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銷售溝通技巧培訓(xùn)之商業(yè)營(yíng)銷談判穩(wěn)贏的九個(gè)必殺技
    時(shí)間:2014-02-27
        商業(yè)營(yíng)銷管理專家一直強(qiáng)調(diào),成功的商業(yè)營(yíng)銷交易主要依賴于談判的技術(shù),絕大多數(shù)成功的營(yíng)銷人士都是商業(yè)營(yíng)銷談判的能者,這能使他們能輕而易舉的完成一筆交易,那如何能讓商業(yè)營(yíng)銷談判穩(wěn)贏呢?《銷售溝通技巧培訓(xùn)手冊(cè)》從中做了簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
 
 
 
        一、傾聽(tīng)
        一個(gè)談判高手通常提出很尖銳的問(wèn)題,然后耐心的傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。手冊(cè)中說(shuō),如果我們學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng),很多沖突是很容易解決的。問(wèn)題的關(guān)鍵是傾聽(tīng)已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)的話,而不去傾聽(tīng)別人對(duì)他們說(shuō)的話。
 
 
        二、準(zhǔn)備充分
        要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。例如,你的客戶的需要是什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。
 
 
        三、目標(biāo)高
        有高目標(biāo)的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。賣家的開(kāi)價(jià)應(yīng)該比他們期望得到的要高,買家則應(yīng)該還一個(gè)比他們準(zhǔn)備付的要低的價(jià)格。
 
 
        四、耐心
        手冊(cè)中指出誰(shuí)能靈活安排時(shí)間誰(shuí)就有優(yōu)勢(shì)。如果談判時(shí)對(duì)方趕時(shí)間,你的耐心能對(duì)他們?cè)斐删薮蟮挠绊憽?/div>
 
 
        五、滿意
        如果在談判中對(duì)方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對(duì)方的基本要求已經(jīng)達(dá)到了。
 
 
        六、讓對(duì)方先開(kāi)口
        找出談判方渴望達(dá)到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開(kāi)口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開(kāi)口,有可能付出的比實(shí)際需要的要多。
 
 
        七、第一次出價(jià)
        不要接受第一次出價(jià)。如果你接受了,對(duì)方會(huì)想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定。
 
 
        八、讓步
        在營(yíng)銷談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再?gòu)膶?duì)方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,對(duì)方會(huì)向你索要更多。
 
 
        九、離開(kāi)
        如果一個(gè)交易不是按照你計(jì)劃中的方向進(jìn)行,你該準(zhǔn)備離開(kāi)。永遠(yuǎn)不要在沒(méi)有選擇余地的情況下談判,因?yàn)槿绻谶@種情況下談判,你就使自己處在下風(fēng)。
 
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