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培訓(xùn),是HR人員的一項(xiàng)最基本也很重要的一個工作內(nèi)容和職責(zé)。然而,并不是所有的HR工作者都擅長培訓(xùn),都是優(yōu)秀的培訓(xùn)講師?;蛘哒f在工作中都能做好培訓(xùn)工作。
我是一名中小企業(yè)的人力資源主管,很多人應(yīng)該都知道,中小企業(yè),尤其是國內(nèi)民營中小企業(yè)中,對培訓(xùn)其實(shí)是不重視的,因?yàn)榕嘤?xùn)對他們來說,短期內(nèi)可能根本看不出任何效果,而且還要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力等等。因此,企業(yè)老板一般不希望在培訓(xùn)上花費(fèi)太多的精力和金錢。而作為一名公司的人力資源,當(dāng)然明白的重要性。但是你卻是心有余而力不足。
從基本的培訓(xùn),入職培訓(xùn)說起,這是新人進(jìn)入公司后,每個HR必須做的入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)看著簡單,但是如果要真正起到良好的效果真的不容易。記得我剛進(jìn)公司的時候,我的上司,也就是人力資源經(jīng)理要休產(chǎn)假,所有的事情都是要我一個新來的、經(jīng)驗(yàn)還不是很多的人去做,她給我布置的第一個工作就是做一個新員工入職培訓(xùn)的課件,說實(shí)話,當(dāng)時真的感覺挺難的,不知道從哪下手,怎么才能做得又漂亮又能簡單明了說重點(diǎn)。讓大家一下子把公司的規(guī)章制度、薪酬福利、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹等都一次性了解了。因?yàn)樽约罕旧磉€是個新人,對公司都還不了解,卻要去培訓(xùn)別人,真是為難。但剛到公司的自己,也不能不做呀,而且還得做好點(diǎn)給領(lǐng)導(dǎo)看呢。沒辦法,查閱大量的資料,網(wǎng)上看別人做的模板,最后終于是把這個課件給做好了,自己感覺也不是很理想,但最終還是給新員工培訓(xùn)了。
說實(shí)話,到現(xiàn)在,我還是比較怕培訓(xùn),如果說領(lǐng)導(dǎo)不在還好,要是有領(lǐng)導(dǎo)也在場,就會很緊張。因?yàn)榕嘤?xùn)本身就是課件做得要既好看又易懂。講解時還得用很多自己的話去闡述,要是已緊張,就會有點(diǎn)不知所措了。一個培訓(xùn)的好壞,最主要是取決于授課講師,所以你要提前知道,你說培訓(xùn)的這些人想要知道什么,對什么感興趣,把你所要講解的用通俗易懂的語言講解出來,同時還要風(fēng)趣幽默,才能達(dá)到較好的效果,否則,就浪費(fèi)大家的時間,也浪費(fèi)自己餓時間。PPT也很重要,不能用太多的漢字,要多點(diǎn)圖,讓大家一看就能明白。課前,你需要花費(fèi)大量的時間去整理素材,去搜集符合內(nèi)容的圖片,還要了解學(xué)員目前狀況,老板期望,要準(zhǔn)備游戲或試題之類的,需要足夠的知識,有很好的口才,能隨機(jī)應(yīng)變,等等,總之,要做好一個培訓(xùn)師,的確不是很容易的事情。
所以,我很敬佩那些好的講師,我也希望自己有一天能成為一名非常優(yōu)秀的講師,有很多人來請你去講課,這是多么讓人自豪的事情。
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