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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
時(shí)間:2021-10-29
一、實(shí)踐:責(zé)任稀釋定律。
我們本能地認(rèn)為,重要的事:大家做,大家做=人人做;員工卻認(rèn)為,大家做=別人做——都這么想,結(jié)果就是,大家做=沒(méi)人做。那么,在企業(yè)中我們?nèi)绾蚊鎸?duì)“責(zé)任稀釋定律”呢?方法就是:明確目標(biāo),責(zé)任歸位。要制定下屬跳起來(lái)能夠得著的目標(biāo)。這句話很好地闡釋了給下屬的目標(biāo)應(yīng)該怎么制定。首先要有一定的難度,讓下屬感覺(jué)有挑戰(zhàn)性,但是又不能太難,要讓下屬經(jīng)過(guò)努力之后能夠達(dá)到,這樣下屬才不會(huì)望而卻步。同時(shí)企業(yè)和管理者要明確,公司給團(tuán)隊(duì)定目標(biāo),團(tuán)隊(duì)也必須要給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人制定清晰的為團(tuán)體目標(biāo)服務(wù)的個(gè)人目標(biāo)。個(gè)人以個(gè)人的目標(biāo)為行為導(dǎo)向,而不是以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為行為導(dǎo)向,這就能避免“責(zé)任稀釋”。 目標(biāo)制定之后,必須要明確目標(biāo)所賦予下屬的權(quán)力及責(zé)任。權(quán)力是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中下屬能夠做的決定及能夠使用的資源,而責(zé)任是指下屬要為達(dá)成目標(biāo)所付出的勞動(dòng)以及如果目標(biāo)未能完成所要承擔(dān)的后果。
要使責(zé)任歸位,有四種方法:一是責(zé)任鎖定。在目標(biāo)制定時(shí)連帶責(zé)任一并交予下屬,明確檢查結(jié)果時(shí)必定檢查到下屬個(gè)人而非團(tuán)體的責(zé)任。 二是責(zé)利自領(lǐng)。讓下屬列出一分清單,明確目標(biāo)下個(gè)人的責(zé)任與可獲得的利益,若不能完成,則相應(yīng)的利益也要打折扣。三是責(zé)權(quán)匹配。管理者衡量工作任務(wù)的常規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)性,在可行范圍內(nèi)賦予下屬與責(zé)任相應(yīng)的權(quán)力。四是責(zé)任傳遞。交給下屬的責(zé)任必須當(dāng)面確認(rèn),過(guò)程中必須要有可記錄分析的數(shù)據(jù)。
二、主題:精準(zhǔn)執(zhí)行
實(shí)踐:近期在項(xiàng)目管理中,發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)施工中混凝土的成型質(zhì)量較為粗糙,梁柱核心區(qū)、墻梁核心區(qū)以及吊模部位出現(xiàn)了一定程度漏漿、跑?,F(xiàn)象。項(xiàng)目部在發(fā)現(xiàn)此情況后立即組織監(jiān)理單位、總包單位、相關(guān)施工班組召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)討論分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要原因?yàn)槟竟ぜ庸滩灰?guī)范、配模不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致模板之間縫隙較大、局部松動(dòng),面對(duì)這一情況,我立馬要求總包單位重新上報(bào)模板加固方案,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的部位明確節(jié)點(diǎn)做法:比如墻柱下角增設(shè)套模,墻柱核心區(qū)腳步增設(shè)木方背楞,模板拼縫調(diào)整等措施;后要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員加強(qiáng)驗(yàn)收程序,對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方加強(qiáng)核查,與方案進(jìn)行比對(duì),現(xiàn)場(chǎng)是否按照方案嚴(yán)格執(zhí)行,問(wèn)題不徹底解決,堅(jiān)決不進(jìn)行下道工序的施工;要求總包對(duì)木工所有人員進(jìn)行二次交底,確保交底范圍全覆蓋,避免因標(biāo)準(zhǔn)不清晰、要求不明確出現(xiàn)范工情況。主題:加強(qiáng)與員工的溝通,做好隊(duì)伍建設(shè)
三、實(shí)踐:近期組織了一對(duì)一的員工思想交流會(huì),通過(guò)交流了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作的想法、存在的困難困惑,后期的工作規(guī)劃等。有針對(duì)性的進(jìn)行疏導(dǎo),為他們排憂解難,解決實(shí)際的困難,堅(jiān)定持續(xù)奮斗的信心和決心。通過(guò)交流,一方面加強(qiáng)了與新員工的溝通聯(lián)系,掌握了新員工的動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,為后期的部門發(fā)展和人員培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。另一方面對(duì)于老員工,則是灌輸創(chuàng)業(yè)思維,做好艱苦奮斗的準(zhǔn)備,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,扎實(shí)基礎(chǔ)工作,統(tǒng)一思想,多思考部門發(fā)展,提高自身的站位,嚴(yán)格要求自己,干出成績(jī)。