【培訓(xùn)對(duì)象】
HR主管與經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】

第一篇 工作分析與崗位評(píng)價(jià)
互動(dòng)：你本人崗位存在的目的是什么？
故事：關(guān)羽大意失荊州的啟示
一、企業(yè)工作崗位分析的目的
1、新建為滿(mǎn)足組織設(shè)計(jì)及人員招聘
2、戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展使工作內(nèi)容、性質(zhì)發(fā)生變化時(shí)
3、技術(shù)革新帶來(lái)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，重新定員定崗定編
4、建立完善新制度的需要
二、 工作崗位分析的內(nèi)容
1、WHAT
2、WHY
3、WHEN
4、WHERE
5、WHICH
三、工作崗位分析的方法
1、面談法
2、觀察法
3、問(wèn)卷法
4、工作日志法
5、體驗(yàn)法
案例：工作崗位分析原始記錄
現(xiàn)場(chǎng)演練：面談法及設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷
四、工作崗位分析的成果
1、崗位說(shuō)明書(shū)
2、工作崗位分析注意點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)
討論：企業(yè)中哪些細(xì)節(jié)需要關(guān)注于工作崗位分析
第二講 海氏崗位評(píng)估
一、海氏評(píng)估法概述
二、邏輯關(guān)系
1、投入—過(guò)程—產(chǎn)出，即投入知能來(lái)解決問(wèn)題，完成應(yīng)付的責(zé)任。
2、通過(guò)在崗位中解決所面對(duì)的問(wèn)題，投入“知能”通過(guò)“解決問(wèn)題”這一生產(chǎn)過(guò)程，來(lái)獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負(fù)責(zé)任”
3、三要素評(píng)估法所指的技能水平、解決問(wèn)題能力、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任三個(gè)要素崗位類(lèi)型分析
4、企業(yè)中的崗位可分為三種類(lèi)型
(1)“上山”型：責(zé)任＞技能與解決問(wèn)題的能力。如公司總裁、銷(xiāo)售經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的干部等。（假定40%＋60%）
(2)“平路”型：技能、解決問(wèn)題能力≈責(zé)任，平分秋色。如會(huì)計(jì)、人事等職能干部。（假定50%＋50%）
(3)“下山”型：職責(zé)＜技能、解決問(wèn)題能力。 如科研開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)分析干部等。（假定70%＋30%）
三、技能水平具體包含三個(gè)層面：
1、有關(guān)科學(xué)知識(shí)、專(zhuān)門(mén)技術(shù)及操作方法
2、有關(guān)計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制及評(píng)價(jià)等管理訣竅
3、有關(guān)激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)等人際關(guān)系技巧
四、解決問(wèn)題能力的兩個(gè)層面：
1、環(huán)境因素
2、問(wèn)題難度
四、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的三個(gè)層面
1、行動(dòng)自由度
2、行為后果影響
3、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
五、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)際操作案例
產(chǎn)品研發(fā)工程師負(fù)責(zé)企業(yè)的研發(fā)工作要求有很高的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，因此在專(zhuān)門(mén)知識(shí)方面應(yīng)是精通專(zhuān)門(mén)技術(shù)的；在管理技巧方面，因其主要工作是獨(dú)立開(kāi)展研究工作的，無(wú)需管理或很少有開(kāi)展管理活動(dòng)的必要，因此應(yīng)為起碼的；在人際技能方面，應(yīng)為基本的。
公式：總分=技能水平*（1+問(wèn)題解決）*70%+職務(wù)責(zé)任*30%，我們可以得出：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師評(píng)價(jià)總分=304*（1+66%）*70%＋264*30%=432.448

第二篇 辭退與仲裁的程序與法律風(fēng)險(xiǎn)
第一講 辭退與仲裁
一、法律準(zhǔn)備：
1、辭退或裁員的原因與選擇：裁員與辭退的三大誤區(qū)（ 想裁就能裁、賠錢(qián)就能裁、想裁誰(shuí)就裁誰(shuí)）、辭退與裁員的法律依據(jù)、特殊人員的辭退與裁員管理、辭退與裁員的成本……
2、所需的證據(jù)材料
3、所涉的有關(guān)法律文本
4、員工離職后的法律問(wèn)題：
二、辭退與裁員的操作：
1、辭退與裁員的程序
2、曲線(xiàn)救國(guó)的方法：勞動(dòng)合同解除與終止的運(yùn)用、停薪留職、內(nèi)退協(xié)議、降薪、休假
3、不屬裁員類(lèi)型的員工
4、裁員的風(fēng)險(xiǎn)講解與處理
5、裁員與辭退的成本及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比
案例：裁員與辭退不同處理的結(jié)果
三、辭退與裁員時(shí)的溝通技巧與員工的情緒管理：
1、溝通前的準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備材料、溝通時(shí)間的選擇與確定、溝通人員的分工……
2、溝通時(shí)的技巧
3、溝通后期的工作
4、了解員工的心理特點(diǎn)與所呈現(xiàn)的情緒過(guò)程
5、面對(duì)各種情緒階段的應(yīng)對(duì)方案
第二講 員工辭退十八法
企業(yè)員工離職有兩種：辭職與辭退, 分析情況如下：
一、不安排工作法（閑死法）
二、加大工作負(fù)荷法（累死法）
三、頻繁調(diào)崗法
四、陌生事業(yè)法
五、更改項(xiàng)目法
六、注銷(xiāo)公司法
七、降級(jí)法（放風(fēng)法）
八、退休法又叫內(nèi)退法
九、家族理論法
十、政府調(diào)控法;
十一、約定法
十二、示弱勸退法
十三、員工請(qǐng)假法
十四、網(wǎng)站公布法
十五、任務(wù)法
十六、勞動(dòng)合同法
十七、違紀(jì)法制訂合理嚴(yán)厲的制度，合理調(diào)整員工
十八、直接辭退法
第三講 裁員
一、不同裁員路徑的法律要求及程序要求
1、因客觀情況發(fā)生重大變化而裁員
2、經(jīng)濟(jì)性裁員
3、因公司關(guān)閉而裁員
4、協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同——裁員項(xiàng)目的萬(wàn)用錦囊
5、經(jīng)濟(jì)性裁員、結(jié)構(gòu)性裁員、優(yōu)化性裁員的區(qū)別與妙用
二、裁員計(jì)劃的制定與實(shí)施
1、如何制定裁員方案？
2、如何合理安排裁員時(shí)間與步驟？
3、如何制定補(bǔ)償方案？
4、如何對(duì)被裁減的人員進(jìn)行分類(lèi)？
5、裁員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人該如何分工協(xié)作？
6、如何對(duì)待三期員工、醫(yī)療期員工、工傷員工等特殊員工？
三、 如何實(shí)施裁員方案？
1、裁員方案是否需要進(jìn)行民主公示程序？
2、工會(huì)在裁員計(jì)劃中的角色如何？
3、裁員談判技巧有哪些？
4、一對(duì)一面談時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？
5、如何預(yù)防和處理群體性、突發(fā)性事件？
6、如何與政府、媒體進(jìn)行溝通？
案例分享：裁員項(xiàng)目實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)分享
——那些驚險(xiǎn)刺激的日子
第三篇 靈活用工
一、中國(guó)雇傭法律環(huán)境概覽（靈活用工趨勢(shì)）
1、標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系的 “從寬從嚴(yán)”趨勢(shì)分析
2、非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系的“從寬從嚴(yán)”趨勢(shì)分析
3、非勞動(dòng)關(guān)系的“從寬從嚴(yán)”趨勢(shì)分析
二、標(biāo)準(zhǔn)用工如何增加“用工彈性”
（一）勞動(dòng)合同訂立階段
錄用通知的設(shè)計(jì)
勞動(dòng)合同文本的設(shè)計(jì)
保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、服務(wù)期協(xié)議設(shè)計(jì)
（二）勞動(dòng)合同履行階段
加班費(fèi)成本控制技巧
年休假成本控制技巧
社保成本控制
工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
工時(shí)制度設(shè)計(jì)

三、靈活用工的選擇與風(fēng)險(xiǎn)防控
（一）雙邊雇傭關(guān)系
1、“標(biāo)準(zhǔn)用工”中的特殊問(wèn)題
司法實(shí)踐中標(biāo)準(zhǔn)用工中的地區(qū)差異（無(wú)固定、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)）
司法實(shí)踐中標(biāo)準(zhǔn)用工中的身份差異（雇員、高管）
典型案例分析
2、“非全日制”
非全日制的工時(shí)、薪酬問(wèn)題
非全日制的工傷、社保問(wèn)題
典型案例分析
3、“兼職勞務(wù)”
兼職勞務(wù)如何排除勞動(dòng)管理
兼職勞務(wù)中的個(gè)稅、意外傷害問(wèn)題
典型案例分析
4、“個(gè)人承包”
個(gè)人承包與民事承攬區(qū)分
個(gè)人承包與兼職勞務(wù)的區(qū)分
5、“實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)”
實(shí)習(xí)生是否應(yīng)遵守勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
外籍實(shí)習(xí)生相關(guān)問(wèn)題
就業(yè)協(xié)議與實(shí)習(xí)違約
6、“退休返聘”
已領(lǐng)取退休金/未領(lǐng)取退休金人員的區(qū)別
延遲申領(lǐng)退休金與延長(zhǎng)退休年齡問(wèn)題
退休返聘人員的事故理賠
7、“涉外用工”
未/已辦理就業(yè)證的外籍員工是否適用勞動(dòng)法
港澳臺(tái)員工與外籍員工的法律適用差異
相關(guān)典型案例分析
本課不低于10個(gè)相關(guān)案例
課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)交流 

 （全球500強(qiáng)美國(guó)摩根大通及中國(guó)移動(dòng)中高層工作背景，國(guó)內(nèi)著名企管實(shí)踐專(zhuān)家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專(zhuān)家 思路高咨詢(xún)公司首席咨詢(xún)顧問(wèn)
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢(xún)師/講師 長(zhǎng)成咨詢(xún)私董會(huì)高級(jí)咨詢(xún)師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)顧問(wèn)/講師
南開(kāi)大學(xué)法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè) 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)/專(zhuān)家

4年大型外資集團(tuán)公司HRD實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

14年專(zhuān)注于人力資源與運(yùn)營(yíng)管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問(wèn)輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢(xún)輔導(dǎo)等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員滿(mǎn)意度高達(dá)96%以上

精品課程
1、《目標(biāo)與績(jī)效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績(jī)效方案》
3、《績(jī)效定虧贏之分析設(shè)計(jì)策略》
4、《咨詢(xún)式崗位薪酬設(shè)計(jì)落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計(jì)之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計(jì)密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤(rùn)再增長(zhǎng)》
8、《股權(quán)（融資）激勵(lì)之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵(lì)要略》

5、《人才梯隊(duì)建設(shè)之員工激勵(lì)》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的演練實(shí)務(wù)》

8、《業(yè)績(jī)治百病之銷(xiāo)售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽(tīng)得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評(píng)估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案，最終提升績(jī)效，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！
優(yōu)勢(shì)二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢(shì)三 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派出身
曾在中國(guó)移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國(guó)茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企）擔(dān)任HRD、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢(shì)四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和心理感受，將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗(yàn)、展示等教學(xué)方式，并且現(xiàn)場(chǎng)教練，糾正指導(dǎo)。
寓教于樂(lè)——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強(qiáng)，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂(lè)于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢(shì)五 企業(yè)高管工作實(shí)戰(zhàn)背景+咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
雙棲背景——曾工作大型外企、國(guó)企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又有多年咨詢(xún)公司經(jīng)驗(yàn)，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱(chēng)作“思路高——落地王”
優(yōu)勢(shì)六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識(shí)面寬、博學(xué)識(shí)廣； 他曾就職于國(guó)有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢(xún)項(xiàng)目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車(chē)、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂(lè)、樂(lè)器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛(ài)好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

 

• 崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)

   

  課程簡(jiǎn)介： 韓非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“明主之所導(dǎo)制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”“治國(guó)之臣，效 功于國(guó)以履位，見(jiàn)能于官以受職，盡力于權(quán)衡以任事。”“明君使事不相干，故莫訟。”第一句話(huà)的意思是說(shuō)，圣明的君主，要管理好臣子，就要有賞罰兩個(gè)手段。本質(zhì)就是一個(gè)獎(jiǎng)懲問(wèn)題。具體到企業(yè)中..

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• 醫(yī)院績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)及崗位分析難點(diǎn)與對(duì)策

   

  課程背景 進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，隨之而來(lái)的是醫(yī)院人事制度改革。人事制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生改革的必然，同時(shí)也是醫(yī)療衛(wèi)生改革的保障。調(diào)查研究表明，目前我國(guó)醫(yī)院人事管理的狀況很不統(tǒng)一，大部分醫(yī)院人事管理還沒(méi)有形成人力資源管理的體系，還處在人事檔案管理階段，各層級(jí)的管理人員缺乏較系統(tǒng)的人力資源管理理念和技術(shù)，醫(yī)院人力資源管理改革..

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