【培訓對象】
總經(jīng)理、副總、研發(fā)部全體人員；質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理/工程師，IE、PE、采購、市場與銷售、生產(chǎn)、PMC計劃等部門主管及工程師以上人員。

【培訓收益】
【培訓收益】 1. 掌握建立適合本企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理組織 2. 掌握產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理的3種開發(fā)模式的流程 3. 掌握全新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程中7大階段的工作內(nèi)容，輸入輸出條件，關(guān)鍵節(jié)點評審內(nèi)容 4. NPI或DQE明確知道自己的角色職責，提升產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)質(zhì)量管控能力 5. 掌握產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)項目的進度控制以及縮短項目周期的方法

 第一章 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)基本概念
1. 常見的幾種典型的設(shè)計開發(fā)組織架構(gòu)
1.1職能式組織架構(gòu)的特點
1.2項目式組織架構(gòu)的特點
1.3輕度矩陣式組織架構(gòu)的特點
1.4重度矩陣式組織架構(gòu)的特點
2. 組織與角色分工
2.1產(chǎn)品開發(fā)決策委員會PAC
2.2產(chǎn)品開發(fā)項目團隊PDT
2.3產(chǎn)品開發(fā)項目團隊PDT
2.4產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理PM
2.5市場銷售代表MKTDT
2.6系統(tǒng)結(jié)構(gòu)開發(fā)工程師
2.7軟件開發(fā)工程師
2.8電子開發(fā)工程師
2.9開發(fā)項目工藝工程工程師PIE
2.10開發(fā)項目采購代表
2.11產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)質(zhì)量工程師DQE
2.12計劃工程師PMC
2.13開發(fā)項目財務(wù)代表
2.14 開發(fā)項目生產(chǎn)代表
2.15開發(fā)項目客戶代表
2.16開發(fā)項目供應(yīng)商代表
3. 常見的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)問題
3.1開發(fā)管理和流程類問題
3.2成本類問題
3.3開發(fā)周期問題
3.4質(zhì)量類問題
3.5資料類問題
3.6市場轉(zhuǎn)換率類問題
討論與發(fā)表：本公司的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)都存在哪些問題，生產(chǎn)中的哪些問題與新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)有關(guān)？
第二章 APQP概論
2.1 什么是APQP
2.2 為什么要進行APQP
2.3 何時進行APQP
2.4 APQP的職責范圍
2.5 APQP的基本原則
第三章 APQP五個階段
3.1 策劃與界定
3.1.1 開發(fā)意向需求
3.1.2 概念設(shè)計
3.1.3 概念工藝流程圖
3.1.4 概念成本
3.1.5 市場分析與策劃
3.1.6 項目可行性
3.1.7 立項申請及下達項目書
3.1.8 成立項目小組
3.1.9 開發(fā)策劃
3.1.10 產(chǎn)品開發(fā)輸入文檔
3.1.11 質(zhì)量目標
3.1.12 設(shè)計驗證計劃
3.1.13 識別特殊特性
3.1.14 概念階段評審
討論與發(fā)表：策劃與界定的工作內(nèi)容，作為NPI和DQE在這個階段的工作重點有哪些？本公司的策劃與界定階段工作做得好的方面和不足有哪些？不足方面如何改進？
3.2 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)及驗證
3.2.1 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)
3.2.1.1 硬件產(chǎn)品系統(tǒng)3D設(shè)計
3.2.1.2 參數(shù)設(shè)計
3.2.1.3 公差設(shè)計
3.2.1.4 供應(yīng)商聯(lián)合設(shè)計與開發(fā)管理
3.2.1.5 質(zhì)量功能展開QFD及產(chǎn)品特性分解矩陣表
3.2.1.6 設(shè)計結(jié)構(gòu)物料清單DBOM表
3.2.1.7 設(shè)計失效模式分析DFMEA
3.2.1.8 產(chǎn)品和零部件初步質(zhì)量檢驗計劃
3.2.1.9 零部件測試計劃
3.2.1.10 硬件設(shè)計評審
3.2.1.11 軟件業(yè)務(wù)建模
3.2.1.12 軟件開發(fā)需求分析
3.2.1.13 軟件分析設(shè)計
3.2.1.14 測試計劃
3.2.1.15 軟件開發(fā)實施
3.2.1.16 軟件測試
3.2.1.17 問題跟進改善
3.2.1.18 軟件驗收評審
討論與發(fā)表：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的工作內(nèi)容，作為NPI和DQE在這個階段的工作重點有哪些？本公司的2階段工作做得好的方面和不足有哪些？不足方面如何改進？
3.2.2 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)驗證
3.2.2.1 計算機仿真
3.2.2.2 手板制作
3.2.2.3 零部件模具設(shè)計
3.2.2.4 零部件模具質(zhì)量控制計劃
3.2.2.5 模具設(shè)計評審
3.2.2.6 模具制造計劃
3.2.2.7 模具制造與試模
3.2.2.8 模具評審
3.2.2.9 手工樣板制作
3.2.2.10 包裝設(shè)計
3.2.2.11 樣板評審。
討論與發(fā)表：設(shè)計開發(fā)驗證的工作內(nèi)容，作為NPI和DQE在這個階段的工作重點有哪些？本公司的3階段工作做得好的方面和不足有哪些？不足方面如何改進？
3.3 過程設(shè)計與開發(fā)
3.3.1 裝配魚骨圖
3.3.2 工藝流程圖
3.3.3 精益物流與布局設(shè)計
3.3.4 工裝夾具清單及工藝驗證
3.3.5 測量系統(tǒng)分析MSA
3.3.6 過程失效模式及效應(yīng)分析PFMEA
3.3.7 工藝樣板制作
3.3.8 工藝樣板測試
3.3.9 作業(yè)指導書及培訓計劃
3.3.10 工藝物料清單PBOM
3.3.11 工藝成本核算
3.3.12 過程質(zhì)量控制計劃
3.3.13 過程檢驗計劃
3.3.14 產(chǎn)品試銷
3.3.15 試銷意見反饋
3.3.16 階段評審
討論與發(fā)表：過程設(shè)計開發(fā)的工作內(nèi)容，作為NPI和DQE在這個階段的工作重點有哪些？本公司的4階段工作做得好的方面和不足有哪些？不足方面如何改進？
3.4 產(chǎn)品與過程確認
3.4.1 小批量試產(chǎn)計劃
3.4.2 小批量試產(chǎn)物料計劃與生產(chǎn)計劃
3.4.3 人員培訓計劃
3.4.4 精益生產(chǎn)布局優(yōu)化
3.4.5 試產(chǎn)條件點檢表
3.4.6 試產(chǎn)實施
3.4.7 試產(chǎn)問題記錄
3.4.8 試產(chǎn)樣板測試
3.4.9 產(chǎn)能工時表
3.4.10 試產(chǎn)總結(jié)報告
3.4.11 制程能力分析
3.4.12 試產(chǎn)成本核算
3.4.13 試產(chǎn)問題追蹤改善
3.4.14 階段總結(jié)。
3.4.15 試產(chǎn)問題（含供應(yīng)商）關(guān)閉追蹤報告
3.4.16 放產(chǎn)前過程稽核
3.4.17 文件歸檔
3.4.18 設(shè)備工裝夾具驗收表
3.4.19 人員技能評價表
3.4.20 放產(chǎn)水平評價
3.4.21 階段總結(jié)
討論與發(fā)表：產(chǎn)品與過程確認的工作內(nèi)容，作為NPI和DQE在這個階段的工作重點有哪些？本公司的6階段工作做得好的方面和不足有哪些？不足方面如何改進？
3.5 反饋、評定和糾正措施
3.5.1 引言
3.5.1.1 質(zhì)量策劃的延續(xù)
3.5.1.2 批量生產(chǎn)階段的生產(chǎn)控制計劃
3.5.1.3 所有計量和計數(shù)型質(zhì)量特性滿足客戶需求
3.5.2 減少變差
識別過程變差工具
3.5.2.1 減少過程變差
3.5.2.2 持續(xù)改進
3.5.2.3 向顧客建議
3.5.3 顧客滿意
3.5.3.1 顧客定義
3.5.3.2 與顧客一起早期缺陷識別，使顧客滿意
3.5.3.3 早期顧客滿意的意義
3.5.4 交付和服務(wù)
3.5.4.1 交付內(nèi)容
3.5.4.2 首次交付
3.6 控制計劃
3.6.1 產(chǎn)品/過程質(zhì)量特性
3.6.2 控制計劃內(nèi)容及輸入（過程流程圖、失效模式及效應(yīng)分析、特殊特性，類似經(jīng)驗，設(shè)計評審，優(yōu)化方法）
3.6.3 控制計劃范圍
3.6.4 各階段的控制計劃
3.6.5 控制計劃的動態(tài)特性
3.6.6 控制計劃文件
3.6.7 控制計劃建立流程
3.6.8 控制計劃欄目信息
3.6.9 特殊特性分類
3.6.10 產(chǎn)品、過程規(guī)范/公差
3.6.11 評價測量技術(shù)
3.6.12 樣本容量/頻率
3.6.13 控制方法
3.6.14 反應(yīng)計劃
3.6.15 控制計劃的更新
3.6.16 過程分析
3.6.17 不同特性過程的變異常
3.6.18 過程變異要素人、機、料、法、環(huán)、測
自我診斷與發(fā)表：公司的控制計劃討論與發(fā)表

【授課方法】
 理論講授，現(xiàn)場交流、案例分享和解析、互動答疑；
 針對公司的管理現(xiàn)況，用實際案例做沙盤練習和發(fā)表，點評；
 課后同步建立微信群，通過全天

 盛治武老師
——實戰(zhàn)型質(zhì)量管理提升與經(jīng)營業(yè)績改進專家
 精益六西格瑪管理黑帶大師MBB
 QC活動專家評委
 全面降本增效管理專家
 全面績效考核管理專家
 中國質(zhì)量協(xié)會會員
 美國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶
 中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶
 北京揚智嘉信管理技術(shù)有限公司 高級咨詢師
 華謀咨詢技術(shù)（深圳）有限公司 資深咨詢師
 富士康科技集團 產(chǎn)品項目經(jīng)理，持續(xù)改善經(jīng)理
 深圳偉嘉電器（德資）有限公司 產(chǎn)品項目經(jīng)理，品質(zhì)總監(jiān)

研究和專長領(lǐng)域： 全面質(zhì)量管理TQM 全面降本增效管理 ，全面績效考核管理 ，精益六西格瑪管理
新產(chǎn)品開發(fā)管理IPD，年度經(jīng)營計劃管理 ，國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系建設(shè)

【個人簡介】
盛老師近30年職業(yè)生涯，在不同所有制企業(yè)(德資/臺資/日資/港資）從事過產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理，質(zhì)量管理，精益六西格瑪持續(xù)改善，績效考核管理，精通制造型企業(yè)的管理流程。成功輔導幾十家企業(yè)提升了經(jīng)營管理業(yè)績，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，消除大量浪費，節(jié)約成本，提高物料周轉(zhuǎn)率，減少呆滯物料等等，取得顯著的成效，得到企業(yè)高度認可。

【主講課程】
《全面降本增效管理》（2天）
《全面質(zhì)量管理TQM》（2天 ）
《六西格瑪管理》綠帶特訓營（6天）
《全面績效考核管理GOT-KPI》（2天）
《年度經(jīng)營計劃與執(zhí)行》（2天 ）
《新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理IPD》（2天）
《實驗設(shè)計DOE》（2天）
《班組長訓練TWI》（2天）
《失效模式與效應(yīng)分析FMEA與測量系統(tǒng)分析MSA》（2天）
《IATF16949五大工具(APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA)》（2天）
《有效持續(xù)開展QCC改善活動密碼》（2天）

• APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃

   

  【課程介紹】產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟,其的目標是促進與所涉及每一個人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時完成。APQP之益處在于引導資源，使顧客滿意促進對所需更改的識別避免晚期更改以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.APQP是通過總體設(shè)計、選擇和實施增值性控制方法以提供結(jié)構(gòu)性的途徑來達到按顧客要..

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• 商業(yè)銀行金融服務(wù)方案設(shè)計及創(chuàng)新產(chǎn)品（中級對公客戶經(jīng)理）

   

  第一講：存款在哪里？——年初對公業(yè)務(wù)客戶挖掘技巧一、目標客戶選擇和接觸二、明確目標客戶1. 確定目標客戶——共贏持續(xù)開展外延式客戶拓展，借力全國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”雙創(chuàng)契機，不斷夯實客群基礎(chǔ)。2. 如何掌握批量獲客渠道1）擁有多種批量客戶渠道2）掌握不同..

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• 制造業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目管理

   

  一、項目研發(fā)概述1、研發(fā)項目的定義2、研發(fā)項目的類型。。。。。。6、研發(fā)項目成功和失敗的主要因素二、現(xiàn)代研發(fā)項目管理1、項目和項目管理的概念2、現(xiàn)代研發(fā)項目質(zhì)量管理的概念2.1 研發(fā)質(zhì)量概念2.2 研發(fā)質(zhì)量成本2.3 研發(fā)質(zhì)量責任3、研發(fā)項目管理的目標。。。。。。7、研發(fā)項目管理的兩條核心主線7.1..

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• 新產(chǎn)品開發(fā)項目管理

   

  新產(chǎn)品項目的PMI標桿流程：立項、計劃、執(zhí)行、控制和收尾 Ø 厘清對于項目的含糊認識 Ø 生產(chǎn)運作和項目研發(fā)的區(qū)別 Ø 項目管理管什么、不管什么 ..

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• NPD新產(chǎn)品開發(fā)及上市模型

   

  第1步驟：市場細分(Segmentation) 【重點】結(jié)合案例提供的定性和定量分析數(shù)據(jù)，針對細分市場（消費 群），找出他們的發(fā)展機會點，研究并確定各細分市場（消費群）的 發(fā)展優(yōu)先次序； 第2步驟：目標市場(Targeting) 【重點】針對每個細分市場（消費群）的發(fā)展、機會點、消費者的行 為、需求和心態(tài)等構(gòu)思相對的新產(chǎn)品，制定精..

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• 新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

   

  課程背景：當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)..

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