【培訓(xùn)對象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解管理的基本知識(shí) 明晰管理者角色定位 提升目標(biāo)管理的能力 提升員工的教輔能力 掌握員工激勵(lì)的技巧

 第一部分 管理者的基本認(rèn)知
一、管理的真正內(nèi)涵
為了哪些目的執(zhí)行管理？
我們要去管理哪些事情?
我們應(yīng)該運(yùn)用哪些方法？
二、管理者的任務(wù)矩陣
管理自己
管理團(tuán)隊(duì)
管理工作
管理戰(zhàn)略
三、管理者的基本職責(zé)
目標(biāo)與計(jì)劃
溝通與激勵(lì)
考核與評估
輔導(dǎo)與提升
四、管理者的基本要求
達(dá)成意愿
打破現(xiàn)狀
效率意識(shí)
科學(xué)的方法
健全的判斷
有意識(shí)地進(jìn)行管理
五、管理風(fēng)格測評與解析
每種個(gè)性都希望采用適合自己的管理方式
根據(jù)對方個(gè)性采用相應(yīng)管理方式提高效果
指揮型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)解析
影響型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)解析
支持型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)解析
嚴(yán)謹(jǐn)型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)解析

第二部分 管理者的角色定位
一、作為下屬的角色定位
1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)
2、管理者的角色定位
3、做好上司的輔助者
二、作為同級的角色定位
1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)
2、管理者的角色定位
3、做好同級的協(xié)調(diào)者
三、作為上司的角色認(rèn)定位
1、案例分析：管理者的角色錯(cuò)位表現(xiàn)
2、管理者的角色定位
3、做好下屬的輔導(dǎo)者
四、管理者的角色轉(zhuǎn)變
1、完成工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變
2、完成拉動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變
3、完成工作技能的轉(zhuǎn)變
4、完成控制方式的轉(zhuǎn)變
5、完成評價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
6、完成心理需求的轉(zhuǎn)變

第三部分 目標(biāo)管理能力提升
一、目標(biāo)的三種類型
二、目標(biāo)管理的五大要素
三、如何正確設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
四、如何確保目標(biāo)的分解與執(zhí)行
下屬為什么抗拒你的目標(biāo)分解
如何讓下屬積極接受目標(biāo)的要點(diǎn)
五、目標(biāo)分解管理工具
工具一：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：分解本部門的工作目標(biāo)
工具三：三層目標(biāo)管理法
情景練習(xí)：如何將組織目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為目標(biāo)管理
六、情境演練：如何向下分配任務(wù)
小 結(jié)：向下布置任務(wù)的四個(gè)步驟

第四部分 員工教輔能力提升
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在員工輔導(dǎo)中的職責(zé)
二、“教”與“導(dǎo)”的正確理解
三、傳統(tǒng)式輔導(dǎo)與教練式輔導(dǎo)的區(qū)別
四、員工輔導(dǎo)的維度
意愿/知識(shí)/技能
五、員工輔導(dǎo)的流程
確定輔導(dǎo)對象
挖掘輔導(dǎo)需求
明確輔導(dǎo)內(nèi)容
設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
選擇輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
工作輔導(dǎo)步驟
六、員工的在職輔導(dǎo)方法（OJT）
案例分享：某企業(yè)的新員工培育計(jì)劃
七、5R教練輔導(dǎo)模型
1R：聚焦個(gè)體目標(biāo)
2R：傾聽理解困難
3R：激發(fā)價(jià)值動(dòng)力
4R：擴(kuò)展解決方案
5R：行動(dòng)計(jì)劃&問責(zé)

第五部分 有效的激勵(lì)技術(shù)
一、激勵(lì)的認(rèn)知
激勵(lì)就是激勵(lì)者運(yùn)用某種手段使被激勵(lì)者得到需求上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。
二、了解人的需求
馬斯洛的五層次需求理論
赫茲伯格的雙因素理論
了解員工的11類需求
討論：各位的下屬在職場上受到哪些“刺激”
員工需求不滿的表現(xiàn)
三、正面激勵(lì)的3A流程
四、負(fù)面激勵(lì)的AID流程
五、激勵(lì)措施的具體運(yùn)用
課程回顧與總結(jié)

【專業(yè)資質(zhì)】
企管金融雙碩士
國家高級經(jīng)濟(jì)師
高級人力資源師
高級企業(yè)培訓(xùn)師
二級心理咨詢師
美國（ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
【從業(yè)經(jīng)歷】
近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾在國家大型制藥集團(tuán)石藥集團(tuán)、天山實(shí)業(yè)集團(tuán)(地產(chǎn))、中宏企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。
王雷軍老師曾在《時(shí)代教育》、《教育藝術(shù)》、《職教論壇》等諸多知名雜志發(fā)表數(shù)篇文章。曾參與過的咨詢項(xiàng)目：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、績效體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)、員工目標(biāo)管理及激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)等。
【擅長領(lǐng)域】
認(rèn)證課程、中層管理課程系列、TTT課程。
【認(rèn)證課程】
情景教練高爾夫系列課程：
《情景教練高爾夫®—向上領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景教練高爾夫®—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《情景教練高爾夫®——向下領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景教練高爾夫®—橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
領(lǐng)導(dǎo)力類：
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
教練技術(shù)系列課程:
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練式輔導(dǎo)》
《教練式培訓(xùn)師》
其他課程：
《問題分析與解決》
《基于績效改進(jìn)的問題分析與解決》
《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《知己知彼的DISC溝通技術(shù)》
《結(jié)構(gòu)性思維》
【主講課程】
中層管理：
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《中層干部綜合管理技能提升訓(xùn)練》
《基于DISC性格密碼解析的人才選用育留》
《基于DISC性格密碼解析的高效管理溝通》
《基于DISC性格密碼解析的高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
TTT課程：
《TTT》（一天、兩天、三天版）

部分授課記錄:
2018年2月保利地產(chǎn)《MTP》2期輪訓(xùn)
2018年3-4湘潭地產(chǎn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》2期輪訓(xùn)
2018年5月青島億聯(lián)地產(chǎn)《管理者的綜合管理技能提升》
2018年6-7月連云港制藥《中層管理技能提升》2期輪訓(xùn)
2018年8月深圳天健集團(tuán)《情境高爾夫®-向上管理》
2018年9月北京電建《TTT》5期輪訓(xùn)

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