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人工智能時(shí)代讓我們必須學(xué)會(huì)賦能
時(shí)間:2019-08-26
國(guó)內(nèi)最早提出“賦能”一詞的是阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴,他的這個(gè)想法要源于2008年阿里巴巴集團(tuán)第一次提出新商業(yè)文明的時(shí)候,他開(kāi)始意識(shí)到了一個(gè)問(wèn)題,就是他們雖然試圖在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)新模式,但是他們的組織方式卻是工業(yè)時(shí)代最傳統(tǒng)的公司制度。
所以,他提出了這個(gè)概念:“未來(lái)組織最重要的原則已經(jīng)越來(lái)越清楚,那就是賦能而不再是管理或者激勵(lì)。
賦能是什么:
賦能是什么,賦能就是去中心的主動(dòng)離心發(fā)展,是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家常提的一個(gè)概念,最關(guān)鍵的是什么,就是利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化發(fā)展的特點(diǎn),打破垂直管理的缺陷,讓處于互聯(lián)網(wǎng)核心企業(yè)外圍的業(yè)務(wù)或企業(yè)能夠發(fā)展壯大,使之既能自身得到很好的發(fā)展,同時(shí)也能夠壯大核心企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品體系,使之形成強(qiáng)大的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
然而,今天我想說(shuō)的“賦能”,是它延伸的含義---那就是我理解的“賦能”的賦予者也可以是個(gè)人。
就像人生導(dǎo)師、教練、心理咨詢(xún)師等職業(yè)那樣,我們作為一個(gè)社會(huì)人、自然人來(lái)說(shuō),除了你本身的生存技能、工作技能以外,未來(lái)的你更要學(xué)會(huì)賦能。
你賦能于人,別人賦能于你
隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,繁雜的工作模式不斷被簡(jiǎn)化,人工智能時(shí)代已經(jīng)勢(shì)在必行。人工智能已經(jīng)滲透了我們的生活,也有越來(lái)越多的人開(kāi)始擔(dān)憂(yōu),自己的工作會(huì)不會(huì)被人工智能所取代。
對(duì),有可能,這個(gè)時(shí)代,一切皆有可能。未來(lái)面臨著巨大的變革,如果不思進(jìn)取,那么有可能你未來(lái)就會(huì)被淘汰。就像我上面所說(shuō)的時(shí)代在變,組織在變,那么人就必須得變。
未來(lái)組織對(duì)于員工的要求已經(jīng)不僅僅局限于你的績(jī)效是否是優(yōu)秀那么簡(jiǎn)單了,組織需要的是你的多元化價(jià)值,你的貢獻(xiàn)值,這些都將會(huì)源于你的創(chuàng)新,你賦能于人,別人賦能于你。對(duì)于這個(gè)概念的理解,我把它定義為:
怎么能引導(dǎo)別人更好的發(fā)揮出自己的價(jià)值;
怎么能把自己賦能于組織,創(chuàng)造出自己獨(dú)特的價(jià)值;
舉個(gè)例子
先介紹一下主人公,小朵,25歲,一個(gè)來(lái)自河北小縣城的女孩。之前,在一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司負(fù)責(zé)行政工作。原本,小朵一開(kāi)始進(jìn)入公司應(yīng)聘的是人事專(zhuān)員,但是由于她不具備專(zhuān)業(yè)背景,所以小朵沒(méi)有如愿任職人事專(zhuān)員崗位。但入職以后,她沒(méi)有抱怨,一直很刻苦的工作,平常也會(huì)利用各種業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加行業(yè)內(nèi)論壇。自從她在人力資源專(zhuān)業(yè)座談會(huì)上學(xué)習(xí)到了賦能的概念,她在工作和生活上就利用了賦能思維做了這幾件事,她的工作發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變:
第一件,處理同事關(guān)系上,除了對(duì)于其他員工或者部門(mén)的行政方面的需求給予支持以外,平常還會(huì)跟其他員工多溝通,一旦發(fā)現(xiàn)員工有什么需要幫助的,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)層面還是生活層面,都會(huì)自己想辦法盡量幫助他們,因此她也結(jié)交了很多不錯(cuò)的同事朋友,人緣也變得越來(lái)越好;
第二件,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上,除了做好自己的本職工作以外,她還積極的了解業(yè)務(wù)知識(shí),了解每個(gè)部門(mén),每個(gè)崗位的工作,再聯(lián)系自己學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于公司的管理方面進(jìn)行了很多思考,并且把這些問(wèn)題進(jìn)行的整理、積累,請(qǐng)教。
于是,在一次團(tuán)建活動(dòng)中,小朵主動(dòng)找到人力資源總監(jiān),針對(duì)自己發(fā)現(xiàn)的公司的一些問(wèn)題,提出了一些合理化建議。之后,人力資源總監(jiān)側(cè)面了解到小朵的工作表現(xiàn),以及對(duì)周?chē)碌脑u(píng)價(jià)。再一次公司大會(huì)上,宣布小朵為人事主管,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)和員工關(guān)系的工作;
第三件,制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃上,大量的溝通和學(xué)習(xí)后小朵發(fā)現(xiàn),自己欠缺很多專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),于是他每天都安排了讀書(shū)計(jì)劃,因?yàn)樗雷约毫私獾母?,才能更好的賦能于他人,引導(dǎo)他們,幫助更多人完成他們的目標(biāo)。因?yàn)樗朗谥贼~(yú)不如授之以漁。
最后,她通過(guò)賦能,拓展了自己很多方面的技能,例如:心理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、金融知識(shí)等。還幫助別人的過(guò)程中獲得了前所未有的成就感和滿(mǎn)足感,未來(lái),她希望往培訓(xùn)師、咨詢(xún)師的方向發(fā)展,希望能通過(guò)她的培訓(xùn)讓更多人發(fā)揮出自己的價(jià)值。這就是我的朋友小朵的故事。
1、賦能他人,可以建立廣闊的人脈圈,未來(lái)實(shí)行資源互換;
2、賦能于組織,創(chuàng)造自己在企業(yè)里的獨(dú)特價(jià)值,增強(qiáng)自己的不可替代性;
3、賦能自己,促使自己進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)充電,擴(kuò)展自己的其他技能,增強(qiáng)自我市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我想說(shuō)如果你想掙錢(qián),想升職,想加薪,未來(lái)就要努力讓自己具備“賦能”這項(xiàng)超能力。
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