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GBC場景化業(yè)務(wù)案例大賽或經(jīng)驗萃取輔導(dǎo)操作全流程方案

課程編號:52582

課程價格:¥52000/天

課程時長:2 天

課程人氣:261

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:網(wǎng)絡(luò)營銷 

授課講師:汪含

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


面對新的市場競爭態(tài)勢,開展好場景營銷、批量獲客已經(jīng)成為銀行業(yè)績突圍的重中之重。我們應(yīng)該如何拓展業(yè)務(wù)?如何提高業(yè)務(wù)營銷成效?為了推動銀行場景營銷業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、快速增收,銀行場景營銷業(yè)務(wù)案例大賽項目應(yīng)運而生。
具體安排如下:
一、大賽目標(biāo)
本次大賽擬通過“以賽帶練”的方式,充分調(diào)動營銷人員潛力,提高全轄場景營銷化服務(wù)水平,努力發(fā)揮公司聯(lián)動來拓展提升業(yè)務(wù)基石。
二、參賽范圍
統(tǒng)籌轄內(nèi)組織報名工作,報名時可立足自身資源,上報有營銷潛力或者有階段營銷成果的案例。
三、參賽要求
公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織本行案例大賽的報名、選拔及上報等工作。每個案例上報行須成立不少于3人的項目小組,公司業(yè)務(wù)部或機構(gòu)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,客戶經(jīng)理及文字編寫人員等為組員。
四、參賽主題
緊密圍繞我行場景營銷業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域,爭取更多項目成功落地、萃取營銷經(jīng)驗,兼具實戰(zhàn)推廣意義。
五、大賽流程
本次大賽主要通過“線上輔導(dǎo)+展示”的形式舉辦,通過微信群指導(dǎo)和“ E學(xué)堂”展示的方式進行,該活動分為“前期準(zhǔn)備、宣傳預(yù)熱、案例征集、專家輔導(dǎo)、案例評選、成果展示”六個階段,擬安排如下:
(一)前期準(zhǔn)備(一周):制定“場景營銷業(yè)務(wù)案例大賽”方案,制定案例評判標(biāo)準(zhǔn),組成行內(nèi)專家評審委員會,確定行外指導(dǎo)專家,發(fā)布案例大賽通知。
(二)宣傳預(yù)熱(一周):制作“場景營銷業(yè)務(wù)案例大賽”宣傳材料,并進行多渠道宣傳;邀請行外專家汪含老師通過“E學(xué)堂”線上授課,指導(dǎo)案例編寫、方案設(shè)計、語言表達、效果展示等內(nèi)容。線上授課時長約為1-2小時,如果是線下授課為一天(現(xiàn)場指導(dǎo)交流),并提供給學(xué)員兩個引導(dǎo)模板來撰寫案例:分別是:
案例模板1:以打動客戶為主(營銷中的案例)
案例模板2:“用心”贏得未來(現(xiàn)有案例)
這兩類模板在試用反響中獲得一致好評
(三)案例征集(二周):分行組織行內(nèi)報名,并對營銷案例進行篩選后,每家分行報送1-2個場景營銷業(yè)務(wù)案例??梢允且讶〉脿I銷成果的成功案例,也可以是擬營銷或正在營銷目標(biāo)客戶的金融服務(wù)方案初稿。
(四)專家輔導(dǎo)分為兩種方式,可根據(jù)疫情發(fā)展選擇:
線下授課與輔導(dǎo)(時間兩天一晚,晚間三小時):
1、上午半天時間老師分享科技轉(zhuǎn)型下場景化數(shù)字化業(yè)務(wù)的理念做法與他行案例。啟發(fā)學(xué)員的思路。
2、下午進行每組方案的指導(dǎo)與修改意見,激發(fā)大家進行頭腦風(fēng)暴,將我們的方案按照兩類模板的指導(dǎo)要求進行完善。
3、晚上由各組制作第二天展示的PPT,老師全程輔導(dǎo)。
4、第二天進行現(xiàn)場展示,并進行學(xué)員飾演的客戶角色或領(lǐng)導(dǎo)角色進行提問環(huán)節(jié)。
附件:場景營銷業(yè)務(wù)案例評分標(biāo)準(zhǔn)(展示)

線上輔導(dǎo)(二周):每家分行案例大賽項目小組均分別建立一個微信群,每個案例要求分行成立不少于3人(公司業(yè)務(wù)部擔(dān)任組長)的項目小組。并邀請行外專家進行“一對一”輔導(dǎo),(“一對一”指導(dǎo)每個案例0.5小時),包括提升成功案例呈現(xiàn)效果和完善形成目標(biāo)客戶金融服務(wù)方案初稿,幫助每家分行打造成型、實用的營銷案例WORD版本。專家輔導(dǎo)期間,將由總行人員全程跟進溝通;輔導(dǎo)結(jié)束后,由行外專家對每家分行的情況進行逐一反饋。微信指導(dǎo)結(jié)束后,每家分行進行案例完善及分行場景營銷業(yè)務(wù)專業(yè)性提升情況;每家分行向總行提交對行外專家微信群指導(dǎo)效果的反饋。(如果需要老師線下陪訪營銷可議)
如果目的只是讓營銷行形成思路、輔導(dǎo)落地可以做到這個環(huán)節(jié),以下環(huán)節(jié)為銀行進行大賽需要進行的部分!
(五)案例評選(二周):總行公司業(yè)務(wù)部將對每家分行的營銷案例進行正式評選,選出12個(這個數(shù)字可以由行內(nèi)商定,因為最終這些案例都會有獎項排名)優(yōu)秀案例作為最終決賽參選案例。這個階段汪含老師會一對一對案例內(nèi)容、表現(xiàn)方式、服務(wù)方案“精雕細(xì)琢”,并開成PPT,并由各隊派出演講者錄制視頻。(過程中各隊先錄制PPT加畫外音方式,后由老師指導(dǎo)并修改形成真人出境的視頻展示方式)
(六)成果展示(一周):組織各部門專家評選,并公布獲獎結(jié)果,做大賽總結(jié)發(fā)言,邀請行外專家進行案例點評。12個獲獎案例制作成PPT格式的文案及10分鐘左右的短視頻,通過“E學(xué)堂”進行成果展示推廣,供全員學(xué)習(xí)。
附件一:場景營銷業(yè)務(wù)案例大賽視頻拍攝要求(展示)


附件二:場景營銷業(yè)務(wù)案例評分標(biāo)準(zhǔn)(展示)

指導(dǎo)老師介紹:
汪含老師具有多年公司營銷與管理經(jīng)驗,清晰把脈最新業(yè)務(wù)政策,親手營銷實操了大量場景營銷業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)營銷創(chuàng)新和實操經(jīng)驗豐富。本次案例大賽將包含兩大類案例:現(xiàn)有營銷案例、待營銷客戶案例。本項目汪含老師講傾囊相授全程輔導(dǎo)和參與案例大賽實施。針對現(xiàn)有營銷案例,汪老師講給出專業(yè)建議,讓營銷方案更完善、創(chuàng)新,讓案例效用更大;針對待營銷客戶案例,汪老師將帶領(lǐng)學(xué)員進行客戶分析、客戶創(chuàng)新營銷方案制定,幫助銀行成功營銷客戶,產(chǎn)生實際業(yè)務(wù)價值,并輸出優(yōu)質(zhì)營銷案例。
案例大賽的效果探討:
1、沉淀經(jīng)驗舉一反三
組織經(jīng)驗是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成,存于員工大腦中的應(yīng)對各項工作的隱形知識,它是組織寶貴的知識資產(chǎn),是可以變現(xiàn)的績效提升工具,是最接地氣的學(xué)習(xí)資源。通過項目沉淀一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶營銷案例,讓知識與經(jīng)驗沉淀下來,讓我們的營銷人員舉一反三,讓營銷人員掌握更多場景營銷客戶營銷技巧及方法,實現(xiàn)“以點帶面”,全面提升業(yè)務(wù)實戰(zhàn)營銷能力。
2、實戰(zhàn)創(chuàng)造業(yè)務(wù)業(yè)績
通過案例大賽及業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn),幫助銀行突破更多場景營銷業(yè)務(wù)營銷瓶頸,掌握典型場景營銷化客戶(營銷舉措及方案,實現(xiàn)場景營銷業(yè)務(wù)實質(zhì)性突破和增長。 

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