【培訓(xùn)對象】
企業(yè)骨干力量

【培訓(xùn)收益】
組織側(cè)： ■ 企業(yè)變革助推器：變革必然帶來阻力，讓核心骨干員工凝聚共識，擁抱變革選擇向上攀登； ■ 組織文化定盤星：面對逆境，組織所展現(xiàn)出的韌性與決斷力，會成為篩選并穩(wěn)定員工狀態(tài)的定盤星； ■ 團(tuán)隊打造指南針：篩選并獎勵有反應(yīng)能力、專注于解決方案、生命有彈性的攀登者是打造攀登型團(tuán)隊的重要前提； 學(xué)員側(cè)： ■ 描述逆商的CORE四維度，運(yùn)用CORE評估工作和生活中的逆境； ■ 運(yùn)用逆商三支柱，從改善認(rèn)知、情緒、行為習(xí)慣影響一個人的逆商表現(xiàn) ■ 運(yùn)用提高逆商的LEAD模型，傾聽、探究、分析、行動，全面提升一個人逆境中的勇氣與責(zé)任 ■ 運(yùn)用分心法與重塑法擺脫受害者心態(tài)與災(zāi)難化思維 ■ 運(yùn)用5步法提升團(tuán)隊逆商，打造攀登型團(tuán)隊

第一講：為什么需要逆商？
一、身邊的逆境
1.逆境三個層次（人才、職場、社會）
2.面對逆境的三種人
1）放棄者
2）扎營者
3）攀登者
3.逆境困局與成功之樹
——攀登者數(shù)量與逆境的困難程度呈反比
案例：貝克威瑟斯靠著妻子和孩子等他回家的溫暖承諾活下來
案例：褚橙的來歷
——成功之樹之樹根、樹干、樹枝、樹葉
小組練習(xí)：畫出案例中的成功之樹

第二講：什么是逆商？
一、逆商的CORE四維度
1.掌控感——尋找不可控中的可控
案例情境：經(jīng)濟(jì)下行周期里的企業(yè)選擇
案例情境：職場遭遇滅絕師太
2.擔(dān)當(dāng)力——不要逃避責(zé)任
案例情境：創(chuàng)業(yè)遭遇黑天鵝事件
案例情境：職場抱怨協(xié)同的困難
3.影響度——限制影響范圍
案例情境：我們沒有失敗，只是尚未成功
案例情境：領(lǐng)導(dǎo)批評我，我沒有希望了
4.持續(xù)性——不要拉長影響時間
案例情境：演員張頌文的人生格言
案例情境：海底撈遭遇負(fù)面新聞
練習(xí)：職場逆境的四維度評估
二、逆商的三大支柱
1.認(rèn)知——習(xí)得性無助（人生中那些思維里的墻）
——歸因理論（人的問題≠人有問題，人≠問題）
2.情緒——身體里有情緒秘密
——情緒表達(dá)≠情緒表現(xiàn)
3.行為習(xí)慣——潛意識意識化
——停止抱怨立即行動

第三講：如何提高逆商？
一、LEAD工具增強(qiáng)自我掌控感
1.LEAD工具
1）L——傾聽自己的逆境反應(yīng)
——覺察>自責(zé)，自我接納是自我啟動的第一步
2）E——探究自己對結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
）擔(dān)當(dāng)>抱怨，自我才是撬動世界的核心
3）A——分析證據(jù)
——事實>局限，重構(gòu)認(rèn)知超越不可能
4）D——做點事情
——行動>想象，挖掘行動意義脫困
2.LEAD工具應(yīng)用
1）漏斗法的行動清單
2）避開受害者心態(tài)陷阱
——分心法（停止蔓延、彈走負(fù)面思想、轉(zhuǎn)移注意力）
——重塑法（明確目標(biāo)、渺小化、助人自助）
3）引導(dǎo)自己抵抗重大挫折
二、幫助團(tuán)隊提高逆商
1.提升團(tuán)隊逆商的領(lǐng)導(dǎo)者
1）從放棄者到扎營者——建立正向反饋循環(huán)
2）從扎營者到攀登者——激發(fā)自我驅(qū)動力
——善用CORE引導(dǎo)提高員工逆商
2.打造攀登型團(tuán)隊5步法
第一步：定義問題
第二步：列出最壞的情況
第三步：使用LEAD
第四步：使用行動漏斗
第五步：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
案例：企業(yè)變革案例——國企市場化
案例：萬科的市場定位
課程總結(jié)回顧與行動計劃 

12年職場競爭力提升實戰(zhàn)經(jīng)驗
教育心理學(xué)碩士
國家二級心理咨詢師
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》版權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任：云南鴻翔一心堂藥業(yè)（上市）|人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：云南愛上網(wǎng)絡(luò)（央企）|高級經(jīng)理+企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
曾任：云南日林新能源開發(fā)|HRD
※ 擅長定制化：基于企業(yè)的問題，提供針對性的解決方案，幫助6000+員工擺脫職場的困惑。
※ 擅長領(lǐng)域：職場溝通技巧、情緒壓力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理者技能提升等,累計授課近400場，好評高達(dá)98%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
劉老師深諳央國企、上市公司、大型民營企業(yè)的企業(yè)生態(tài)，這一路從基層員工走到企業(yè)高管的經(jīng)歷，深刻理解企業(yè)經(jīng)營管理中的痛點以及職場競爭力的重要性，從而更好的為企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地提供有力支撐。
——曾為日林新能源開發(fā)有限公司搭建【人力資源體系】
成果：實現(xiàn)組織從規(guī)范化流程化標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的全面升級，同時基于關(guān)鍵崗位進(jìn)行人才畫像建模，制定人才發(fā)展路線，開展《經(jīng)理人性格與知人善用》、《新任管理者技能訓(xùn)練——從技術(shù)到管理》、《職場溝通》、《新員工職業(yè)化提升》等專項能力的課程賦能，累計為企業(yè)輸送近百名優(yōu)秀人才。
——曾為云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)編制《培訓(xùn)管理者成長手冊》
■ 成果：從職業(yè)規(guī)劃的角度進(jìn)行階段目標(biāo)的分解，并為其開展《從技術(shù)到管理》、《情緒與壓力管理》、《管理者的高效時間管理》等系列課程賦能，累計100+場。
——曾為愛上網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司擬定企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，并全面梳理組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求
■ 成果：實現(xiàn)企業(yè)大學(xué)的績效管理及團(tuán)隊組建，同時帶領(lǐng)團(tuán)隊搭建企業(yè)內(nèi)部的線上學(xué)習(xí)平臺，打通線上線下培訓(xùn)運(yùn)營環(huán)節(jié)，自制《新員工成長手冊》，并實施《情緒與壓力管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》等領(lǐng)域的培訓(xùn)，累計100場，幫助新員工解決企業(yè)的融入適應(yīng)問題；（個人2次評為企業(yè)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，3次帶領(lǐng)團(tuán)隊獲得優(yōu)秀團(tuán)隊稱號）

主講課程：
《賦能職場——情緒壓力管理》
《人職共贏——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《提升逆商——在職場逆境中向上而生》
《職業(yè)啟航——打造你的職場適應(yīng)力》
《經(jīng)理人性格與知人善用》
《從技術(shù)到管理——新任管理者技能提升》