【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求，掌握成人培訓(xùn)的原則； 2、通過(guò)培訓(xùn)師職業(yè)塑造、提升培訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng)； 3、通過(guò)上臺(tái)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)，克服上臺(tái)緊張焦慮情緒； 4、提高講授能力與表達(dá)能力以及活躍的課堂技巧。

一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)
（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”
（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”
2、培訓(xùn)師三種角色
（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
（2）導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控
（3）演—表達(dá)魅力：講臺(tái)上的表現(xiàn)
3、培訓(xùn)師六大能力
（1）表達(dá)能力：口語(yǔ)表達(dá)、肢體動(dòng)作、態(tài)度儀容
（2）專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、專門技能
（3）激勵(lì)能力：具有活力、具溝通力、具影響力
（4）制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片
（5）應(yīng)變能力：臨危不亂、問(wèn)題轉(zhuǎn)移、幽默以對(duì)
（6）學(xué)習(xí)能力：截長(zhǎng)補(bǔ)短、累積裂變、成功之路
4、培訓(xùn)師專業(yè)形象
（1）儀容：頭發(fā)、眼神、笑容
（2）服裝：上衣、褲裙、鞋襪
（3）形象：站姿、坐姿、走姿
5、一分鐘演練點(diǎn)評(píng)
（1）學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)
（2）工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以Ｖ８錄像
（3）一一回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議

二、公眾的表達(dá)魅力
1、成人學(xué)習(xí)的心理
（1）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育區(qū)別：學(xué)習(xí)者、教學(xué)方法
（2）成人學(xué)習(xí)注意力曲線變化：注意力、學(xué)習(xí)時(shí)間
2、克服緊張的情緒
（1）成功冥想法：把所有可能會(huì)發(fā)生的一一克服
（2）自我解脫法：丟掉面子架子不要自己嚇自己
（3）生理舒緩法：深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
（4）壓力轉(zhuǎn)換法：利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
（5）課托協(xié)助法：找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員
3、語(yǔ)言肢體的表達(dá)
（1）音量：音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情
（3）語(yǔ)調(diào)：抑揚(yáng)頓挫是語(yǔ)言表達(dá)不可缺的調(diào)味料
（4）停頓：停頓則是語(yǔ)言表達(dá)中的一種修辭手段
（5）重音：重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語(yǔ)言
（6）手勢(shì)：交流、拒絕、區(qū)分、指明、號(hào)召、激情
（3）課堂干擾：講話強(qiáng)勢(shì)介入，高手先拜碼頭
（4）被問(wèn)不會(huì)：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員
（5）預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問(wèn)條挑著答
5、三分鐘演練點(diǎn)評(píng)
（1）學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練
（2）其它學(xué)員按點(diǎn)評(píng)流程給意見(jiàn)
（3）最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議
4、突發(fā)狀況的處理
（1）內(nèi)容錯(cuò)漏：說(shuō)錯(cuò)立即更正，說(shuō)漏無(wú)痕補(bǔ)回
（2）氣氛沉悶：冷場(chǎng)主動(dòng)提問(wèn)，多講案例故事
（3）課堂干擾：講話強(qiáng)勢(shì)介入，高手先拜碼頭
（4）被問(wèn)不會(huì)：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員
（5）預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問(wèn)條挑著答
5、三分鐘演練點(diǎn)評(píng)
（1）學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練
（3）最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議

三、專業(yè)的課程設(shè)計(jì)
1、課前的調(diào)研工作
（1）調(diào)研的對(duì)象：組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)者
（2）調(diào)研的角度：個(gè)人角度、工作角度、觀念角度
（3）調(diào)研的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查&人員訪談&現(xiàn)場(chǎng)觀察
（4）培訓(xùn)三維度：專業(yè)知識(shí)、操作技能、工作態(tài)度
2、材料的掌握收集
（1）材料的收集：網(wǎng)絡(luò)、圖書、報(bào)紙、文件、經(jīng)驗(yàn)
（2）材料的取舍：重要、客觀、案例、前瞻、簡(jiǎn)單
3、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)
（1）常用的設(shè)計(jì)：?jiǎn)⒊修D(zhuǎn)合&開(kāi)場(chǎng)、本文、結(jié)語(yǔ)
（2）常用的結(jié)構(gòu)：
①并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元
②偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元
④遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……因果的單元
⑤畫龍點(diǎn)睛式……先提出問(wèn)題
（3）五線譜展開(kāi)：
①時(shí)間線……課程中時(shí)間演進(jìn)
②內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
③目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)
④方法線……教學(xué)的方法技巧
⑤準(zhǔn)備線……課前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
4、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)
（1）學(xué)員根據(jù)老師指定題目研討
（2）制做出一份課程的五線譜來(lái)
（3）一位同學(xué)上臺(tái)做五分鐘呈現(xiàn)
（4）最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議
5、開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)尾語(yǔ)
（1）常用的開(kāi)場(chǎng)：
①開(kāi)宗明義法……直接點(diǎn)題
②名言錦句法……成語(yǔ)格言
③事件故事法……案例經(jīng)驗(yàn)
④數(shù)據(jù)提示法……統(tǒng)計(jì)民調(diào)
⑤問(wèn)題導(dǎo)入法……提問(wèn)討論
（2）常用的結(jié)尾：
①前后呼應(yīng)法……頭尾相連
②提煉總結(jié)法……歸納慨括
③贈(zèng)言收結(jié)法……經(jīng)典詞句
④活動(dòng)結(jié)束法……游戲活動(dòng)
⑤祝愿結(jié)語(yǔ)法……祝福期許
6、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)
（1）派二位同學(xué)上臺(tái)做呈現(xiàn)演練
（2）一開(kāi)場(chǎng)五分鐘一結(jié)束三分鐘
（3）最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議

四、演示文檔的制作
1、版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)
（1）一級(jí)頁(yè)面：主題頁(yè)面-要明確、要突顯
（2）二級(jí)頁(yè)面：架構(gòu)頁(yè)面-要清晰、要完整
（3）三級(jí)頁(yè)面：說(shuō)明頁(yè)面-要簡(jiǎn)單、要扼要
2、圖表數(shù)據(jù)的活用
（1）復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
（2）流程圖是最佳說(shuō)明
（3）連結(jié)圖講彼此關(guān)系
（4）一張圖表達(dá)一主題
（5）理解快速容易記憶
3、色彩與動(dòng)畫表現(xiàn)
（1）暖色系：感性、溫暖、活力
（2）冷色系：理性、冷靜、穩(wěn)重
（3）中性色：襯托、搭配、平和
（4）互補(bǔ)色：對(duì)比、突顯、差異
（5）相鄰色：協(xié)調(diào)、漸進(jìn)、一致
4、操作時(shí)的小技巧
（1）從電腦輸出至投影機(jī)
（2）培訓(xùn)時(shí)幻燈片的播放
（3）操作中畫筆巧妙運(yùn)用
（4）播放中斷全黑或反白
（5）幻燈片的多屏幕顯示
（6）PPT檔案隨身帶著走
五、靈活的教學(xué)方法
1、體驗(yàn)式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：容易調(diào)動(dòng)氣氛，親身體驗(yàn)成長(zhǎng)快速
（2）缺點(diǎn)：場(chǎng)地不能太小，講師要能提煉總結(jié)
2、啟發(fā)式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：培養(yǎng)思維能力，激發(fā)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力
（2）缺點(diǎn)：講師基本素質(zhì)要好，專業(yè)知識(shí)要夠
3、分析式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：著眼邏輯分析，解答多元而有創(chuàng)意
（2）缺點(diǎn)：時(shí)間長(zhǎng)效率低，案例不好開(kāi)發(fā)通用
4、互動(dòng)式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)互動(dòng)效果，容易調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍
（2）缺點(diǎn)：不先溝通場(chǎng)面難控制，常偏離主題

六、培訓(xùn)總結(jié)
1、知識(shí)點(diǎn)回顧
2、課程總結(jié)
3、Q&A 

 （全球500強(qiáng)美國(guó)摩根大通及中國(guó)移動(dòng)中高層工作背景，國(guó)內(nèi)著名企管實(shí)踐專家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問(wèn)
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢師/講師 長(zhǎng)成咨詢私董會(huì)高級(jí)咨詢師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)/講師
南開(kāi)大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè) 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)/專家

4年大型外資集團(tuán)公司HRD實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

14年專注于人力資源與運(yùn)營(yíng)管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問(wèn)輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員滿意度高達(dá)96%以上

精品課程
1、《目標(biāo)與績(jī)效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績(jī)效方案》
3、《績(jī)效定虧贏之分析設(shè)計(jì)策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設(shè)計(jì)落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計(jì)之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計(jì)密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤(rùn)再增長(zhǎng)》
8、《股權(quán)（融資）激勵(lì)之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵(lì)要略》

5、《人才梯隊(duì)建設(shè)之員工激勵(lì)》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的演練實(shí)務(wù)》

8、《業(yè)績(jī)治百病之銷售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽(tīng)得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評(píng)估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案，最終提升績(jī)效，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！
優(yōu)勢(shì)二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢(shì)三 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派出身
曾在中國(guó)移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國(guó)茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企）擔(dān)任HRD、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢(shì)四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和心理感受，將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗(yàn)、展示等教學(xué)方式，并且現(xiàn)場(chǎng)教練，糾正指導(dǎo)。
寓教于樂(lè)——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強(qiáng)，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂(lè)于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢(shì)五 企業(yè)高管工作實(shí)戰(zhàn)背景+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
雙棲背景——曾工作大型外企、國(guó)企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又有多年咨詢公司經(jīng)驗(yàn)，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”
優(yōu)勢(shì)六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識(shí)面寬、博學(xué)識(shí)廣； 他曾就職于國(guó)有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項(xiàng)目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂(lè)、樂(lè)器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛(ài)好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

 

• TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 企業(yè)TTT講師訓(xùn)練

   

  課程背景：企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說(shuō)到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管..

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