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公司的培訓(xùn),因?yàn)楦鞣N原因,都是斷斷續(xù)續(xù)的,并沒有形成很好的制度規(guī)范。
現(xiàn)在看起來,覺得之前都沒有好好組織的原因,其實(shí)不外乎有幾個(gè)原因:
一是,公司領(lǐng)導(dǎo)的重視程度;
二是,是否有人主導(dǎo);
三是,員工是否有參加培訓(xùn)的意識。
以上三點(diǎn),其實(shí)都是相關(guān)的,第一點(diǎn)直接決定了第二點(diǎn)和第三點(diǎn)的程度。也就是說,如果一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性,那二和三的問題才會被解決,而培訓(xùn)體系才會開始建立和完善起來。以上三點(diǎn),往往就構(gòu)成了公司運(yùn)行培訓(xùn)的“困局”。
就拿我們公司舉例來說,只有一個(gè)部門的培訓(xùn)是進(jìn)行的非常準(zhǔn)時(shí)和順暢的(當(dāng)然,這是之前,現(xiàn)在因?yàn)楸救说膮⑴c,已經(jīng)在慢慢改善當(dāng)中)。這個(gè)部門就是業(yè)務(wù)部。作為貿(mào)易公司來說,從業(yè)務(wù)開展的角度來說,除了供應(yīng)商超級重要之外,我想,排在第二的就應(yīng)該是業(yè)務(wù)能力了吧。為了做好生意,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要了。雖說培訓(xùn)不能成為業(yè)績增長的100%理由,但我想任何一個(gè)人也不能抹殺培訓(xùn)對它起到的作用吧。
可是除了這部分人的培訓(xùn)之外,其他人難道就沒有培訓(xùn)的機(jī)會了么?
就拿新員工來說,如果,進(jìn)入到一家新公司,一進(jìn)來,公司就派個(gè)老員工直接讓你工作,然后你所謂的培訓(xùn)就只是可以讓你直接工作。我想這是相當(dāng)影響員工情緒的。
新員工進(jìn)來,人家考慮的可能不僅僅是把本職工作做好,人家還要看看是不是有前景的呢。
如果什么都不給人家介紹,那我想,人家留下來的機(jī)會也估計(jì)不大。畢竟才也不愿意輕易當(dāng)那流水線上的釘子吧。
培訓(xùn)的影響在哪里呢?
我想,最直接影響并是留人,而能留住人,那絕對又是節(jié)約成本了。(以上人,均指人才)。HR的本事除了要會找人外,還要會留人,更要會少花錢。這樣才是一個(gè)合格優(yōu)秀的HR。
要如何解此“困局”呢?
要解題,當(dāng)然就要知題了。
根據(jù)上面所說,解決源頭問題:
1、找領(lǐng)導(dǎo),只有領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,那這樣工作才會真正的重視起來;
2、找主導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)重視了,還得要有領(lǐng)頭人,顯然HR的工作重要性就出來了;
3、找意識,培訓(xùn)時(shí)需要過程的,即使上面和我們HR叫喊著要高培訓(xùn),可人家部門主管并沒有培訓(xùn)的意識,我想HR推進(jìn)工作阻礙也不會少。至少現(xiàn)在我就有這樣的感覺,人家會覺得,培訓(xùn)就是走過程,沒什么好培訓(xùn)的。只要能工作就行。也就是說,這些人認(rèn)識到的就只是培訓(xùn)的表面,并沒有看到深層次的影響。當(dāng)然如果人家會有這樣的想法,那一定是HR操作上出現(xiàn)了問題,讓人家有了這樣的誤解,那此時(shí),作為HR的你,就應(yīng)該檢討并改進(jìn)自己的工作方法了。只有各部門領(lǐng)導(dǎo)也有一樣的意識,你的工作才會推進(jìn)得又快又好。效率才會提高,”困局“才會被打開。