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導(dǎo)讀:企業(yè)高效率的實(shí)質(zhì)就是目標(biāo)和方法。
一、讓員工明確企業(yè)的目標(biāo)并為之奮斗
一個(gè)高效的企業(yè)必須要求每一個(gè)員工都能知道、明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),即企業(yè)的發(fā)展愿景,如果員工不是以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而工作,不以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為思考前提,那么工作的矢方向與企業(yè)的發(fā)展方向是有偏差的,這個(gè)就是企業(yè)低效率的原因之一。
二、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)必須是一致的
個(gè)人的目標(biāo)必須是和企業(yè)的目標(biāo)是一致的,一個(gè)小企業(yè)要求如此,一個(gè)大企業(yè)更高求如此。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中員工的個(gè)人目標(biāo)多數(shù)與企業(yè)的目標(biāo)是不一致的,甚至多數(shù)的員工是生活、工作是沒(méi)有個(gè)人目標(biāo)的,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須要幫助員工樹(shù)立與企業(yè)目標(biāo)相一致的個(gè)人目標(biāo),只有幫助員工扶正目標(biāo)方向,才能凝聚企業(yè)員工,使每一個(gè)員工每一天的工作都是有目的,目的性強(qiáng)的,在有目的基礎(chǔ)下,目的性強(qiáng)的工作態(tài)度下,員工才能產(chǎn)生高效的工作效率。
三、分部門(mén)不分家
一個(gè)高效的企業(yè),不僅僅要求員工明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)形成一致,還要求部門(mén)間協(xié)調(diào)互助,解決問(wèn)題。多數(shù)企業(yè)存在的問(wèn)題是分部門(mén)如同分家,你是你,我是我,不管是矩形公司架構(gòu)、還是金字型架構(gòu),多數(shù)企業(yè)都存在著部門(mén)間的“行動(dòng)壁壘”,也就是部門(mén)間是沒(méi)有調(diào)協(xié)互助的,結(jié)果提部門(mén)內(nèi)有問(wèn)題,要么自己解決,要么部門(mén)內(nèi)部解決,要么將問(wèn)題扔給上一層級(jí)解決,而忽視了部分協(xié)調(diào),對(duì)于大企業(yè)而言,資源不能共享、部門(mén)分家內(nèi)部必然存在很多問(wèn)題。
四、不成鏈條的工作思路方法難以達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)
企業(yè)不僅僅要讓員工時(shí)刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的目標(biāo)是什么,還要讓企業(yè)員工在工作方法上養(yǎng)成一貫性工作思路,即鏈條式工作思路、方法。前者是行動(dòng)方向,后者是行動(dòng)方法。鏈條式的工作思路與方法是實(shí)現(xiàn)部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高部門(mén)高效的有效方法。
五、改進(jìn)與操作思路
1、建立培訓(xùn)主題、會(huì)議主題宣導(dǎo)
將公司的目標(biāo)當(dāng)做一個(gè)培訓(xùn)主題、一個(gè)會(huì)議主題進(jìn)行宣導(dǎo),在個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)在思維上形成一致前,讓每一個(gè)員工大腦肌肉形成目標(biāo)定位前,要進(jìn)行高密度的宣導(dǎo)公司、企業(yè)的目標(biāo),“重點(diǎn)提,反復(fù)提”,正如毛主席所說(shuō)。
2、建立部門(mén)間的互相指出問(wèn)題、討論問(wèn)題、解決問(wèn)題三步走專(zhuān)題會(huì)議
部門(mén)存在協(xié)調(diào)的問(wèn)題,主要是因?yàn)椴块T(mén)間存在溝通不暢,信息不對(duì)稱(chēng)。要解決這個(gè)問(wèn)題,就要把部門(mén)人放在一起大討論,分三步走,以會(huì)議形式進(jìn)行。第一步:會(huì)議主題:只提對(duì)方部門(mén)問(wèn)題和指出自己部門(mén)問(wèn)題,會(huì)議結(jié)果:列出問(wèn)題列表,每個(gè)成員接下一步思考所述的問(wèn)題是否真實(shí)客觀;第二步,討論問(wèn)題的客觀性與真實(shí)性、找出問(wèn)題的根本原因,會(huì)議結(jié)果:列出會(huì)議一致認(rèn)為的根本原因,每個(gè)成員接下一步思考解決方法;第三步:集思廣益,討論大家的解決方案,討論出最終的一個(gè)解決方案。
3、建立鏈條式工作方法,總結(jié)以往工作思路,思考如何進(jìn)行鏈接,也可以通過(guò)上述第二點(diǎn)進(jìn)行探討。即第一步:以往工作方法存在哪些問(wèn)題,只提問(wèn)題。第二步:列出客觀存在問(wèn)題的原因。第三步:形成鏈條式工作方法。
因此,企業(yè)高效=目標(biāo)+方法,明確目標(biāo)之后,方法就是最關(guān)鍵的。
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