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回顧2014年的培訓(xùn)工作,使我認(rèn)識到培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)對于建設(shè)公司企業(yè)文化、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性?,F(xiàn)對2014年培訓(xùn)主要工作進(jìn)行總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
2014年共舉行內(nèi)訓(xùn)29次,參訓(xùn)人數(shù)共370人次;2014年度內(nèi)部培訓(xùn)計劃39次,完成率74.35%。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1.新員工入職培訓(xùn):隨著公司經(jīng)營需要,2014年新員工入職較多。根據(jù)公司實際情況需求,分別在8月及10月舉辦了兩次新員工入職培訓(xùn),參與人數(shù)19人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、薪酬福利制度、安全消防等。每次培訓(xùn)均安排講師授課,并現(xiàn)場請參訓(xùn)人員對培訓(xùn)效果進(jìn)行意見反饋。
2.生產(chǎn)經(jīng)營所需技能及規(guī)章制度培訓(xùn):主要培訓(xùn)內(nèi)容分崗位操作專業(yè)知識和現(xiàn)場安全風(fēng)險控制知識兩大類。主要針對不同部門、不同崗位,進(jìn)行差別化培訓(xùn)及考核,以提升員工工作技能及現(xiàn)場安全為目的。
3.各部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至崗位,由部門內(nèi)部進(jìn)行部門基礎(chǔ)知識培訓(xùn),使新員工能夠快速掌崗位操作要領(lǐng)。
另有職能部門外派培訓(xùn)及兄弟單位參觀學(xué)習(xí)情況如下:
1.質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)中心:壓力管道培訓(xùn)2人次;
2.消防培訓(xùn)中心:消防特種作業(yè)證3人次;
3.安監(jiān)局危險化學(xué)品安全管理人員資格證:主要負(fù)責(zé)人2人次,安全管理人員7人次;
4.華略參觀學(xué)習(xí)兩批共計約30人次。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1.根據(jù)公司實際情況及各部門培訓(xùn)需求,協(xié)同各部門負(fù)責(zé)人完成了2014年培訓(xùn)工作計劃;
2.收集整理了相關(guān)部門的培訓(xùn)資料,同時編寫了銷售人員培訓(xùn)方案(后根據(jù)實際工作需要調(diào)整方案);
3.規(guī)范新員工入職培訓(xùn),編寫了新版新員工入職培訓(xùn)課件,保證每名新入職員工培訓(xùn)到位;
(二)存在的問題和不足
1.原計劃由財務(wù)總監(jiān)主持的財務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)8項未能按計劃完成;
2.銷售部下半年油品知識培訓(xùn)及財務(wù)知識培訓(xùn)未能按計劃完成;
3.培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;
4.培訓(xùn)紀(jì)律較松懈;
5.內(nèi)部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師評優(yōu),真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
6.2014年人事工作基本由一個人負(fù)責(zé),同時操作6大模塊工作壓力巨大,在實際工作中難免出現(xiàn)顧此失彼的情況。
(三)來年工作方向
針對2014年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面工作:
1.了解一線員工的培訓(xùn)需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做,培訓(xùn)內(nèi)容切合實際需求;
2.從年度計劃、月度計劃入手,制定更加合理的培訓(xùn)計劃;
3.多與各部門交流、溝通,使培訓(xùn)工作得到理解和支持;
4.學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面的知識,從理論上提升個人培訓(xùn)能力。
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