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MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練

課程編號(hào):16338   課程人氣:1502

課程價(jià)格:¥3880  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:宋湘生

課程安排:

       2015.7.17 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
部門(mén)經(jīng)理、主管等中層管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線索;
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式;
3、掌握結(jié)構(gòu)化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具;
5、掌握目標(biāo)管理、員工輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、有效激勵(lì)等管理技能。

 培訓(xùn)時(shí)間:2015年7月17-18日  二天  9:00-12:00 13:30-16:30

培訓(xùn)投資:人民幣3880元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn):北京海淀區(qū)(詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函)
培訓(xùn)對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、主管等中層管理人員。
課程特點(diǎn):通俗、互動(dòng)、易用、實(shí)效
授課方式:講授、示范、練習(xí)、研討
培訓(xùn)目標(biāo):
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線索;
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式;
3、掌握結(jié)構(gòu)化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具;
5、掌握目標(biāo)管理、員工輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、有效激勵(lì)等管理技能。
課程焦點(diǎn):
1、如何提升中高層經(jīng)理的責(zé)任心,解決企業(yè)中層“管不得、說(shuō)不得、留不住”的“三不”現(xiàn)象?
2、如何提升中高層經(jīng)理的勝任力,解決企業(yè)中層“無(wú)思路、無(wú)悟性、不到位”等“軟無(wú)力”現(xiàn)象?
3、如何提升中高層經(jīng)理的整合力,克服企業(yè)“各說(shuō)各話、各唱各調(diào)”的“豎井效應(yīng)”?
 
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入7月17-18日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
 
 
第一單元:管理者角色意識(shí)
第一部分:管理者作用為什么
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹:干部領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路
2.企業(yè)成功路徑分析:管理者在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)決定了經(jīng)理的管理職責(zé)
4.領(lǐng)導(dǎo)力的概念
5.管理的本質(zhì)定義:以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
6.優(yōu)秀經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響:幫助主動(dòng)脈 打通微循環(huán)
7.經(jīng)理對(duì)于員工的影響:加入公司 離開(kāi)經(jīng)理
8.領(lǐng)導(dǎo)力分級(jí)要求
 
第二部分:管理者角色定位是什么
1.高層中層基層的角色定位決定了工作的側(cè)重點(diǎn)
◇高層:戰(zhàn)略目標(biāo)及決策
◇中層:呈上啟下(責(zé)任、執(zhí)行力)
◇基層:執(zhí)行
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難主要原因
3.管理者角色中的挑戰(zhàn)和誤區(qū):
4.如何完成角色轉(zhuǎn)變?
◇從I型人到T型人:從業(yè)務(wù)骨干到管理者
◇從T型人到S型人:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
5.管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
◇管理者角色一:對(duì)上級(jí)是輔佐者
◇管理者角色二:對(duì)平級(jí)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作者
◇管理者角色三:對(duì)下級(jí)是教練
◇管理者角色四:對(duì)客戶是朋友和顧問(wèn)
6.管理者的能力和責(zé)任心的關(guān)系及要求
7.管理者的五個(gè)核心任務(wù)
◇建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
8.各級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)能力的分級(jí)要求
9.如何評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)能力和效果
 
第二單元:管理者核心任務(wù)之工作目標(biāo)管理  
1.從任務(wù)到目標(biāo)
◇學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
◇沒(méi)有目標(biāo)意識(shí)的危害
◇從任務(wù)意識(shí)到目標(biāo)意識(shí)
2.如何有效地承接上級(jí)任務(wù)
◇案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
◇與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
◇案例練習(xí):如何與上級(jí)溝通
◇與上級(jí)溝通的六個(gè)要點(diǎn)
3.有效授權(quán)委派的重要性
◇為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
◇委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
4.如何有效授權(quán)委派工作
◇委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
◇角色扮演:你如何委派安排這個(gè)任務(wù)?
◇錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
◇任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
◇小組練習(xí):向小張派活
◇委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
◇委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
◇委派安排工作的關(guān)鍵:界定結(jié)果而非手段
 
第三單元:管理者核心任務(wù)之激勵(lì) 
1.了解員工真正的激勵(lì)需求
◇學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
◇測(cè)試:你真正了解激勵(lì)嗎?
◇測(cè)試:管理風(fēng)格的XY
◇從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
◇激勵(lì)因素與保健因素
◇研討:經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好?
◇測(cè)試:你的工作動(dòng)力
◇贊賞是最好的激勵(lì)資源
◇了解員工真正的激勵(lì)需求
2.贊賞的益處與挑戰(zhàn)
◇贊賞的益處與重要性—不花錢(qián)的最佳激勵(lì)工具
◇研討:贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
◇贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
◇培訓(xùn)活動(dòng):尋寶
3.如何進(jìn)行有效地贊賞
◇活動(dòng):你該如何表?yè)P(yáng)他?
◇錄像研討:贊賞的九個(gè)原則
◇贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
◇練習(xí):公開(kāi)贊賞的四個(gè)核心步驟
◇如何通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和制度形式來(lái)激勵(lì)員工
◇研討:如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工
◇如何關(guān)心員工
◇分享:?jiǎn)T工激勵(lì)百寶箱
◇總結(jié):有效激勵(lì)的十大應(yīng)用要點(diǎn)
 
第四單元:管理者核心任務(wù)之輔導(dǎo) 
1.為什么需要輔導(dǎo)
◇學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
◇案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去
◇輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
◇輔導(dǎo)的目的與作用
◇輔導(dǎo)的分類(lèi):態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
2.態(tài)度型輔導(dǎo):建設(shè)性反饋
◇建設(shè)性反饋的目的與作用
◇案例演練:如何批評(píng)搞砸了的小李?
◇錄像研討:建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟
◇小組練習(xí):你該如何批評(píng)他?
◇態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點(diǎn)
3.技能型輔導(dǎo):在崗訓(xùn)練
◇雁群和野牛群的啟示
◇領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
◇案例分析:為什么這個(gè)訓(xùn)練是失敗的?
◇在崗訓(xùn)練五步法
◇小組研討:新員工試用期專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
◇別讓猴子跳回背上
◇技能型輔導(dǎo)的五個(gè)應(yīng)用要點(diǎn)
 
第五單元 激發(fā)動(dòng)能的團(tuán)隊(duì)管理  
1.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理
◇為什么需要團(tuán)隊(duì)
◇團(tuán)隊(duì)的概念
◇高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
◇發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所長(zhǎng)
◇團(tuán)隊(duì)的12個(gè)問(wèn)題
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◇如何去建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
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