第一節(jié)：溝通與協(xié)作
1、溝通三要素認(rèn)知
2、個(gè)人溝通能力測(cè)試
3、個(gè)人溝通效果自評(píng)
4、審視協(xié)作
協(xié)作的目的是明確的而且單一性的
協(xié)作的過(guò)程是一個(gè)“交換”過(guò)程
協(xié)作使人失去個(gè)體性而成為形式化的符號(hào)
協(xié)作是服務(wù)于自私的需要
協(xié)作無(wú)論在表現(xiàn)形式上會(huì)擁有多大的自由和自主性
第二講：溝通障礙分析
1、個(gè)人層面
性格測(cè)試
個(gè)人層面的障礙解析
個(gè)人層面的提升路徑
2、公司層面
制度
流程
意識(shí)
3、情景再現(xiàn)
用本公司的具體問(wèn)題解析
應(yīng)用工具5W2H分析問(wèn)題
4、溝通原理
5、障礙總結(jié)
語(yǔ)言障礙
角色障礙
風(fēng)格障礙
心理障礙
第三講：跨部門(mén)溝通協(xié)作實(shí)戰(zhàn)
1、跨部門(mén)溝通三原則
面子第一，道理第二
永遠(yuǎn)不要嫌麻煩
主動(dòng)——跨部門(mén)溝通的第一要義
二、跨部門(mén)溝通的通道先行
1. 會(huì)議、微信、視頻、內(nèi)網(wǎng)
2. 找對(duì)關(guān)鍵人，人之溝通風(fēng)格
3. 梳理模糊地帶，找痛點(diǎn)
三、現(xiàn)有的措施手段
1. S背景：發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人物及事件起因
2. T任務(wù)：當(dāng)事人的任務(wù)或目標(biāo)，達(dá)成任務(wù)的挑戰(zhàn)與難度
3. A行動(dòng)：當(dāng)事人采取的主要行動(dòng)步驟和行動(dòng)細(xì)節(jié)，原因：
4. R結(jié)果：采取行動(dòng)后的直接結(jié)果是什么？帶來(lái)的后續(xù)影響是什么？
四、公司制度層面
1. 倡導(dǎo)良好的文化
2. 重新調(diào)整組織分工
3. 梳理模糊地帶
4. 全局觀念
5. 主動(dòng)意愿
6. 三講：講結(jié)果、講因果、講后果
7. 四定：定義結(jié)果、明確標(biāo)準(zhǔn)、鎖定責(zé)任、獎(jiǎng)懲量化。
五、協(xié)作路徑圖
1. 識(shí)別：識(shí)別立場(chǎng)，建立關(guān)系與信任
2. 善言：結(jié)論先行，結(jié)構(gòu)化表達(dá)
3. 理解：聆聽(tīng)與發(fā)問(wèn)，探求語(yǔ)言背后的真相
4. 銜接：激發(fā)需求，處理異議
5. 適應(yīng)：以對(duì)方習(xí)慣的方式針對(duì)性傳遞信息
第四講：高執(zhí)行力來(lái)自對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一認(rèn)知
1．共享愿景 ——構(gòu)建共享的愿景，是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)
2．戰(zhàn)略落地 ——從戰(zhàn)略構(gòu)想到組織系統(tǒng)落地
3．行動(dòng)路徑 ——將戰(zhàn)略目標(biāo)變成可執(zhí)行的路徑圖
4．目標(biāo)分解 ——定目標(biāo)、排優(yōu)先，層層分解
5．結(jié)果導(dǎo)向 ——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的目標(biāo)管理工具
第五講：搭建順應(yīng)時(shí)代的高效組織結(jié)構(gòu)，以組織和流程促執(zhí)行
1．敏捷組織——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高執(zhí)行力組織的必備
2．適應(yīng)優(yōu)先——搭建合適的組織結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
3．人崗匹配——新思考：因人設(shè)崗，還是因崗設(shè)人
4．按需配置——未來(lái)組織的共享模式：聯(lián)盟式組織
第六講：知人善任，把合適的人放到合適的位置，為高執(zhí)行力打基礎(chǔ)
1．識(shí)人要素——什么樣的人適合我們的團(tuán)隊(duì)
2．團(tuán)隊(duì)矩陣——了解團(tuán)隊(duì)成員，因勢(shì)利導(dǎo)
3．角色清晰——用最簡(jiǎn)單的方法鎖定責(zé)任
4．屬性法則——掌握員工性格，發(fā)揮其特長(zhǎng)
5．猴子法則——提升員工的責(zé)任意識(shí)
6．快刀斷根——不讓負(fù)面氣氛蔓延
第七講：激勵(lì)是高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)最有效的管理方式
1．激勵(lì)管理——管理的本質(zhì)是激發(fā)人的潛能
2．關(guān)聯(lián)法則——激勵(lì)不奏效，是忽視了這三點(diǎn)
3．長(zhǎng)期激勵(lì)——將企業(yè)和個(gè)人利益真正綁定
第八講：沒(méi)有高執(zhí)行力文化，再敲鞭子，執(zhí)行力也上不去
1．文化根基——高執(zhí)行力文化形成的三個(gè)階段
2．價(jià)值先行——打造高執(zhí)行力文化價(jià)值觀體系的方法
3．文化落地——高執(zhí)行力文化生根的七個(gè)招式
4．團(tuán)隊(duì)合作——高效協(xié)同合作，資源最優(yōu)配置
第九講：關(guān)注員工成長(zhǎng)，搭建執(zhí)行力成長(zhǎng)階梯
1．輔導(dǎo)員工——用教練技能提高團(tuán)隊(duì)成員的能力
2．因材施教——Skill-will根據(jù)員工意愿培養(yǎng)技能
3．能力階梯——培養(yǎng)梯隊(duì)式人才能力結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)
4．平衡內(nèi)外——不只關(guān)注員工工作，也關(guān)注員工生活
第十講：身為領(lǐng)導(dǎo)，你是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的鏡子和天花板
1．認(rèn)識(shí)自我——你的執(zhí)行力如何
2．找到規(guī)律——學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式
3．自我管理——執(zhí)行力發(fā)揮作用的基礎(chǔ)
4．學(xué)會(huì)授權(quán)——權(quán)責(zé)匹配的授權(quán)才能達(dá)到預(yù)期目的
第十一講：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的效率
1．全局思維——俯瞰全局，才能做到最優(yōu)選擇和執(zhí)行
2．結(jié)果思維——事事有回音，件件有回復(fù)
3．清單思維——高執(zhí)行力者的必備
4．反碎片化——別讓低效方式毀了你的工作
5．高效會(huì)議——80％的會(huì)議都是低效的
6．探尋本質(zhì)——找到問(wèn)題的根源
結(jié)尾：課程復(fù)盤(pán)
一、課程回顧與總結(jié)
二、現(xiàn)場(chǎng)答疑&優(yōu)秀學(xué)員分享學(xué)習(xí)收獲 

喬記平老師——個(gè)人簡(jiǎn)介
【講師介紹】
太原理工大學(xué)電氣與動(dòng)力工程學(xué)院
博士，副教授，碩士生導(dǎo)師（電氣工程）
天津大學(xué)教育部高等學(xué)校國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者
山西省科技廳專(zhuān)家?guī)焯丶s專(zhuān)家
山西省電工學(xué)研究會(huì)|理事長(zhǎng)
山西省電工電子類(lèi)課程虛擬教研室|主任
山西融昇諾達(dá)教育科技有限公司|戰(zhàn)略顧問(wèn)
主持承擔(dān)山西省科技廳重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目、山西省科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目、山西省自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國(guó)家電網(wǎng)科技項(xiàng)目多項(xiàng)
主要從事信號(hào)檢測(cè)與數(shù)據(jù)處理、傳感器系統(tǒng)集成、設(shè)備智能化等方面的研究與實(shí)踐，主持企業(yè)橫向課題20余項(xiàng)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
喬記平，太原理工大學(xué)電氣與動(dòng)力工程學(xué)院，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師。主持多項(xiàng)省部級(jí)科研項(xiàng)目和國(guó)家電網(wǎng)科技項(xiàng)目，擁有多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利、成果鑒定和計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，在國(guó)內(nèi)外雜志發(fā)表電力電子智能化方面的專(zhuān)業(yè)論文多篇，并主編“國(guó)家級(jí)規(guī)劃”新形態(tài)系列教材《電工電子技術(shù)》（第4版）。
喬記平教授長(zhǎng)期從事電氣工程自動(dòng)化方面的教學(xué)與科研工作，深諳電力企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展需求，注重電業(yè)行業(yè)高學(xué)歷學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造和中高層管理層理論與實(shí)戰(zhàn)需求。在國(guó)家電網(wǎng)、電力生產(chǎn)等相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)十余年，對(duì)雙碳背景下國(guó)家的能源發(fā)展布局及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的重要技術(shù)、面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略，以及新一輪電力體制改革有較深的理解；在能源數(shù)字化轉(zhuǎn)型和能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面具有較為深入的研究總結(jié)；對(duì)電力安全生產(chǎn)管理、科技創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)與成果提煉具有獨(dú)特的理解和把握。
【現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)格】
喬記平教授對(duì)課程有著獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)中贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)；語(yǔ)言干練、深入淺出，善于透析復(fù)雜事物背后的思維邏輯，講解親和、生動(dòng)，易于理解和接受，深受學(xué)員及企業(yè)客戶(hù)的認(rèn)可。
主要服務(wù)于電力、能源、IT、航空、制造業(yè)等相關(guān)企業(yè)，累計(jì)600+場(chǎng)次培訓(xùn)及管理賦能經(jīng)驗(yàn)。
【主講課程】
主題 課程參考題目
雙碳背景下的新型電力系統(tǒng) 《雙碳目標(biāo)下的能源綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展之路——新型電力系統(tǒng)的內(nèi)涵與展望》
《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告——新型儲(chǔ)能技術(shù)及商業(yè)模式研究》
《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告——虛擬電廠產(chǎn)業(yè)鏈全景解析》
《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告——煤電行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究》
《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告——電力市場(chǎng)新能源消納分析與思考》
電力體制改革 《新一輪電力體制改革與全國(guó)統(tǒng)一電力市場(chǎng)展望——通向新型電力系統(tǒng)的必由之路》
《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告——新一輪電力體制改革與全國(guó)統(tǒng)一電力市場(chǎng)展望》
數(shù)字化
轉(zhuǎn)型與能源互聯(lián)網(wǎng) 《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告——數(shù)字電網(wǎng)技術(shù)》
《數(shù)字電網(wǎng)推動(dòng)構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)》
《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電力大數(shù)據(jù)》
鄉(xiāng)村能源轉(zhuǎn)型 《能源轉(zhuǎn)型背景下的鄉(xiāng)村電氣化建設(shè)》
《中國(guó)縣域綠色低碳能源轉(zhuǎn)型發(fā)展報(bào)告》
科研項(xiàng)目
創(chuàng)新類(lèi) 《科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)與創(chuàng)新成果提煉》
《國(guó)網(wǎng)職工創(chuàng)新案例與經(jīng)驗(yàn)分享》
安全類(lèi) 《電力安全生產(chǎn)事故分析與防范措施》
《電力班組安全管理與事故風(fēng)險(xiǎn)防范》
職場(chǎng)提升類(lèi) 《職場(chǎng)精英能力提升系列——壓力疏導(dǎo)與情緒管理》
《職場(chǎng)精英能力提升系列——高效溝通、協(xié)作與執(zhí)行》
《職場(chǎng)精英能力提升系列——高效辦公利器，秒變職場(chǎng)達(dá)人》

【部分服務(wù)客戶(hù)】：
國(guó)網(wǎng)山西省電力公司；國(guó)網(wǎng)河北省電力公司；國(guó)網(wǎng)青海省電力公司；國(guó)網(wǎng)山東省聊城電力公司；國(guó)網(wǎng)山西省運(yùn)城供電公司、四川攀枝花供電公司、德陽(yáng)供電公司、中國(guó)華能、中國(guó)電投、陜西華電榆橫煤電有限責(zé)任公司、寧夏電力科學(xué)研究院、云南電力科學(xué)研究院、西藏山南供電公司、云南巧家供電公司，河南省電力公司、鄭州供電公司、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司、鄂爾多斯電業(yè)局、江蘇電業(yè)局、沈陽(yáng)供電公司、內(nèi)蒙古東部電力集團(tuán)公司、新疆阿勒泰供電公司、國(guó)家電投上海外高橋發(fā)電、嘉興熱電，國(guó)網(wǎng)荊門(mén)供電公司、國(guó)網(wǎng)攀枝花供電公司、云南電網(wǎng)公司大理培訓(xùn)中心、南網(wǎng)錦都培訓(xùn)中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國(guó)網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責(zé)任公司、國(guó)網(wǎng)新安江電廠、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國(guó)網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國(guó)網(wǎng)四川省供電公司監(jiān)管中心、國(guó)網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、河北恒達(dá)電力安裝工程公司、國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)葉縣供電公司、國(guó)網(wǎng)周口供電公司、內(nèi)蒙古電網(wǎng)鄂爾多斯電業(yè)局、南網(wǎng)普洱供電公司、國(guó)網(wǎng)汝州供電公司、國(guó)網(wǎng)宜興供電公司、等。
【部分授課照片】：

國(guó)網(wǎng)運(yùn)城《雙碳背景下的新型電力系統(tǒng)》 國(guó)網(wǎng)太原《數(shù)字電網(wǎng)與能源電力綠色發(fā)展》

陜西榆林《實(shí)現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)與新能源可持續(xù)發(fā)展——火電發(fā)展未來(lái)》 國(guó)網(wǎng)西寧《國(guó)網(wǎng)職工創(chuàng)新案例分析與經(jīng)驗(yàn)共享》

國(guó)網(wǎng)聊城《雙碳目標(biāo)下新型電力系統(tǒng)的內(nèi)涵與展望》 國(guó)網(wǎng)保定《搶抓數(shù)字新基建機(jī)遇-數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建電網(wǎng)新發(fā)展模式》

【個(gè)人資質(zhì)證明】：

職稱(chēng)證明 出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)

獎(jiǎng)項(xiàng)證明

山西省教學(xué)成果獎(jiǎng) 山西省個(gè)人立功證書(shū)

山西省教學(xué)競(jìng)賽獎(jiǎng) 科技成果鑒定

• 會(huì)議銷(xiāo)售策劃與執(zhí)行

   

  第一章、會(huì)議銷(xiāo)售的基礎(chǔ)概念1、會(huì)議銷(xiāo)售是什么？2、會(huì)議銷(xiāo)售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會(huì)議銷(xiāo)售的特點(diǎn)4、主要會(huì)議銷(xiāo)售的形式：科普營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)餐飲營(yíng)銷(xiāo)答謝營(yíng)銷(xiāo)公益營(yíng)銷(xiāo)舞會(huì)營(yíng)銷(xiāo)等5、分組討論6、會(huì)議銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)7、會(huì)議銷(xiāo)售的流程8、自我設(shè)計(jì)會(huì)議銷(xiāo)售流程第二章、策劃與準(zhǔn)備會(huì)議銷(xiāo)售1、會(huì)議銷(xiāo)售前的各項(xiàng)準(zhǔn)備2..

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• 戰(zhàn)略與執(zhí)行

   

  （一）戰(zhàn)略概覽與決策1.十大戰(zhàn)略流派2.業(yè)界典型成敗案例分析3.真實(shí)的案例，華為30年關(guān)鍵戰(zhàn)略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學(xué)6.常見(jiàn)的錯(cuò)誤關(guān)鍵和做法，結(jié)合案例講解7.如何通過(guò)執(zhí)行修正決策偏差？討論環(huán)節(jié)：（二）BLM模型1、華為戰(zhàn)略部門(mén)主要方法論2、戰(zhàn)略規(guī)劃初步3、從VDBD到五看三定4、..

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• 決策力與執(zhí)行力

   

  【課程說(shuō)明】諾貝爾獎(jiǎng)獲得者西蒙教授說(shuō)：“管理就是決策”。拿破侖說(shuō)：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對(duì)企業(yè)面臨的各種問(wèn)題做出決策。在環(huán)境復(fù)雜多變的環(huán)境中，管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個(gè)人和企業(yè)命運(yùn)的決策。執(zhí)行力與決策力如同手的正反面，相輔相..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？4. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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• 工匠精神與執(zhí)行力修煉培訓(xùn)

   

  課程說(shuō)明 三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會(huì)的需求。任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開(kāi)工匠精神。醫(yī)生，要精心開(kāi)好每一張藥方，把每一個(gè)手術(shù)做到完美；教師，要精心上每一堂課，對(duì)每一個(gè)學(xué)生精準(zhǔn)開(kāi)展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，給每一個(gè)顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。 提高執(zhí)行力，不只是工作的需要，可以修煉心性，累積生命的厚重；工..

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• 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂與執(zhí)行

   

  1謀定后動(dòng)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃1.1營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的4個(gè)作用1.2營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)構(gòu)1.3影響營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的6個(gè)因素1.4營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂流程2練就營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的神功2.1看清大勢(shì)作計(jì)劃2.1.1宏觀環(huán)境分析的鉆石模型2.1.2微觀環(huán)境分析的四邊形2.1.2.1行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展的4個(gè)指標(biāo)2.1.2.2消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式分析2.1...

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