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職場幸福課之禮儀贏人生

課程編號:56142

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:219

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:商務(wù)禮儀 

授課講師:李芳

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


培訓主題 培訓內(nèi)容 授課方式
人無禮,無以立 一、什么是禮儀 講授
+
案例分析
1、禮儀的概念
2、不同場合的禮儀差別
3、禮之用和為貴
二、為何要學習禮儀
1、提升個人素養(yǎng)、
2、職場更順暢,生活更幸福
儀容儀表體現(xiàn)生存狀態(tài) 一、個人印象管理 講授
+
案例分析
+
示范
+
訓練指導


1、第一印象的重要性
2、決定第一印象的因素:儀態(tài)儀表、服飾穿著、言談舉止
二、表情禮儀
1、友善的微笑顯示親和力
2、真誠的目光拉近人際距離
三、職場人的儀容禮儀
1、面部注意事項
2、身體注意事項
3、發(fā)型注意事項
4、香水的正確使用方法
四、職場人的儀表禮儀
1、職場著裝的要求和禁忌
2、飾品佩戴禮儀
表情姿態(tài)體現(xiàn)精神狀態(tài) 1、站姿:站出自信與親切感
2、坐姿:坐出穩(wěn)重與尊重感
3、蹲姿:蹲出修養(yǎng)與美感
4、指引手勢:大中小請各有不同
5、遞接手勢:小處體現(xiàn)細節(jié)
6、杜絕“人生八大敗相”


禮儀賦能
贏在職場 一、辦公室禮儀
1、稱呼禮儀
2、問候禮儀
3、邀約禮儀
5、介紹禮儀
6、握手禮儀
7、通訊禮儀
8、引導禮儀
9、洽談禮儀
10、送客禮儀
三、用餐禮儀
1、商務(wù)宴請的六項準備
2、中餐、西餐的用餐禮儀
3、斟酒、敬酒的禮儀
4、酒桌六大忌
四、文明溝通
1、保持恰當?shù)娜穗H交往距離
2、常用文明用語與敬語
3、溝通中的三大失禮
 

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