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中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“流程架構(gòu)師”

課程編號(hào):13724   課程人氣:1724

課程價(jià)格:¥4900  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:易老師

課程安排:

       2014.8.30 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
負(fù)責(zé)和分管制定組織戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)制度企事業(yè)單位中高層管理者、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘配置管理人員、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部、流程管理人員、信息化管理人員、戰(zhàn)略管理人員等。

【培訓(xùn)收益】
1. 何謂管理的三要素(3P)?
2.組織架構(gòu)如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配?
3.為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事?
4.流程和組織之間,到底是什么關(guān)系?......

第一部分:企業(yè)組織管控模式的選擇
1. 何謂管理的三要素(3P)?
2. 組織管控體系中常見(jiàn)的四個(gè)問(wèn)題
3. 三種組織管控模式對(duì)比分析及應(yīng)用
4. 三種常見(jiàn)的項(xiàng)目管控模式對(duì)比分析及應(yīng)用
案例分享
5. 組織管控設(shè)計(jì)的五項(xiàng)原則
6. 組織管控體系設(shè)計(jì)“六步法”
7. 如何選擇適合企業(yè)的組織管控模式?三要素分析法應(yīng)用
 
第二部分:設(shè)計(jì)匹配企業(yè)戰(zhàn)略的組織架構(gòu)
1. 組織架構(gòu)如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配?組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原理與方法
案例分享
2. 如何解決部門間相互推諉扯皮問(wèn)題和消除“三不管”地帶?管控邊界與權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì)“三步法”
案例分享
3. 權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì)的核心要領(lǐng)
案例分享
 
第三部分:部門崗位設(shè)計(jì)及定額定員方法與技巧
1. 為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事?
2. 解決崗位忙閑不均的三個(gè)常用的定額定員方法
3. 崗位設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針和需要考慮的關(guān)鍵因素
4. 如何編制企業(yè)崗位配置暨人員編制方案?
5. 明晰崗位權(quán)責(zé)的崗位說(shuō)明書
 
第四部分:組織管控模式及組織架構(gòu)與流程的關(guān)系
1. 流程和組織之間,到底是什么關(guān)系?
2. 流程型組織
3. 常用的組織架構(gòu)模式與流程特點(diǎn)及管理重點(diǎn)
 
第五部分:流程架構(gòu)設(shè)計(jì)方法與工具
1. 何謂流程架構(gòu)?
2. 設(shè)計(jì)流程架構(gòu)的意義和作用
3. 企業(yè)戰(zhàn)略與流程架構(gòu):管理金字塔,流程架構(gòu)如何承載企業(yè)戰(zhàn)略
4. 頂層流程架構(gòu):價(jià)值鏈與企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)
案例分享
5. 流程的分類與分層
6. 流程分級(jí)時(shí)需要考慮的三個(gè)關(guān)鍵因素
7. APQC 及其流程分類框架(PCF)
8. 建立企業(yè)流程總圖的方法和技巧
9. IT技術(shù)如何影響流程架構(gòu)設(shè)計(jì)
10. 流程架構(gòu)行業(yè)標(biāo)桿分析
案例分享
 
第六部分:流程架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
1. 流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的一般思路框架
2. 流程架構(gòu)優(yōu)化模型
3. 流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想:全局思考、局部演進(jìn)
4. 三級(jí)流程描述體系:價(jià)值鏈、SIPOC圖、流程圖
案例分享
5. 流程架構(gòu)設(shè)計(jì)“十步法”
案例分享
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