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辦公室里，你是話題終結(jié)者么？
時(shí)間：2015-10-09
職場(chǎng)上有的人走到哪里都“吃得開(kāi)”，有的人卻處處碰壁，成為話題終結(jié)者。假設(shè)大家工作能力都差不多，那么造成這種差異的根本原因就是“溝通能力”，如何能在辦公室游刃有余，也是職場(chǎng)成功的必備要素之一。
不做話題的終結(jié)者，換句話說(shuō)，就是如何讓人能接得下去話。那么，什么樣的話讓人接不下去呢？想象一下情景：
1.和沉迷體育頻道的男生聊到底是阿瑪尼的粉底還是CPB的粉底遮瑕力強(qiáng)。
2.跟一個(gè)從來(lái)不玩游戲的女生聊暗黑3如何爆好裝備。
3.搞不靈清狀況的亂插嘴，還是句無(wú)關(guān)緊要的話。
4.我家住別墅，我家有三輛車，我買件衣服至少萬(wàn)把塊，who care土豪的生活？
5.你月薪多少？什么時(shí)候結(jié)婚？什么時(shí)候買房？
2.跟一個(gè)從來(lái)不玩游戲的女生聊暗黑3如何爆好裝備。
3.搞不靈清狀況的亂插嘴，還是句無(wú)關(guān)緊要的話。
4.我家住別墅，我家有三輛車，我買件衣服至少萬(wàn)把塊，who care土豪的生活？
5.你月薪多少？什么時(shí)候結(jié)婚？什么時(shí)候買房？
以上情景我的體會(huì)是：
1.不要問(wèn)別人不想回答的涉及隱私、痛處的問(wèn)題。
2.選擇聊天的話題要顧及他人，選擇有共同興趣的話題，找到彼此的共同語(yǔ)言。對(duì)方對(duì)這個(gè)話題沒(méi)了解，當(dāng)然接不下去。只會(huì)草草地說(shuō)“哦，是這樣啊”。
3.說(shuō)話被別人搶話是非常不好的體驗(yàn)！就稍微裝裝不懂，裝裝沒(méi)聽(tīng)過(guò)，這種展示自己見(jiàn)多識(shí)廣的機(jī)會(huì)就不要搶啦。
4.還有就是潑冷水的，經(jīng)常性地否定別人，這會(huì)讓人覺(jué)得自以為是。
5.選擇疑問(wèn)句比一般疑問(wèn)句好，讓回答者回答得越省力越好，選項(xiàng)不好對(duì)方會(huì)補(bǔ)充的，這樣談話就有延展性了。
6.聊天是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，大家都喜歡說(shuō)自己的事情，讓別人也有發(fā)揮的空間。
7.聊天也要顧及經(jīng)濟(jì)水平，沒(méi)有人喜歡愛(ài)炫富的人。
2.選擇聊天的話題要顧及他人，選擇有共同興趣的話題，找到彼此的共同語(yǔ)言。對(duì)方對(duì)這個(gè)話題沒(méi)了解，當(dāng)然接不下去。只會(huì)草草地說(shuō)“哦，是這樣啊”。
3.說(shuō)話被別人搶話是非常不好的體驗(yàn)！就稍微裝裝不懂，裝裝沒(méi)聽(tīng)過(guò)，這種展示自己見(jiàn)多識(shí)廣的機(jī)會(huì)就不要搶啦。
4.還有就是潑冷水的，經(jīng)常性地否定別人，這會(huì)讓人覺(jué)得自以為是。
5.選擇疑問(wèn)句比一般疑問(wèn)句好，讓回答者回答得越省力越好，選項(xiàng)不好對(duì)方會(huì)補(bǔ)充的，這樣談話就有延展性了。
6.聊天是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，大家都喜歡說(shuō)自己的事情，讓別人也有發(fā)揮的空間。
7.聊天也要顧及經(jīng)濟(jì)水平，沒(méi)有人喜歡愛(ài)炫富的人。
不做話題的終結(jié)者還有很重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)看人下菜?？偟膩?lái)說(shuō)基本是兩種情況。
一種是本身很健談的人。他們聊天的時(shí)候重點(diǎn)在于分享，算是“輸出”吧。
你要做的就是傾聽(tīng)。對(duì)話題的貢獻(xiàn)在于延伸和拓展。也就是上面答案提到的“對(duì)對(duì)對(duì)”“有道理”。同時(shí)適時(shí)追問(wèn)“為什么？”、“然后呢？”以及詢問(wèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。重點(diǎn)在于引導(dǎo)對(duì)方繼續(xù)發(fā)言。
你要做的就是傾聽(tīng)。對(duì)話題的貢獻(xiàn)在于延伸和拓展。也就是上面答案提到的“對(duì)對(duì)對(duì)”“有道理”。同時(shí)適時(shí)追問(wèn)“為什么？”、“然后呢？”以及詢問(wèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。重點(diǎn)在于引導(dǎo)對(duì)方繼續(xù)發(fā)言。
另一種是本身不健談的人。他們聊天的時(shí)候重在“輸入”，也就是更傾向于聽(tīng)別人發(fā)言。那么你要做的就是開(kāi)啟新的話題，觸類旁通。當(dāng)然這個(gè)的前提也是有良好的知識(shí)儲(chǔ)備。不管是自己的親身經(jīng)歷，還是朋友的經(jīng)歷，還是網(wǎng)上看來(lái)的故事、言論都能拿來(lái)用。
和朋友熱絡(luò)的聊天中，往往不會(huì)緊緊圍繞一個(gè)話題展開(kāi)的，所以不要害怕一個(gè)話題的終結(jié)。當(dāng)一個(gè)話題聊得差不多的時(shí)候，發(fā)揮你的聯(lián)想力，新開(kāi)一個(gè)更有聊的話題不就好了么。
也不要害怕聊到一定時(shí)候大家都不說(shuō)話了，一直聊天也消耗體力的吧，看電視也需要廣告的去撒泡尿的吧，來(lái)點(diǎn)沉默給點(diǎn)緩沖也是極好的。
