的三個(gè)層面
時(shí)間管理的應(yīng)用,提升自己的工作效率,抓住關(guān)鍵點(diǎn)提升執(zhí)行力
案例互動(dòng):如何跟網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人有效溝通
視頻:如何開早會(huì)
演練:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建及團(tuán)隊(duì)文化的塑造
增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力等案例
第三單元 團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作
理解溝通的含義
中國(guó)式的溝通思維啟發(fā)
團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
掌握溝通的基本技巧(望、聞、問、切)
理解三類人及分別應(yīng)用不同的溝通方法
學(xué)會(huì)雙贏的溝通
如何解決成員的沖突
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何來提升自己的影響力
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何理解影響力
團(tuán)隊(duì)需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力
如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
提升影響力的四種方法
合作中的案例討論
團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神,合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果
案例:各種性格人士在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該承擔(dān)的角色
第四單元 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是執(zhí)行力的關(guān)鍵
一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用
執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率
執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件(目標(biāo)、流程、成員、文化)
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人自身的執(zhí)行困惑
二、執(zhí)行中的基本意識(shí)
執(zhí)行的三種境界
堅(jiān)決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)
執(zhí)行到位(做老板之想)
執(zhí)行完美(做老板還沒有想到的地方)
關(guān)于自身執(zhí)行的學(xué)問
信念與利益
速度與完美
勝利與公平
結(jié)果與理由
關(guān)于影響執(zhí)行的學(xué)問
做與說
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
三、執(zhí)行力的四大因素
目標(biāo)因素——正本清源
流程因素——簡(jiǎn)單、圖表化
人員因素——制度考核
文化因素——不是盡量,而是一定
四、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路
中層管理的晉升經(jīng)歷對(duì)管理者性格的影響——反思
高層領(lǐng)導(dǎo)的善變導(dǎo)致基層執(zhí)行的困惑——反饋
不同背景員工導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的困惑——反復(fù)
跨部門的灰色制度導(dǎo)致的執(zhí)行困惑——反應(yīng)
第五單元 影響執(zhí)行力的目標(biāo)系統(tǒng)
一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須調(diào)整和找準(zhǔn)位置
從乘客到司機(jī)——對(duì)目的負(fù)責(zé)
目標(biāo)從哪里來?
職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的關(guān)鍵
二、取焦目標(biāo)并分解目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
設(shè)定目標(biāo)常用的方法
分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
管理下屬目標(biāo)(“檢查”與“獎(jiǎng)懲”,讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任)
同部門目標(biāo)溝通(“面子”與“人情”)
三、設(shè)定目標(biāo)后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
檢查與反饋
流程與計(jì)劃
四、掌握目標(biāo)系統(tǒng)的工具——目標(biāo)承諾書
第六單元 影響執(zhí)行力的流程計(jì)劃系統(tǒng)
一、流程的重要性
修車行的目標(biāo)帶來的影響
如何設(shè)定合理的流程
設(shè)定流程中的參考標(biāo)準(zhǔn)
二、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃?
認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
建立目標(biāo)指引下的工作里程碑:分解工作或項(xiàng)目
安排計(jì)劃中的活動(dòng),安排所需
工作計(jì)劃中常用的幾種工具
三、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行?
常人的工作心態(tài)?
如何檢查員工的工作?
如何保證計(jì)劃的執(zhí)行?
檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話
四、如何設(shè)定合理化執(zhí)行制度
理解執(zhí)行從小事開始的理念
日常行為的規(guī)范制度
工作行為的規(guī)范制度
職業(yè)化的處理方法
第七單元 人員因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、掌握員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兩把尺子
能力
意愿
兩種情況下對(duì)執(zhí)行影響的解決方案
二、人員因素對(duì)執(zhí)行力的影響及原因
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象(慢、傻、差、少)
A-B-C理論的應(yīng)用與啟示
解決人員因素的最佳方案是——制度
三、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人執(zhí)行中誤區(qū)
定位誤區(qū)(細(xì)節(jié)與成敗、問題與機(jī)會(huì)、追求完美)
管理誤區(qū)(考核A,獎(jiǎng)勵(lì)B;眼睛里只有問題員工;簡(jiǎn)單與創(chuàng)新)
競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū)(內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與外部競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)與績(jī)效)
四、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人執(zhí)行力心態(tài)修煉
負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉
堅(jiān)韌心態(tài)修煉
積極心態(tài)修煉
包容心態(tài)的修煉
五、創(chuàng)建執(zhí)行型文化
海爾與華為:危機(jī)是創(chuàng)造出來的
GE:行動(dòng)能力是淘汰出來的
沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的
IBM:人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
戴爾:沒有人會(huì)拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
許晉講師 管理與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型知名講師
實(shí)戰(zhàn)派知名講師,《鼓勵(lì)教育法》理論的構(gòu)建人與教育培訓(xùn)實(shí)踐推動(dòng)人。
清華、北大、上海交大,浙大等各高??偛冒嚅L(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
博商商學(xué)院、格局商學(xué)院、時(shí)代光華等各商學(xué)院長(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、金融論壇等特聘講師和專家顧問
電視教育頻道、職業(yè)指南、農(nóng)資經(jīng)銷
商雜志等傳媒機(jī)構(gòu)特聘專家顧問
中海油、中交一公局、中交疏浚、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)等大型央企長(zhǎng)期返聘講師
中行、農(nóng)行、建行、招商銀行、中國(guó)人壽等金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期返聘講師
晉升國(guó)際、大有前程等多家公司咨詢專家和管理顧問出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7 招拿下新客戶》等中層、營(yíng)銷系列圖書和《鼓勵(lì)教育法》等音像制品和書籍。
經(jīng)歷描述
曾在一線做銷售工作及銷售管理 14 年,曾任基層銷售人員、市場(chǎng)部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、總公司總經(jīng)理等職務(wù),在市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)企、日企、大型民企工作經(jīng)歷,也創(chuàng)辦有自己的企業(yè),在企業(yè)管理和營(yíng)銷領(lǐng)域,有自己獨(dú)有的成功心得。
從 2008 年就開始做專業(yè)培訓(xùn)師,2010 年開始統(tǒng)計(jì)授課記錄,在有統(tǒng)計(jì)的過去十年中,老師共上課 1229 天,累計(jì)上課課時(shí)約 7988.5 小時(shí),直接面授學(xué)員約 12 萬人,學(xué)員滿意度約 92.3%;重復(fù)邀請(qǐng)率長(zhǎng)期保持在 90%以上;深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)落地,長(zhǎng)期返聘:許老師有十余年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)案例詳實(shí),解決企業(yè)痛點(diǎn),深受學(xué)員歡迎。許老師為各大中小企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目滿意率 92.3 分以上,重復(fù)邀請(qǐng)率90%。
寓教于樂,課堂幽默:心理學(xué)專業(yè)背景以及對(duì)心理學(xué)的熱愛使許老師更加了解人性,許老師擅長(zhǎng)用幽默風(fēng)趣又令人深思的故事,把知識(shí)傳遞給學(xué)員同時(shí),課堂上笑聲不斷。
邏輯清晰 講解透徹:許老師課堂經(jīng)驗(yàn)豐富,積累深厚,客戶咨詢問題豐富,聚焦培訓(xùn)對(duì)象的業(yè)務(wù),理念與方法并行。
直指人心,明心見性:許老師是 NLP 技術(shù)教練和催眠心理咨詢師,在課程中可以瞬間催眠,讓學(xué)員在心理學(xué)工具的幫助下認(rèn)清自我,反思人性,提高工作績(jī)效。
內(nèi)容系統(tǒng),高屋建瓴:許老師對(duì)易經(jīng)有長(zhǎng)期獨(dú)到的研究,擅長(zhǎng)將國(guó)學(xué)中的管理智慧運(yùn)用在生活中,然后將帶給自己深刻感觸的東西系統(tǒng)的講授給學(xué)員,從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。
老師觀點(diǎn)
癡迷于培訓(xùn),相信培訓(xùn)能改變經(jīng)理人的命運(yùn),進(jìn)入這行業(yè)已近二十年,從事職業(yè)培訓(xùn)師已十二年,直接面授學(xué)員約 12 萬人,合作過的機(jī)構(gòu)近 50 多家,其中有 23 家是一開始就一直合作了十年,非常感謝身邊遇到的每一位貴人,感謝大家相互的信賴和因緣相遇。
轉(zhuǎn)身來看這些快樂的時(shí)光,發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時(shí)最有收獲的竟然是我自己,包含經(jīng)歷、心智、財(cái)富和胸懷,當(dāng)然最重要的是生命價(jià)值感悟——做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?、快樂的人,并將我的感悟分享給更多的人,為世界的和諧貢獻(xiàn)我的微力!
培訓(xùn)市場(chǎng)很熱鬧,因?yàn)槿藗冊(cè)絹碓叫枰耍^續(xù)學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人唯一的競(jìng)爭(zhēng)力,在授課的職業(yè)生涯中,一直認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過自己生命的課程,所以,我只講自己經(jīng)歷過、感悟過、思考過的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷管理和營(yíng)銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)調(diào)整系列。
用下圖呈現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展歷程
經(jīng)過過去十年的授課經(jīng)歷淬煉,雖然是同樣的課題名稱,但授課風(fēng)格和特征已經(jīng)開始慢慢 發(fā)生質(zhì)的變化。
授課時(shí)間及階段 授課核心思想進(jìn)階 授課形式 學(xué)員主要收益及反饋
2008 年~2011 年 急于向別人傳播成功經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,想幫助更多的人走向成功傳道成功理念,分享成功規(guī)律為主
1、 感受正能量;
2、 希望努力奮斗像老師一樣成功。
2012 年~2014 年 意識(shí)到管理者必須
在有限資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理目的,強(qiáng)調(diào)管理者與管理資源的天人合一。
以道、術(shù)、器的綜合運(yùn)用為主,在課程中強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)演練
1、 都是自己身邊的管理案例,非常實(shí)用。
2、 學(xué)后馬上就能用
2015 年~2016 年 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的工具化、表格化、應(yīng)用化,強(qiáng)調(diào)工具的應(yīng)用和效率提升引入“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”的落地應(yīng)用,在課程中強(qiáng)調(diào)工具表格應(yīng)用和實(shí)踐
1、 學(xué)后有工具,有方法,應(yīng)用馬上有效,牛。
2、 感覺以前的好多問題豁然開朗。
2017 年~2019 年 管理以人為本,思考和追求因人而異的管理和因人而異的教學(xué)
引入心理學(xué)教學(xué),在課上實(shí)現(xiàn)催眠教學(xué)和性格測(cè)試
1、 原來該這樣看人。
2、 原來我是這樣的性格。
3、 原來我們團(tuán)隊(duì)還有這樣的優(yōu)勢(shì)。
2020~ 因自由,得真理,以服務(wù),希望在尊重學(xué)員,尊重企業(yè),尊重課程的基礎(chǔ)上更好地授課動(dòng)、悟、靜、用 。。。。。。
擅長(zhǎng)課題及十年授課數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、過去十年的授課課題名稱及授課天數(shù)數(shù)據(jù)分類
老師認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過自己生命的課程,所以,只講自己經(jīng)歷過、感悟過、思考過的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷管理和營(yíng)銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)溝通系列。
2、擅長(zhǎng)課題一——中高層管理系列
中高層管理課題分:MTP—中高層綜合管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、團(tuán)隊(duì)建設(shè),易經(jīng)智慧,共上課 297.5+105+110.5+131.5+19.5=664(天)
MTP-中高層綜合管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
溝通力
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
銷售心理學(xué)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心態(tài)情緒管理
員工職業(yè)化
易經(jīng)智慧
其他課題
上課天數(shù)統(tǒng)計(jì)
授課課題名稱
許晉老師過去十年各課題上課天數(shù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)
MTP-中高層綜合管理, 297.5
領(lǐng)導(dǎo)力, 105
執(zhí)行力, 110.5
溝通力, 53
團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授綜合管理類課程數(shù)量統(tǒng)計(jì)天數(shù)
MTP-中高層綜合管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 溝通力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中高層管理者課題系列課題名稱 :
中高層管理者管理系列課題是老師最擅長(zhǎng)和成熟的課題,在實(shí)踐的培訓(xùn)中會(huì)根據(jù)客戶需求調(diào)整課題,比如中層干部執(zhí)行力,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、輕輕松松做中層、帶人帶心得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,擅長(zhǎng)和成熟的課題名稱如下:
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
《執(zhí)行力》
《溝通力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《易經(jīng)思想與管理智慧》
3、擅長(zhǎng)課題二——市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系列
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系統(tǒng)課題主要分:客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、銷售心理學(xué)談判與應(yīng)用三個(gè)課題,十年來共上課 410.5+131.5+13=555 天,
具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖:
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系統(tǒng)課題其實(shí)在實(shí)際培訓(xùn)中客戶會(huì)要求各種各樣的課題,但核心是分銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理,其中銷售心理學(xué)應(yīng)用與談判是 2019年開發(fā)的新課,很受學(xué)員歡迎,擅長(zhǎng)和成熟的營(yíng)銷類課題如下:
《市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷創(chuàng)新》
《市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧》
《狼性銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制方法》
《大客戶魅力營(yíng)銷及談判技巧》
《銷售心理學(xué)應(yīng)用》
《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧》
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn), 410.5
銷售心理學(xué), 13
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授營(yíng)銷類課題上課天數(shù)時(shí)間分布
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 銷售心理學(xué) 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、擅長(zhǎng)課題三——職業(yè)化與心態(tài)溝通系列
職業(yè)化與心態(tài)調(diào)整課題主要分:?jiǎn)T工職業(yè)化、心態(tài)情緒管理、溝通力及職業(yè)化其他關(guān)聯(lián)課程,具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖:
擅長(zhǎng)和成熟的職業(yè)化與心態(tài)溝通系列如下:
《高效執(zhí)行與有效溝通》
《管理者的溝通與協(xié)調(diào)》
《員工職業(yè)化與情緒管理》
培訓(xùn)和服務(wù)過的部分企業(yè):
國(guó)營(yíng)特大型企業(yè)/政府部門:
北京首發(fā)集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、祥龍集團(tuán)、北京群星集團(tuán)、中油寶世順鋼管有限公司、中國(guó)化工集團(tuán)、中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中海油、航空研究設(shè)計(jì)院、104 物流所、鎮(zhèn)海煉化、中水五工局制造安裝分局、水利水電局、國(guó)稅局、沂州高速公路、中小企業(yè)局、鄞州區(qū)人事局、民政部福利協(xié)會(huì)、京滬高鐵維護(hù)管理公司……
制造業(yè)/建筑業(yè):
三一重工集團(tuán)、中國(guó)隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計(jì)院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、聯(lián)邦家居、北京群星集團(tuán)、中油寶世順鋼管有限公司、交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、海爾集團(tuán)、韻升集團(tuán)、廣博數(shù)碼科技有限公司、榮潤(rùn)集團(tuán)、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、寶鋼上海梅山、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、水電七局、寶鋼集團(tuán)、隆盛、鴻翔、盾安、杭州卓達(dá)染整、南方泵業(yè)、陜西建工集團(tuán)、中交一公局、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)……
石油石化/電力電氣業(yè):
中石油、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)電力、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、三星電氣、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、神東、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽(yáng)電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國(guó)大唐發(fā)電集團(tuán)、文山電力股份有限公司、芬雷選煤、甘肅電力、浙能樂清發(fā)電、正泰新能源、電網(wǎng)大化供電、秦山核電……
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè):
中建三局、中建一局、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四海控股房地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、恒大地產(chǎn)、北大資源、綠城地產(chǎn)、陽(yáng)光城(控股)集團(tuán)、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、天晟建材、萬鑫建設(shè)、亞太建筑、云南白藥、蘇中藥業(yè)……
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、傳媒業(yè):
上海大易云計(jì)算、海寧電視臺(tái)、華數(shù)互動(dòng)電視、愛奇藝、網(wǎng)易有道、中石油軟件公司、奧信傳媒、搜狐、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、高考 100 教育軟件公司、國(guó)聯(lián)視訊……
能源業(yè)/運(yùn)輸業(yè):
浙江省能源集團(tuán)、104 物流所、順豐、湖南郵政、郵政速遞、廣州航道局、中國(guó)鐵建、中交天航局、中交集團(tuán)、中交疏浚、中國(guó)石油、中國(guó)港灣、神華國(guó)能、永城煤電集團(tuán)、南陽(yáng)新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國(guó)航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司、北侖港高速公路、南方智慧水務(wù)、山東冶金……
金融行業(yè)
中國(guó)建設(shè)銀行:北京分行、天津分行、寧波分行、鄭州分行……
中國(guó)工商銀行:北京分行、內(nèi)蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶關(guān)分行、云南分行……
中國(guó)交通銀行:河北分行、河南分行、內(nèi)蒙古分行、山西分行……
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行:北京分行、江西分行、江蘇分行、河北分行、安徽分行、長(zhǎng)春分行、合肥分行、南昌分行、云南分行……
中國(guó)銀行:北京分行、江西分行、廣州分行、南昌分行、金水分行、寧波分行、無錫分行、青島分行、濟(jì)南分行、西寧分行、江蘇分行、南昌分行、河南分行、常州分行……
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行:山東分行、安徽分行、云南分行、寧夏分行、內(nèi)蒙古分行、菏澤分行、銀川分行、濟(jì)南分行、陽(yáng)江郵儲(chǔ)、遼寧分行、甘肅郵儲(chǔ)、石家莊郵儲(chǔ)總行……
股份制商業(yè)銀行:招商銀行深圳分行、中信銀行江蘇分行、深發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行 、興業(yè)銀行、民生銀行……
城市商業(yè)銀行:深圳農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、南京銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、晉中商業(yè)銀行、齊商銀行、農(nóng)信社、河口農(nóng)村商業(yè)銀行、臨汾農(nóng)商行、進(jìn)出口銀行、瑞豐銀行、渤海銀行……
證券保險(xiǎn):?jiǎn)⑺{(lán)控股集團(tuán)、富德生命人壽、海潤(rùn)財(cái)富、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、浙江人保、中郵保險(xiǎn)、英大人壽、中銀三星人壽、農(nóng)銀人壽、中原保險(xiǎn)、地方金融論壇、匯中財(cái)富、銀雁金融配套服務(wù)、建信人壽、江西聯(lián)合證券交易中心、長(zhǎng)江期貨、國(guó)富證券、海通證券、財(cái)富證券……
高校服務(wù)(總裁班):
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)、湖南大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)春吉林大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、西南財(cái)大、西安交大、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)
部分圖片案例:
某省行《MTP-中高層綜合管理能力提升》 博商學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷與開拓創(chuàng)新》上海交通大學(xué) EMBA 總裁班 哈爾濱工程大學(xué)總裁班
湖南大學(xué)總裁班 公開課《狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》工商銀行《客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧》 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)高級(jí)研修班
中交一公局《高效執(zhí)行力》 中交疏?!蹲吭筋I(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》
清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班 各大高校總裁班講義
武漢大學(xué)《易經(jīng)在管理中的應(yīng)用》 管理公開課《銷售心理學(xué)》
山大《MTP-中高層綜合管理能力提升》 吉林大學(xué)《高效溝通力
北京某金融行業(yè)《客戶營(yíng)銷心理學(xué)》 湖南某金融行業(yè)《中高層管理能力提升》
某能源科技《關(guān)系就是生產(chǎn)力-大客戶營(yíng)銷》 某高科技企業(yè)《有效溝通與職場(chǎng)關(guān)系處理》某金融企業(yè)《大客戶銷售》 港務(wù)局《打造高效團(tuán)隊(duì)》清華大學(xué)營(yíng)銷管理者素質(zhì)能力提升班 清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班
【客戶見證】
許老師的課程非常適合我們總裁班的學(xué)員,兩天的課程非常充實(shí),學(xué)員對(duì)于許老師的課程反應(yīng)非常好,學(xué)員聽的很過癮,都是干貨,我自己對(duì)許老師的課程也是受益匪淺。
上海交大總裁班---- 張總
許老師通過場(chǎng)景模擬、情境學(xué)習(xí)、課堂提問、精彩互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)討論、思維碰撞等多種教學(xué)方式,讓同學(xué)們真正參與到學(xué)習(xí)中來。同學(xué)們表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情。
山東大學(xué)總裁班----張主任
許老師能將易經(jīng)的智慧應(yīng)用到實(shí)踐的管理中,對(duì)我們啟發(fā)非常大,確實(shí)達(dá)到了學(xué)以致用的效果,我代表錦繡之星總裁俱樂部對(duì)許老師的此次鄭州之行表示真心地感謝。
錦繡之星總裁----杜總
廣發(fā)這些年一直在快速發(fā)展中,得益于公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)品種和結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新,這次許老師的課對(duì)我們營(yíng)銷思維突破和業(yè)務(wù)能力的提升上有很大幫助。
廣發(fā)蕭山支行----陳行長(zhǎng)
許老師的課程十分有用,解決了一直困擾我們的關(guān)于大客戶業(yè)務(wù)的許多問題,對(duì)我們今后的工作很有幫助,感謝許老師。
中國(guó)銀行----蘇處長(zhǎng)
易經(jīng)中包含的管理智慧果然博大精深,許老師的課程讓人茅塞頓開,深感獲益匪淺。
淮南礦務(wù)局----耿廠長(zhǎng)
煤炭行業(yè)的班組長(zhǎng)是最辛苦的,也是最重要的一個(gè)職業(yè),很多人的知識(shí)層次并不高,經(jīng)常粗暴和原始的管理方式對(duì)待工人,也經(jīng)常讓我們頭痛,很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化,許老師的課對(duì)他們啟發(fā)很大,感謝許老師。
永煤集團(tuán)人力資源部----張部長(zhǎng)
這次網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)課程對(duì)我們太有用了,特別是說網(wǎng)點(diǎn)主任干得多、訓(xùn)得少等四多四少就是我們的真實(shí)寫照,許老師的課強(qiáng)調(diào)管理者定位對(duì)我們啟發(fā)特大了,真希望許老師能早日再給我們培訓(xùn)大客戶經(jīng)理的對(duì)公營(yíng)銷。
安順商業(yè)銀行----張行長(zhǎng)
這老師課程是太 TMD 牛了,搞得我都不敢中途上廁所,擔(dān)心回來后就遺漏了什么。
----不知名學(xué)員
這課牛,怎么不知不覺就到下課時(shí)間啦,像這樣的好課程安排一天的學(xué)習(xí)時(shí)間太短啦,應(yīng)該至少安排 2 天學(xué)習(xí)時(shí)間。
----不知名學(xué)員
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第一單元:小微企業(yè)客戶獲客方式技巧(1000萬以下規(guī)模)1.客戶篩選(詳述)2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討(重點(diǎn)講)3.銷售線索的來源渠道(重點(diǎn)講)4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道(結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講)第二單元:客戶開發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開發(fā)(結(jié)合我行..
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第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例:某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分享小組討論4、討論:如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說夠、好處說透第二章電話營(yíng)銷的..
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對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講:后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來更好:我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1)19年前的發(fā)展趨勢(shì)2)今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng):保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來更穩(wěn):監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇(一)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生?二、患者為什么說“不”?(一)質(zhì)量讓人懷疑;(二)費(fèi)用讓人恐懼;(三)技術(shù)讓人擔(dān)心;(四)環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升!第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能;二、接診技能提升的態(tài)度要求;三、接診技能提升的流程要求;..
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智贏未來 —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)
課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),多方角力的市場(chǎng)格局,另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài),作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況:Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..