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- 2015版 7C部門及班組文化建設(shè)方
- 如何當(dāng)好班組長——一線主管綜合技能提
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- 班組長日常管理十大技能
- 如何做一名出色的班組長(電力行業(yè)版本
班組長綜合技能提升——以經(jīng)營思維做好現(xiàn)場管理(實操版)
課程編號:52474
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:259
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
基層骨干及班組長,生產(chǎn)管理/質(zhì)量管理/安全管理部門負責(zé)人,事業(yè)部負責(zé)人等
【培訓(xùn)收益】
● 提高員工工作現(xiàn)場作業(yè)充實度,激發(fā)員工主動參與組織生產(chǎn)和改善; ● 強化保障能力,細化設(shè)備維護,設(shè)備綜合利用率; ● 作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化,降低差異風(fēng)險,企業(yè)經(jīng)營成本有效降低; ● 人員技能有計劃全面提升,生產(chǎn)能力得到加強,產(chǎn)品交期得到根本保證; ● 優(yōu)化生產(chǎn)布局,減少中轉(zhuǎn)及反復(fù),縮短生產(chǎn)周期;優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程,作業(yè)方法得到轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)核心資產(chǎn); ● 質(zhì)控體系完善,現(xiàn)場應(yīng)用科學(xué)有效,全方位實施質(zhì)量管理;5S改善明顯,企業(yè)工作環(huán)境得到根本性好轉(zhuǎn); ● 安全生產(chǎn)真正能夠落地到崗位,從根本上降低企業(yè)安全風(fēng)險。
課程導(dǎo)入:課程簡述+學(xué)習(xí)引導(dǎo)+課程開場
分析診斷篇:班組現(xiàn)場管理情況再現(xiàn)與診斷
導(dǎo)入:為什么要做好班組現(xiàn)場的管理
第一講:《宇宙飛船》采購預(yù)制班組PK(班組管理沙盤模擬)
目的:啟發(fā)班組長強烈的現(xiàn)場管理意識,并形成主動提升自身管理能力的向上氛圍
形式:以品質(zhì)為中心模擬生產(chǎn)管理過程,再現(xiàn)班組現(xiàn)場管理
實操:學(xué)員分組運用《宇宙飛船》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡及現(xiàn)場質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)書,進行角色模擬行動,最后圍繞班組現(xiàn)場管理成果進行方法提煉與總結(jié)
工具:示范班組現(xiàn)場管理看板、現(xiàn)場改善的全生命周期管理
產(chǎn)出:班組經(jīng)營成果管理看板
共識:提升班組長自身的現(xiàn)場管理能力迫在眉睫且有科學(xué)的方法和路徑——帶著經(jīng)營的思想做現(xiàn)場管理
案例1:生產(chǎn)現(xiàn)場改善動畫
案例2:某日資企業(yè)管理班組管理成果圖片集
第二講:班組現(xiàn)場管理的診斷(現(xiàn)場現(xiàn)狀診斷練習(xí))
導(dǎo)入:班組現(xiàn)場管理的診斷的目的
一、班組現(xiàn)場管理的五個水平等級
水平一:有設(shè)定的班組管理各類標(biāo)準(zhǔn)
水平二:班組現(xiàn)場管理能夠活用標(biāo)準(zhǔn)
水平三:有針對標(biāo)準(zhǔn)使用后的改善優(yōu)化課題
水平四:實現(xiàn)現(xiàn)場管理持續(xù)周期性的改善實踐
水平五:能應(yīng)對變化及時調(diào)整到理想狀態(tài)
二、班組現(xiàn)場管理診斷項目自檢(根據(jù)客戶實際情況選擇相關(guān)項目進行診斷)
項目1:班組目標(biāo)方針確立 項目2:班組安全管理
項目3:班組5S落實 項目4:班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
項目5:班組作業(yè)觀察 項目6:班組管理項目梳理
項目7:班組作業(yè)要件編排 項目8:班組技能訓(xùn)練
項目9:班組作業(yè)編成 項目10:班組工作改善
項目11:班組品質(zhì)管理 項目12:班組自主保全
現(xiàn)場產(chǎn)出:班組現(xiàn)場管理診斷項目評分記錄表
技能實操篇:班組長現(xiàn)場管理技能提升
技能一:班組目標(biāo)方針的建立實操——實現(xiàn)從班組日常管理到方針管理的優(yōu)化升級
——方針管理是企業(yè)管理三大法寶之一
導(dǎo)入1:班組五大基礎(chǔ)管理——考勤管理、工作管理、信息管理、預(yù)算管理和人才培養(yǎng)
導(dǎo)入2:業(yè)務(wù)管理=日常管理+方針管理
導(dǎo)入3:日常管理的四個步驟——PDCA
第一步:制定班組方針——明確方向
第二步:班組方針的展開——組織協(xié)作
第三步:班組方針的實施
第四步:進行班組方針管理——徹底管理
第五步:班組方針標(biāo)準(zhǔn)化——徹底管理
示例:年度班組方針管理推進流程
練習(xí):科室/班長活動計劃書
工具:班長月工作計劃表、班組一日工作計劃表、方針點檢書
成果:班組長運用班組方針管理工具進行練習(xí),形成N個班組活動計劃書或相關(guān)工作計劃表
技能二:班組安全管理與KYT危險預(yù)知實操訓(xùn)練---班組長現(xiàn)場安全管理能力的修煉
要點:班組安全方針與常見安全管理制度回溯
分析:常見班組不安全的狀態(tài)和行為及危險源清單(班組安全綠十字和嚇一跳)
案例:叉車作業(yè)4R法應(yīng)用解析、某員工在桌面上更換日燈管作業(yè)KYT解析
工具:班組KYT管理工具的使用
第一階段:班組KYT試點期
關(guān)注點1:作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
關(guān)注點2:勞保用品佩戴的標(biāo)準(zhǔn)化
關(guān)注點3:管理者的安全巡視
第二階段:班組KYT展開期(由點到面、由淺入深的展開)
展開點1:虛驚事件的挖掘
展開點2:作業(yè)前的KY
展開點3:事故快報的活用
第三階段:班組KYT自主管理期
1. 班前安全會
2. “手指口述”活動
實操練習(xí):班組長現(xiàn)場KYT危險預(yù)知分組練習(xí)
工具:KYT預(yù)知訓(xùn)練圖 | 班組現(xiàn)場安全管理“十字架”看板設(shè)計
成果:班組長運用KYT及現(xiàn)場安全管理“十字架”工具進行練習(xí),形成約80個安全隱患排查和1個安全管理看板的設(shè)計
技能三:班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理推進實操---建立現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)/對原標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)優(yōu)化升級
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要點:作業(yè)設(shè)定種類、基礎(chǔ)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)四要素
設(shè)定方法:分解版、順序版、編成版、組合版、流程版
推進行動一:班組作業(yè)觀察計劃的制作
工具/練習(xí):班組作業(yè)觀察表
推進行動二:班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書的編成
——五種類型:順序版、流程版、分解版和組合版
工具/練習(xí):五種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書編制
推進行動三:班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)修訂與臺賬管理
推進行動四:班組作業(yè)要件的管理
工具/練習(xí):班組作業(yè)要件一覽表
推進行動五:班組長自身作業(yè)管理
工具/練習(xí):班組一日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(卡片)
成果:班組長運用班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工具進行練習(xí),形成約2N個某一工作場景標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書
技能四:班組成員技能訓(xùn)練的管理實操---保障成員技能技能提升訓(xùn)練的科學(xué)化管理
思考:開展班組成員技能訓(xùn)練的目的
一、班組技能訓(xùn)練推進的管理
練習(xí):班組個人技能履歷的編制
工具1:班組成員技能履歷
工具2:班組技能訓(xùn)練計劃表
二、班組技能訓(xùn)練的推進
工具:班組技能ILU評價基準(zhǔn)
成果:班組長運用班組成員技能訓(xùn)練的管理工具進行練習(xí),形成約N個個人技能履歷表和1套班組技能ILU評價基準(zhǔn)
技能五:班組現(xiàn)場作業(yè)管理實操---運用精益思想落實現(xiàn)場作業(yè)實管理的持續(xù)改善文化
案例:質(zhì)量體系不健全或執(zhí)行不利的問題分析法
導(dǎo)入1:班組長必備的精益管理思維
導(dǎo)入2:班組作業(yè)管理的改善行動
第一步:工作分解表的使用
1. 完全按照現(xiàn)行的工作方法,將工作的全部細目記錄下來
2. 把分解出的細目列舉出來
工具練習(xí):工作分解表
第二步:進行提問,實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)的自檢
工具練習(xí):用5w1h來對你分解出的每個細節(jié)進行提問
第三步:找到新方法
1. 刪除不必要的細目
2. 盡量將細目加以合并
3. 重組細目改善的順序
4. 簡化必要的細目
5. 借助他人的意見
6. 將新方法的細目記錄下來
練習(xí):辨別出哪些細節(jié)可以取消、合并、重排或者簡化
第四步:實施新方法
總結(jié):持續(xù)改善(障礙與階梯)
工具:工作分解表
成果:班組長運用班組作業(yè)管理改善工具進行練習(xí),形成約3N個現(xiàn)場作業(yè)管理改善提案
技能六:班組管理看板設(shè)計實操---完成班組現(xiàn)場管理可視化看板設(shè)計
導(dǎo)入:班組管理目視化數(shù)據(jù)要求
一、班組現(xiàn)場管理看板的可視化
練習(xí):班組現(xiàn)場管理看板的可視化設(shè)計
工具:班組管理圖表制作
二、班組管理者一日行清單
成果:根據(jù)班組業(yè)務(wù)實際,班組長運用班組現(xiàn)場管理看板設(shè)計工具進行練習(xí),形成約N個班組現(xiàn)場管理看板示范樣式
18年大型公司管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗
中南林業(yè)科技大學(xué)客座教授
長沙市黨員教育示范基地(市委組織部掛牌)講師
國家電網(wǎng)湖南電力版權(quán)系列項目(省紀檢中心牽頭)特聘顧問
曾任:國家電網(wǎng)(湖南公司)|中心培訓(xùn)部講師
曾任:永清環(huán)保集團(A股上市)|企業(yè)大學(xué)負責(zé)人
曾任:愛爾眼科(A股上市)|管理學(xué)院創(chuàng)始人
☀ 8年電力行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,為國家電網(wǎng)邵陽、永州、益陽、北京、常德、株洲等多地分公司進行50+次咨詢與服務(wù)項目
☀ 累計服務(wù)企業(yè)500+家,定制咨詢策劃方案近200份,授課1000+場,服務(wù)人數(shù)16萬+人,其中包括比亞迪(長沙)、廣汽豐田、爾康制藥、宏旺控股、元拓建材、華潤置地、國家能源集團(湖南)、湖南鋼鐵集團、中國航天凱天環(huán)保等
擅長領(lǐng)域:班組長管理、高效溝通、執(zhí)行力、高績效團隊建設(shè)、目標(biāo)與計劃管理、問題分析與改善、國企廉潔教育等
龍生老師有政府事業(yè)單位、電力、外貿(mào)、環(huán)保、新材料等大型企業(yè)單位的工作經(jīng)歷,在核心人才培養(yǎng)、工作效能提升、人才管理機制建設(shè)等管理效能方面頗有成果:
【人效提升】累計培育1200+位儲備人才,800+位中高層管理者,填補企業(yè)發(fā)展人才缺口。
01-曾為國家電網(wǎng)益陽電力實施班組長“四會”能力(會說-會寫-會做-會指揮)提升管理,并主導(dǎo)策劃市級公司各類人才培養(yǎng)方案8個,系統(tǒng)解決過去電力行業(yè)人才培訓(xùn)分散的痛點。
——輔導(dǎo)115位電力班組管理人員現(xiàn)場管理人力提升,填補“四會”能力場景化畫像的空白
02-曾為愛爾眼科統(tǒng)籌組建了18個二級子學(xué)院,搭建了一套業(yè)務(wù)管理規(guī)范化梯度領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系,累計為近700位管理者(省區(qū)CEO、醫(yī)院院長等各級領(lǐng)導(dǎo))進行2年的培訓(xùn)。
——為企業(yè)降低了培訓(xùn)成本2000余萬,有效解決問題1500+個,推動人才晉升率提升75%
03-曾為永清環(huán)保集團落實人才發(fā)展儲備戰(zhàn)略,建立健全公司人力流程管理。
——實現(xiàn)全公司100%落實綜合素養(yǎng)培訓(xùn),成功培養(yǎng)了108位中高層管理者及儲備干部
【時效加速】累計為80+家企業(yè)開展效率提升項目,以結(jié)果為導(dǎo)向推動管理平均提升約10%+
01-曾主導(dǎo)推動“湖南外貿(mào)領(lǐng)軍企業(yè)”元拓建材集團200+位國內(nèi)、國外銷售人員的“72小時突破”等項目,推動員工加速銷售服務(wù)效率
——新增海外客戶錄入8000+個,跟進量800+單,成交總額1.2億元,同比日增長10倍+
02-先后為晟通、永清環(huán)保等主導(dǎo)實施狼性班組長、TWI、精益改善、后備管理干部培訓(xùn)項目
——實施現(xiàn)場改善項目100+個,節(jié)約成本或創(chuàng)造直接收益8000萬元,提升現(xiàn)場作業(yè)效率12%+
03-曾為宏旺控股實施300余人執(zhí)行力提升培訓(xùn)及6期高績效職業(yè)化塑造訓(xùn)練營,推動員工職業(yè)化提升,加快工作效率。
——幫助成功培育高績效員工共300+人,閉環(huán)解決崗位執(zhí)行問題1000+個,實現(xiàn)員工整體工作效率成3倍以上翻番,并與宏旺其他8個基地同步復(fù)購,簽訂2年以上持續(xù)服務(wù)意向合同。
龍生老師有豐富的電網(wǎng)培訓(xùn)管理咨詢項目經(jīng)驗,針對電網(wǎng)存在的培訓(xùn)不規(guī)范、班組管理紕漏、黨政廉潔不全等問題,深入解決,成功為多家電力企業(yè)項目通過省級評估檢驗:
【01】邵陽電力【2022年精準(zhǔn)滴灌培訓(xùn)咨詢項目】(3個月)
——為了建立健全縣級精準(zhǔn)培訓(xùn)管理模式,深入推進高績效團隊打造,強化電力班組規(guī)范化管理,切實提升一線培訓(xùn)工作的針對性和時效性,在邵陽地區(qū)試點開展項目落地。
成果:最終形成了50+份報告文件資料,通過省公司評估,并在邵陽分部進行全面推廣應(yīng)用。
【02】益陽電力【四會班組管理咨詢項目】(6個月)
——針對益陽供電公司班組的人力定位畫像,研究益陽人力數(shù)據(jù),并對標(biāo)桿班組進行總結(jié)分析,幫助班組長進行“四會能力”管理賦能,真正實現(xiàn)從業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變與提升。
成果:最終建立了國內(nèi)首個基于班組長“四會”能力模型的課程體系,開發(fā)6門示范性標(biāo)課、5門微課和一本口袋書,形成10+份報告文件,成功通過省電力公司驗收。
【03】湖南省電力公司【黨建高質(zhì)量發(fā)展的培訓(xùn)資源開發(fā)項目】(6個月)
——針對紀委系列課程開發(fā)內(nèi)容較碎片化、培訓(xùn)供給與需求脫節(jié)現(xiàn)象,深挖紀檢業(yè)務(wù)場景和史實資料,通過系統(tǒng)研究,真正解決廉潔教育不能落地、效果不佳等問題。
成果:開發(fā)了廉政題庫(1500道試題),并培養(yǎng)了1—2位內(nèi)訓(xùn)師,在公司內(nèi)部推廣應(yīng)用,最終順利通過省電力公司驗收,并且課程在全省上線推廣。
主講課程:
《高績效團隊打造》
《執(zhí)行力就是競爭力:高效執(zhí)行》
《職場溝通必修課:高效溝通技巧》
《電力行業(yè)經(jīng)營管理干部三維情境領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升方案》
《電力班組長規(guī)范化管理——班組長“四會”能力再塑》
《班組長綜合技能提升——以經(jīng)營思維做好現(xiàn)場管理(實操版)》
《團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)必修課:高效溝通與協(xié)同聚力》
《廉潔從業(yè):做一個忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)碾娏θ恕?nbsp;
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【課程背景】郡縣治,乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理,可以說是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心,導(dǎo)致團隊效率低下,各種..
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【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)?◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執(zhí)行到位,能否帶領(lǐng)下屬很好地完成?◆ 企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉(zhuǎn)變,從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化管理?◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處,協(xié)助同事做好團隊工作?◆ ..
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î課程大綱第1章擺正位置,當(dāng)好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?3)班組長的全新角色及所需要的技能;4)班組長常犯的錯誤;5)班組長的六項職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我..
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課程大綱第一講:班組長的“職責(zé)定位”一、班組長的“自我評估”問題提出:我的工作類型是什么?——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長參照對象——項目經(jīng)理案例:某班組技術(shù)型班長,向項目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..
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課程背景:班組,是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個班組,既處于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的“最末端”,又處于運營執(zhí)行體系的“最前端”,是戰(zhàn)略和運營體系“矩陣式管理”的“著力點”,又是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)體系的“交匯點&rdquo..
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課程綱要:第一章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;4.誰來執(zhí)行 誰是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo);2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;3.意志不堅——缺乏毅力;4.拖延..