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如何當(dāng)好班組長

課程編號:5138

課程價格:¥28000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2013

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:姚仲達

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


課程提綱:
序:生產(chǎn)現(xiàn)場管理的目標(biāo)
一、班組長在企業(yè)管理中的作用
1、班組長的地位
2、班組長的素質(zhì)要求及角色認知
(1)管理的基本概念
(2)對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握


二、如何做好班組的基礎(chǔ)管理工作
1、班組標(biāo)準(zhǔn)化工作
2、班組定額工作
3、班組原始記錄
4、生產(chǎn)現(xiàn)場的“5S”管理
5、班組信息工作
6、班組規(guī)章制度和班組基礎(chǔ)教育


三、班組長的生產(chǎn)管理職責(zé)
1、生產(chǎn)計劃的制定
(1)生產(chǎn)計劃的內(nèi)涵和任務(wù)
(2)生產(chǎn)計劃的種類和內(nèi)容
(3)設(shè)備負荷計劃的制定
(4)生產(chǎn)能力不足時的對策
(5)生產(chǎn)出現(xiàn)異常時的對策
(6)制定生產(chǎn)計劃的重要工具——甘特圖
(7)案例分析
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量
(1)樹立正確的質(zhì)量觀念
(2)掌握質(zhì)量控制的基本工具
(3)PDCA循環(huán)
3、提高生產(chǎn)效率——IE工程的運用
4、降低成本——如何消除生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費


四、全面設(shè)備管理(TPM)
1、TPM的基本理念
——班組在TPM中的地位和作用
2、TPM的五要素
3、TPM的效果
4、什么是OEE? OEE計算的計算
5、P-M分析法
6、引入OEE有哪些優(yōu)點?


五、防止工傷和重大事故的發(fā)生
1、從近年來發(fā)生的重大安全事故,看安全生產(chǎn)管理的重要性
2、安全生產(chǎn)管理的特點:
3、影響安全生產(chǎn)管理的因素
(1)物的因素
(2)人的因素
(3)環(huán)境的因素
(4)勞動組織的缺陷
4、安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容
5、新工人入廠三級安全教育
6、安全管理工作考核


六、問題意識
1、有“果”必有“因”
2、列出可能的原因
3、正確使用邏輯思維推理
4、如何找到產(chǎn)生問題的真因
——問“5個為什么”
5、真因分析
6、克服定勢思維
7、案例分析


七、精益生產(chǎn)
1、價值創(chuàng)造——企業(yè)的一切活動中心
2、精益生產(chǎn)的出發(fā)點——消除浪費
3、精益生產(chǎn)的支柱之一:JIT生產(chǎn)方式
(1)連續(xù)暢流式流水線(集結(jié))
(2)后拉式看板系統(tǒng)
(3)快速切換
4、精益生產(chǎn)的支柱之二:自働化
5、精益生產(chǎn)的核心:人員培養(yǎng)和持續(xù)改進
6、精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作


八、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
1、何為領(lǐng)導(dǎo)力?
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力
3、權(quán)變理論簡介
4、何為執(zhí)行力?
5、如何提高團隊執(zhí)行力?


九、時間管理
1、時間管理的重要性
2、如何管理你的時間?
(1)記錄你的時間
(2)要事第一的原則
(3)會議管理


十、員工的情緒與沖突管理
1、從霍桑試驗看情緒管理的意義
2、員工抱怨情緒管理
(1)員工抱怨的內(nèi)容
(2)員工抱怨的特點
(3)如何處理員工的抱怨
3、積極情緒的管理方法
(1)讓員工快樂地工作的意義
(2)如何讓員工快樂地工作
4、管理者如何管理自己的情緒
(1)領(lǐng)導(dǎo)者要善于控制情緒
(2)讓自己冷靜下來的方式
5、員工的沖突管理
(1)兩種不同的沖突觀
(2)如何處理員工之間的沖突


十一、員工激勵
1、士氣是三倍的生產(chǎn)力
2、如何激勵你的員工?
(1)馬斯洛的需求理論
(2)亞當(dāng)斯的公平理論
(3)期望理論


十二、管理溝通的技巧
1、溝通決定績效
2、溝通中的“說”和“聽”
3、上對下溝通的要領(lǐng)
4、下對上溝通的要領(lǐng)
5、平行溝通要領(lǐng)
 

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