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企業(yè)經(jīng)營管理的決策,根本不可能完全正確,準(zhǔn)確率才是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準(zhǔn)確率的關(guān)鍵?經(jīng)營管理的動作難度系數(shù)越高,準(zhǔn)確率就越低;經(jīng)營管理動作越簡單,準(zhǔn)確率就越高,管的少,其實(shí)才是真正管的好!從企業(yè)營銷再造的角度,企業(yè)經(jīng)營所有的門和墻都是虛設(shè)的,堅持簡單經(jīng)營管理的企業(yè),面對的幾乎所有問題都是簡單的,奉行復(fù)雜經(jīng)營管理的企業(yè),面對的始終都是一大堆世界性的經(jīng)營管理難題。
簡單經(jīng)營管理的四大機(jī)制:
經(jīng)營是日新月異的,絕不可守舊不改,必須適應(yīng)時代向前邁進(jìn)。所以,多角化經(jīng)營有時候可以存在,只是原則上應(yīng)該專業(yè)化才是正途。
堅持簡單經(jīng)營管理的企業(yè),專業(yè)化經(jīng)營不是一條路,也不是一個偶然的選擇,專業(yè)化其實(shí)是一個經(jīng)營系統(tǒng)。一個企業(yè)建立簡單經(jīng)營系統(tǒng),只有一個目的,就是利潤最大化。贏利對于企業(yè)經(jīng)營到底意味著什麼。
要實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)的簡單經(jīng)營系統(tǒng),企業(yè)必須建立兩個第一流的經(jīng)營機(jī)制:第一流的士氣經(jīng)營機(jī)制和第一流的戰(zhàn)略經(jīng)營機(jī)制。沒有這兩個機(jī)制,經(jīng)營就永遠(yuǎn)無法簡單,經(jīng)營決策的準(zhǔn)確率也就無法保證。百年盛世咨詢溫馨提示所有的企業(yè),在士氣與戰(zhàn)略這兩個環(huán)節(jié),如果經(jīng)營機(jī)制缺失,企業(yè)的經(jīng)營無論怎樣折騰,都會離利潤越來越遠(yuǎn)。
你知道企業(yè)里有多少事需要管理嗎?百年盛世咨詢是真的不知道。只要一個人在企業(yè)里,無論這個企業(yè)有多小,無論他是什麼職位,只要他想去管,就永遠(yuǎn)有管不完的事情!你知道哪種人每天都有管不完的事情嗎?就是那些把管理當(dāng)作第一興趣的人。在你的企業(yè)里,誰是把管理當(dāng)成第一興趣的人呢?那些把管理當(dāng)成第一興趣的人,真的能稱為卓越管理者嗎?
能夠把一件事情做好的人,都是把這件事情當(dāng)成第一興趣的人?你認(rèn)為是這樣嗎?也許對很多事情這個論斷都是正確的,甚至連經(jīng)營也不例外,我們必須面對的現(xiàn)實(shí)是:所有把經(jīng)營當(dāng)成興趣的人,基本上都可以找到做好經(jīng)營的方法;但所有把管理當(dāng)成興趣的人,都沒有辦法真正做好管理。
管理不是一門學(xué)問,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果,其唯一權(quán)威就是成就。在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里,管理根本不需要興趣,管理唯一的成就,就是最大限度的保存經(jīng)營的成果。企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域最大的悲劇就是,我們大多數(shù)企業(yè)努力得來的那點(diǎn)經(jīng)營成果,就因?yàn)楣芾碚邔芾硖信d趣,多管了兩下就全部人間蒸發(fā)了。這不是一千零一夜,這是商業(yè)現(xiàn)實(shí)。
管理是不是杰克·韋爾奇的第一興趣,管的少,就是管的好!把他的話倒過來講,就是我們很多企業(yè)的現(xiàn)狀:因?yàn)楣艿奶?,所以管得不好!問題就出在這里,所有對管理特別興趣的人,都一定要管的盡量再多一些,結(jié)果就是,管的越多,效果越差。不管你對管理多有興趣,你必須清醒的知道,所有管理都是有成本的,這些成本都是必須從經(jīng)營成果中切割下來的,管的越多,成本越高,消耗的經(jīng)營成果越大。
堅持簡單經(jīng)營管理的企業(yè),要求所有的管理者,包括企業(yè)的最高和最忙管理者,都必須堅決放棄對復(fù)雜管理的興趣。企業(yè)的經(jīng)營管理,之所以很難建立經(jīng)營成果管理的簡單機(jī)制,最根本的原因就是,管理者和被管理者,都對復(fù)雜管理太有興趣,人們對復(fù)雜管理如此的熱衷,本文認(rèn)為只有兩個簡單原因:
第一個原因,是管理者太喜歡權(quán)力和說教。喜歡權(quán)力本身就是一種人類的天性,農(nóng)業(yè)社會人們需要更多的土地,商業(yè)社會人們需要更多的金錢,但農(nóng)業(yè)社會失去土地的痛苦,商業(yè)社會失去金錢的痛苦,都比不上失去權(quán)力的痛苦,管理者的這種痛苦,沒有權(quán)力的人永遠(yuǎn)都無法體會。喜歡說教其實(shí)也是一種人類的天性,無論是農(nóng)業(yè)社會還是商業(yè)社會,我們都必須承認(rèn)一個事實(shí):人之患在于好為人師。管理者總是希望別人聽取他們的教導(dǎo),而且他們總覺得有很多好東西要教給別人。管理的第一戒律就是管理必須有分寸,永遠(yuǎn)不要妄想成為別人的上帝和教父,因?yàn)樯虡I(yè)社會,每個企業(yè)和個人都必須面對迫不得已的選擇。
第二個原因,是被管理者太喜歡自由和表現(xiàn)。人本身就是一個矛盾體,人們一面渴望成為管理者,擁有管理別人的權(quán)力,另一方面又非??释杂?,希望任何人都無法約束自己,所以當(dāng)別人的權(quán)力施加過來的時候,被管理者通常都會想盡辦法,為自己爭取多一點(diǎn)的自由。人們喜歡學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)是為了什麼呢?學(xué)習(xí)就是為了可以有機(jī)會展示自己的學(xué)習(xí)成果,所以與學(xué)習(xí)相比,人們更喜歡表現(xiàn)。越是面對無休止的說教,人們就越渴望表現(xiàn)自己。百年盛世咨詢奉勸所有的被管理者,管理的第二戒律是,管理領(lǐng)域從來只有接不接受,沒有滿不滿意。
一邊是管理者對權(quán)利和說教的情有獨(dú)鐘,一邊是被管理者對自由和表現(xiàn)的永不放棄,想把企業(yè)管理變得簡單,確實(shí)也不是一件很容易的事。更糟糕的是,所有這些權(quán)利,說教,自由,表現(xiàn),都是企業(yè)管理的邊緣產(chǎn)物,他們與保存經(jīng)營成果的管理成就,不但毫不相干,而且還會在互相的摩擦擠壓中,把企業(yè)經(jīng)營的成果全部消耗掉。
真正實(shí)施簡單經(jīng)營管理,從個人的角度,任何企業(yè)都無法解決這個問題,但從一個組織的角度,任何企業(yè)都必須解決這個問題,而且也都有能力解決這個問題。因?yàn)橥昝啦⒉皇且粋€企業(yè)的特征,企業(yè)不是一個王國,企業(yè)更不是一所學(xué)校,企業(yè)無非就是一個商業(yè)組織,堅持簡單經(jīng)營管理的企業(yè),必須建立簡單的管理機(jī)制,規(guī)范管人的權(quán)力,疏導(dǎo)教人的欲望,協(xié)調(diào)相對的自由,善用良好的表現(xiàn)。
忠告:從企業(yè)營銷再造的角度,對于堅持簡單經(jīng)營管理的企業(yè),營銷是對經(jīng)營和銷售的管理,營銷也可以是對經(jīng)營和管理的銷售;營銷還可以是對管理和銷售的經(jīng)營;企業(yè)營銷是必須覆蓋經(jīng)營;管理;銷售三個維度的動作,企業(yè)可以選擇任何一個作為重點(diǎn),但不能缺失任何一個。建立第一流的經(jīng)營機(jī)制,從建立組織士氣經(jīng)營機(jī)制和戰(zhàn)略經(jīng)營機(jī)制開始,建立第一流的管理機(jī)制,首先必須建立企業(yè)的紀(jì)律管理機(jī)制和工具管理機(jī)制。簡單經(jīng)營管理的四大機(jī)制,是企業(yè)營銷再造的必由之路,這條路不是路況最好的,也不是距離最近的,這條路真正的價值在于:可以越走越寬。
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