【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、人力資源員工

【培訓(xùn)收益】
1、了解用人部門的人力資源管理角色和職責(zé) 2、掌握面試識(shí)別法，做到精準(zhǔn)識(shí)人 3、認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)對(duì)公司、組織、管理者自身的價(jià)值，做到育才有道 4、把握上下同欲打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)方法 5、掌握如何做好團(tuán)隊(duì)員工的激發(fā)和同路人的保留

一、管理者的角色認(rèn)知
1、管理者的使命
管理者的使命就是帶兵打仗、奪取勝利！
案例：李云龍帶兵打仗有何特點(diǎn)？
工具：如何全面判定團(tuán)隊(duì)的好與壞？（組織盤點(diǎn)6個(gè)盒子）
2、管理者的角色認(rèn)知
管理者，到底管什么？
看華為：干部管理四力八維度
看阿里：干部管理的儒、釋、道
形成結(jié)論：管理者的核心是發(fā)展組織能力（彼得德魯克的思想）
3、管理者對(duì)人力資源管理的認(rèn)知
分享：中企聯(lián)調(diào)查，影響企業(yè)生死的10大人力資源管理問題
人力資源到底管什么，怎么管？
基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系是怎樣的？
人力資源管理的四大機(jī)制
人力資源管理的六大運(yùn)行系統(tǒng)
管理者人力資源核心抓手：選、育、用、留
二、慧眼識(shí)才——管理者如何招聘到優(yōu)秀的人才？
1、作為面試官，你真會(huì)面試嗎？
“選人”常見的10大痛點(diǎn)？
面試中的6種心理誤區(qū)
分享：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試互動(dòng)
2、如何練就慧眼，如何識(shí)人？
精準(zhǔn)招聘的3個(gè)步驟3個(gè)關(guān)鍵
常見面試法有哪些？
3、識(shí)人利器：行為面試法
什么是行為面試法？
行為面試法VS傳統(tǒng)面試法，不同在哪里？
工具：素質(zhì)冰山模型及人才畫像的運(yùn)用
如何進(jìn)行行為面試？
勝任力的三個(gè)層次及實(shí)際運(yùn)用
深層探究五大技巧
行為面試的5大步驟
行為面試的5大技巧
三、育才有道——如何培養(yǎng)下屬？
1、選人重要還是育人重要？
故事：猴子為什么不吃香蕉了？
培養(yǎng)人比選人更重要的5點(diǎn)理由
2、培養(yǎng)下屬，難在哪里？
培養(yǎng)下屬的目的：（知識(shí)＋經(jīng)驗(yàn)）× 意愿
培養(yǎng)什么？知識(shí)+技能+行為+態(tài)度
3、怎么培養(yǎng)下屬？
721訓(xùn)練法：一張表教你如何搞定下屬培訓(xùn)
IDP：一張表教你如何做個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
高潛人才培養(yǎng)：高潛人才發(fā)展路徑（ 2*2*2+5）
分享：華為的“蒙哥馬利”計(jì)劃，讓二等兵快速晉升為上將
下屬職業(yè)生涯規(guī)劃：職業(yè)生涯規(guī)劃“大刀”如何落地？
四、上下同欲——如何用好人？
1、用人“頑疾”有哪些？
2、如何用人：知人+善用
3、知人：人才盤點(diǎn)，你的人才“牌” 呢？
人才盤點(diǎn)九宮格
分享：阿里九宮格、騰訊九宮格
4、善用：用好績(jī)效管理
績(jī)效管理5步曲
績(jī)效管理目的：相對(duì)評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)，并激勵(lì)大多數(shù)人
績(jī)效目標(biāo)：如何設(shè)置？（參考華為）
績(jī)效輔導(dǎo)：3個(gè)關(guān)鍵
績(jī)效評(píng)價(jià)：為什么評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)什么、如何評(píng)價(jià)？
績(jī)效應(yīng)用：績(jī)效結(jié)果溝通的要點(diǎn)、誤區(qū)
低績(jī)效員工管理：PIP計(jì)劃
案例：績(jī)效管理問題出在哪里？怎么解決？
案例：常見的績(jī)效輔導(dǎo)誤區(qū)，您是否也存在？
五、留人留心——管理者如何做好員工激勵(lì)和保留？
1、你的團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度如何？
工具：?jiǎn)T工敬業(yè)度管理-蓋勒普Q12
“留人” 自有難留處！難在哪里？
管理者怎么留人留心？
2、事業(yè)留人
看阿里：如何事業(yè)留人
看華為：如何事業(yè)留人
分享：大張偉如何挽留小組骨干？
3、激勵(lì)留人
正向激勵(lì) VS 負(fù)向激勵(lì)
管理者如何實(shí)現(xiàn)正向/負(fù)向激勵(lì)？
物質(zhì)激勵(lì) VS 非物質(zhì)激勵(lì)
案例：他為什么不愿意來加班？
如何用物質(zhì)激勵(lì)留人？
如何用非物質(zhì)激勵(lì)留心？
工具：馬斯洛需求層次理論及激勵(lì)實(shí)踐
工具：雙因素理論及激勵(lì)實(shí)踐
4、情感留人
尊重下屬5個(gè)要點(diǎn)
敢于擔(dān)當(dāng)5個(gè)要素
建立信任5點(diǎn)要求
學(xué)會(huì)贊揚(yáng)6個(gè)技巧
巧妙批評(píng)5種方法
關(guān)愛員工4項(xiàng)舉措
六、綜合答疑現(xiàn)場(chǎng)答疑+咨詢
通常答疑時(shí)間為0.5小時(shí)，2天以上課程可設(shè)計(jì)專門的研討咨詢環(huán)節(jié)
 

葉紹斌博士
——企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)教練和人力資源管理專家
美國商業(yè)學(xué)院博士、美國索菲亞大學(xué)碩士
華為技術(shù)有限公司人力資源專家
廣東中天集團(tuán)（中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)12強(qiáng)）副總裁、執(zhí)行董事
佳兆業(yè)集團(tuán)（中國上市房企20強(qiáng)）人力行政總經(jīng)理
廣東科技大學(xué)客座教授
多家知名商學(xué)院特約講師
中天、凱?？萍肌㈥戇d梯卡等頭部企業(yè)咨詢顧問

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
葉博士擁有超20余年企業(yè)經(jīng)營及人力資源管理工作經(jīng)歷，先后服務(wù)于萬科、NOKIA、華為、佳兆業(yè)、中天等企業(yè)，擅長戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼落地、企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)、組織診斷與組織變革、人力資源規(guī)劃與變革、人力資源系統(tǒng)建設(shè)等；具備卓越的人際溝通能力、資源整合和項(xiàng)目管理能力，具有整體組織視野和全局思維。
華為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略解碼：基于BLM戰(zhàn)略管理模型，葉博士全程參與華為供應(yīng)鏈體系80X業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的全過程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效落地。
華為海外供應(yīng)中心HR三支柱導(dǎo)入：葉博士作為人力資源專家，為配合HR三支柱模式的全球部署，推動(dòng)HR三支柱在華為海外五大供應(yīng)中心的落地，助力海外供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)發(fā)展。
華為機(jī)關(guān)與海外人才池項(xiàng)目：葉博士作為統(tǒng)籌人，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才（干部）在機(jī)關(guān)與海外的有效流動(dòng)，解決機(jī)關(guān)干部下沉與關(guān)鍵人才屬地化的管理難題。
佳兆業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃引入：根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略，葉博士推行集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了組織層、人才層和文化層對(duì)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效承接，確保公司業(yè)績(jī)有效增長。
中天集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與推行：葉博士作為集團(tuán)管理經(jīng)營班子成員，引入集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼管理系統(tǒng)，全面優(yōu)化經(jīng)營管理體系，確保集團(tuán)核心業(yè)務(wù)取得增長。
事業(yè)合伙人機(jī)制建立與推行：葉博士根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要并參照業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐，建立業(yè)內(nèi)較早的項(xiàng)目跟投、滾投及合伙人計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)事業(yè)合伙人機(jī)制在全國業(yè)務(wù)區(qū)域的落地。
葉博士先后擔(dān)任廣東中天、凱?？萍?、Luxottica、星冠實(shí)業(yè)、華瑞實(shí)業(yè)等公司常年管理咨詢顧問及經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)教練，并為萬科、ATL、欣旺達(dá)、安科訊、豪鵬科技、菲鵬生物等頭部企業(yè)提供人才咨詢及人才管理解決方案。

【老師觀點(diǎn)】
公司治理不僅要“埋頭拉車”，還要“抬頭看路”，看宏觀，看市場(chǎng)，看趨勢(shì)，看客戶，看對(duì)手，并一以貫之。
學(xué)習(xí)華為之道，必先分層分級(jí)：老板學(xué)思想，高層學(xué)戰(zhàn)略，中層學(xué)戰(zhàn)術(shù)；學(xué)習(xí)華為，不是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)成功之道，而是學(xué)習(xí)如何少犯錯(cuò)。
戰(zhàn)略不落地，就是一堆廢紙，因此企業(yè)戰(zhàn)略必經(jīng)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地“三部曲”，其中戰(zhàn)略落地是“靈魂”。
公司治理三階段：人治、法治、文化治，成功企業(yè)必有成功的文化之道，讓文化“看得見、摸得著”，方能發(fā)揮企業(yè)文化軟戰(zhàn)力。
自我批判是根治企業(yè)頑疾和“內(nèi)卷”的法寶，企業(yè)治理的過程就是自我批判、自我進(jìn)化的過程，學(xué)會(huì)了“朝自己開炮”，方可成就百年基業(yè)。
人才是引入制、選拔制還是培養(yǎng)制？關(guān)鍵看企業(yè)發(fā)展階段，錯(cuò)誤的人才管理方法是招不進(jìn)人、管不好人、留不住人的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
成功引入人才的兩大關(guān)鍵是“職業(yè)化”和“企業(yè)化”，“職業(yè)化”解決匹配問題，“企業(yè)化”解決融入問題，而大多數(shù)企業(yè)都敗在了“企業(yè)化”上。

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)教練型講師。課程理論體系完整、簡(jiǎn)明，與當(dāng)下大量案例相結(jié)合，緊貼實(shí)際，能直接觸動(dòng)企業(yè)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)員針對(duì)性地解決問題。
善于化繁為簡(jiǎn)，從復(fù)雜多變的管理場(chǎng)景及枯燥乏味的管理理論中抽絲剝繭，直擊要害，讓學(xué)員帶著解決方案離開。
談吐風(fēng)趣，節(jié)奏明快，能換位解讀，貼合實(shí)際，樂與學(xué)員互動(dòng)交流和現(xiàn)場(chǎng)切磋；時(shí)有滔滔不絕，于情于理，引發(fā)學(xué)員情感共鳴。

【主講課程】
戰(zhàn)略管理類：
《從戰(zhàn)略到執(zhí)行：組織活力之源》
《打破平衡，激活組織：華為基業(yè)長青的奮進(jìn)密碼》
《踐行企業(yè)文化，打造文化戰(zhàn)力》
人力資源類：
《向華為學(xué)習(xí)：華為人力資源管理機(jī)制及實(shí)戰(zhàn)》
《“變”中取勝，價(jià)值倍增：新形勢(shì)下的人力資源應(yīng)變之路》
《HRBP：快速轉(zhuǎn)身，做有價(jià)值的業(yè)務(wù)伙伴》 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不??？——對(duì)關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識(shí)別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 如何做好數(shù)字化人力資源管理

   

  第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項(xiàng)修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..

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