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怎樣更好地應(yīng)對培訓(xùn)之后的測試?
    時間:2015-02-11

       培訓(xùn)結(jié)束后,許多企業(yè)都會對受訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的測試。不同的培訓(xùn)有不同的測試方式和側(cè)重點,各個企業(yè)的操作習(xí)慣也會有所差異。


       其實,并不是所有培訓(xùn)都需要測試,培訓(xùn)效果的檢驗方式,也不是只有測試。測試是否必要,得看培訓(xùn)內(nèi)容來定。做測試的好處是可以讓學(xué)員更認(rèn)真學(xué)習(xí),也可以檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)程度,還可以讓老師更精心準(zhǔn)備課程而不是走過場。適合做測試的內(nèi)容如下:

一、知識類培訓(xùn):
這些知識是員工應(yīng)知應(yīng)會的知識,并且可以用測試來加深員工的印象,例如公司組織了財會知識的培訓(xùn),可以組織基礎(chǔ)知識的考試。

二、技能類培訓(xùn):
這些技能是員工上崗需要的技能,只靠紙筆測試沒法檢查實際掌握能力,我們可以通過各種技能類的實操測試來檢測員工是否已經(jīng)具備該項技能,以避提高工作技能。例如公司組織了設(shè)備操作培訓(xùn),可以組織操作技能考試,通過者方可上崗。例如公司組織了教練技術(shù)的培訓(xùn),可以用情景模擬的課堂測試來給學(xué)員打分。例如公司組織了電腦培訓(xùn),可以要求學(xué)員上機操作。
 

注意事項:
1、測試的內(nèi)容要和實際工作內(nèi)容一致,也就是效度問題。
2、測試內(nèi)容必須是可信的,不要明明是同一個人測試,今天測試成績是優(yōu)秀,明天測試就是不合格,這個就是信度問題。
3、測試題目難度得適中,按理來說,如果測試人數(shù)比較多,成績出來后應(yīng)該呈正態(tài)分布,但是一般企業(yè)測試人數(shù)比較少,所以分?jǐn)?shù)也不太能打到正態(tài)分布。但是如果題目太難,所有的人都通不過,或者題目太簡單,無法篩選人,這樣的測試就得調(diào)整,這個就是難度問題。
4、測試題目得實時更新,而且針對同樣的測試有多套題目備著,這個就是題庫問題。
5、測試內(nèi)容不應(yīng)該僅僅局限于紙筆測試,還可以有實際操作測試、案例討論、情景模擬、文件筐等等各種測評方式,這個就是測試形式問題。
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