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成為明星講師—內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧(2+2+1模式)

課程編號:50509

課程價格:¥18960/天

課程時長:5 天

課程人氣:237

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:司馬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(講業(yè)務(wù)知識、講制度流程、講產(chǎn)品、講服務(wù)、講營銷等)

【培訓(xùn)收益】
● 課程方向,聚焦企業(yè)核心問題:圍繞企業(yè)核心痛點問題,選擇課程方向 ● 課程內(nèi)容,針對企業(yè)核心問題:圍繞企業(yè)核心痛點問題,萃取課程內(nèi)容 ● 課程教學(xué),解決企業(yè)核心問題:以解決企業(yè)核心問題為導(dǎo)向,選擇最佳教學(xué)方法 ● 課程呈現(xiàn),系統(tǒng)全面可傳承:課程5件套,系統(tǒng)全面,確保課程可傳承迭代 ● 課程講授,專業(yè)游刃有余:突破緊張,有節(jié)奏地講授課程,游刃有余應(yīng)對突發(fā)狀況

第一板塊:課程開發(fā)
導(dǎo)入:課程開發(fā)的意義
一、內(nèi)部授課理念
——無問題不培訓(xùn),解決問題的課程才是好課程
1. 解決問題的課程是培訓(xùn)發(fā)展的必然之路
2. 解決問題的課程是培訓(xùn)部門的必然選擇
3. 解決問題的課程更符合成人的學(xué)習(xí)特點
二、培訓(xùn)師的“三位一體”角色定位
1. 編劇-課程開發(fā)者
2. 演員-課程教導(dǎo)者
3. 導(dǎo)演-課程管理者
二、什么是成功的培訓(xùn)?
1. 企業(yè)培訓(xùn)需要“超市”還是“醫(yī)院”
1)需求不等于需要
2)培訓(xùn)需要療程
2. 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
1)教育與培訓(xùn)的區(qū)別
2)什么是成功的培訓(xùn)?
3)培訓(xùn)不等式:教≠學(xué)≠會≠用≠效
4)好的培訓(xùn)以學(xué)員為中心,以績效為基礎(chǔ)
3. 符合成人學(xué)習(xí)的特點
1)自我為導(dǎo)向
2)經(jīng)驗基礎(chǔ)上
3)目標(biāo)導(dǎo)向
4)實用導(dǎo)向
輔助案例:暗碼教學(xué)帶給的啟發(fā)
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:培訓(xùn)不等式

第一講:明方向-聚焦問題顯價值
常見痛點:開發(fā)的課程脫離企業(yè)實際狀況,對企業(yè)毫無價值
直接受益:圍繞企業(yè)需求,遇到的痛點問題,選擇課題
一、聚焦痛點,選定價值問題
1. 痛點問題來源:企業(yè)內(nèi)部員工遇到的突出挑戰(zhàn)
2. 突出問題分析:3輪4W法聚焦痛點
1)第一輪聚焦問題What:出現(xiàn)了什么問題?
2)第二輪聚焦任務(wù)Where&When:問題發(fā)生在什么時候,什么地方?
3)第三輪聚焦學(xué)員Who:誰的問題?
二、梳理目標(biāo),鎖定價值定位
1. 目標(biāo)2大類型:定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
2. 目標(biāo)描述方法:ABCD目標(biāo)法:Audience,Behavior,Condition,Degree
輔助案例:張小白的《問題分析與解決》課程選題
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,情景模擬,正反案例對比
落地工具:3輪4W法聚焦痛點法,ABCD目標(biāo)鎖定法,
成果產(chǎn)出:分析學(xué)員挑戰(zhàn),描寫課程目標(biāo),

第二講:萃內(nèi)容,整合方案重實效
常見痛點:優(yōu)秀經(jīng)驗倒不出來,課程內(nèi)容零散,邏輯亂
直接受益:圍繞企業(yè)遇到的痛點問題,整合方案,確保內(nèi)容更有效
第一:套用模型,讓內(nèi)容更清晰
1. 時間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
第二:提煉干貨,讓內(nèi)容更好記
1. 英文單詞
2. 數(shù)字組合
3. 心法口訣
4. 顏色標(biāo)簽
輔助案例:內(nèi)訓(xùn)師張小三的溝通課程
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:邏輯結(jié)構(gòu)參考圖,提煉方法查閱表
成果產(chǎn)出:課程思維導(dǎo)圖(3級導(dǎo)圖)
第三:優(yōu)化藝名,突出課程價值
1. 課程命名ABC三要素:Audience,Benefit,Content
2. 課程命名的四種方式
3. 課程命名評估標(biāo)準(zhǔn)
輔助案例:張小白的《問題分析與解決》課程選題
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,情景模擬,正反案例對比
落地工具:3輪4W法聚焦痛點法,ABCD目標(biāo)鎖定法,課題命名4大方法,課題命名評估表
成果產(chǎn)出:描寫課程目標(biāo),完成課程命名

第三講:精教學(xué),精選教法做引導(dǎo)
常見痛點:課程干巴巴,學(xué)員消化不了
直接受益:以解決企業(yè)核心問題為導(dǎo)向,選擇最佳教學(xué)方法
一、勾興趣,引導(dǎo)參與
1. 精彩開場四步曲
1)Why(課程價值,吸引興趣)
2)Who(講師介紹,課程主題)
3)What(教學(xué)目標(biāo),課程概要)
4)How(團建?時間?約定?方式?)
輔助案例:張小白課程開場尷尬現(xiàn)場
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:精彩開場四步曲,三招提升課程價值,三招讓自我介紹脫穎而出
二、講方法,論證新知
1. 生動講授三化法
1)形象化:比喻,類比
2)具體化:講故事,舉例子,視頻
3)通俗化:術(shù)語轉(zhuǎn)化語
2. 互動提問
1)問題的作用
2)問題類型:封閉式問題,開放式問題;群體問題,個體問題
3)問題適用場合
輔助案例:業(yè)績躍遷的研發(fā)工程師
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:類比法,數(shù)字法
三、練本領(lǐng),推進落地
1. 強化練習(xí)豪華套餐
1)課題練習(xí)
2)案例分析
3)角色扮演
4)實操練習(xí)
5)游戲練習(xí)
6)演講分享
輔助案例:《讓績效面談不再難談》課程落地討論分析
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:強化練習(xí)豪華套餐表、課堂測驗?zāi)0?、角色扮演模板、案例分析模板、游戲練?xí)模板
四、化收獲,鞏固升華
1. 課程結(jié)尾SPA法
1)Summary總結(jié)
2)Prospect展望
3)Action行動
輔助案例:內(nèi)訓(xùn)口碑課程是怎么來的
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:SPA法
成果產(chǎn)出:課程教學(xué)方法設(shè)計表,課程初級PPT

第四講:催成果-優(yōu)化成果促精品
常見痛點:課程不夠系統(tǒng),零散
直接受益:課程5件套,系統(tǒng)全面,確保課程可傳承迭代
一、開發(fā)5件套,傳承精品
1. 課程包5件套
1)大綱&導(dǎo)圖
2)授課PPT
3)講師手冊
4)案例視頻
5)練習(xí)測試
輔助案例:劉老師課程逆襲記
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:大綱導(dǎo)圖模板、授課PPT模板、講師手冊模板、學(xué)員手冊模板、案例視頻模板、練習(xí)測試模板
二、PPT3大標(biāo)準(zhǔn)要求
標(biāo)準(zhǔn)一:邏輯清晰
1)PPT中6種重要的邏輯頁
aPPT標(biāo)題
b封面頁
c目錄頁
d轉(zhuǎn)場頁
e總結(jié)頁
f結(jié)束頁
2)單頁PPT標(biāo)題常見挑戰(zhàn)與解決方案
a無標(biāo)題-解決方案添加標(biāo)題
b有標(biāo)題無明確觀點-解決方案提煉標(biāo)題
輔助案例:遇到PPT挑戰(zhàn)抓狂的張小白
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,實操演練,小組PK賽
落地工具:PPT邏輯頁模板包,封面工具包,目錄轉(zhuǎn)場頁工具包
標(biāo)準(zhǔn)二:重點突出
1)信息適量的四化原則
原則一:文字概念化
原則二:概念層次化
原則三:層次圖形化
原則四:圖形動態(tài)化
輔助案例:困惑的內(nèi)訓(xùn)師劉能
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,實操演練,小組PK賽
落地工具:四化原則,200套專業(yè)圖示模板
標(biāo)準(zhǔn)三:圖文并茂
1)配圖——添場景
2)圖片處理小技巧
a去白色背景
b高級去多色背景
c摳圖
d剪裁照片
3)圖片排版小技巧:文配圖,圖配圖
輔助案例:銷售部老王的痛——美化產(chǎn)品PPT
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,實操演練,小組PK賽
落地工具:摳圖小軟件,裁剪工具,去背景工具(普通和高級)去水印小工具,文配圖模板
3)配表——添數(shù)據(jù)(高效圖表優(yōu)化三步法)
第一步:想清楚
第二步:巧優(yōu)化
第三步:添動畫
輔助案例:銷售部老王的痛——如何在PPT中插入Excel表格
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,實操演練,小組PK賽
落地工具:高效圖標(biāo)插入三步法
成果產(chǎn)出:課程5件套

第二板塊:授課技巧
第一講:炫舞臺,展示風(fēng)范更專業(yè)
一、波瀾不驚,講得穩(wěn)—突破緊張6大方法
能量:同一個內(nèi)容,不同的人,傳遞的能量是不同的,將消極模式轉(zhuǎn)換為積極模式,提升能量
1. 緊張的反應(yīng)
2. 緊張時怎么來的
3. 緊張的應(yīng)對技巧
1)一念之轉(zhuǎn)
2)超量準(zhǔn)備
3)一個姿勢
4)提前考察
5)一個禮物
6)天使學(xué)員
二、繪聲繪色,講得精彩——展示專業(yè)5大風(fēng)范
1. 站姿:站姿-上挺下壓左右相夾;走動-正面朝人移動有向
2. 手勢:大開大合,動靜得益
3. 走動:正面朝人,移動有向
4. 聲音:抑揚頓挫,寧頓勿亂
5. 眼神:環(huán)顧全場,3-5秒
輔助案例:產(chǎn)品研發(fā)工程師坐著講課引起的風(fēng)波
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
工具:緊張分析表,5大風(fēng)范口訣
成果產(chǎn)出:臺上風(fēng)范正反視頻拍攝

第二講:巧控場,應(yīng)對挑戰(zhàn)更自如
一、應(yīng)對5大挑戰(zhàn)
1. 學(xué)員典型5種挑戰(zhàn)狀態(tài)
1)應(yīng)對超級難題
2)應(yīng)對無法停止
3)應(yīng)對竊竊私語
4)應(yīng)對夢游潛水
5)應(yīng)對冷冷清清
2. 學(xué)員典型5種挑戰(zhàn)的應(yīng)對方法
1)應(yīng)對超級難題清單
2)應(yīng)對無法停止清單
3)應(yīng)對竊竊私語清單
4)應(yīng)對夢游潛水清單
5)應(yīng)對冷冷清清清單
輔助案例:失控學(xué)員怎么控?
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:應(yīng)對超級難題清單,對無法停止清單,對竊竊私語清單,對夢游潛水清單,應(yīng)對冷冷清清清單
成果產(chǎn)出:5大挑戰(zhàn)正確應(yīng)對

第三板塊:實操大練兵
實戰(zhàn)演練:內(nèi)部講師評鑒
一、培訓(xùn)師資格評鑒
1. 每位學(xué)員依據(jù)授課主題教材PPT,上臺實務(wù)教學(xué)10分鐘。
2. 導(dǎo)師點評、學(xué)員反饋
二、培訓(xùn)師實操演練說明
1. 臺上教學(xué)實務(wù)操演10-15分鐘
2. 自備一教學(xué)主題
3. PPT&講義完整制作
4. 由培訓(xùn)導(dǎo)師,企業(yè)骨干共同評鑒
5. 合格標(biāo)準(zhǔn)為總分80分
 

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