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德魯克核心管理技能課程,讓你輕松做管理!

課程編號:20016   課程人氣:2090

課程價格:¥5980  課程時長:3天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張城瑋老師

課程安排:

       2018.2.28 長沙



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中層管理

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)掌握“把事情做對”的能力;
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)掌握執(zhí)行與檢查的能力;
系統(tǒng)掌握委派與授權(quán)的能力;
系統(tǒng)掌握對下屬進(jìn)行有效工作指導(dǎo)的能力;
系統(tǒng)掌握制定清晰明確的績效期望的能力;
系統(tǒng)掌握進(jìn)行積極有效的績效反饋的能力;
系統(tǒng)掌握管理溝通的能力;
系統(tǒng)掌握培育部屬與提高績效的能力;

 單元一

制定計劃
 
● 制定計劃的重要性
● 制定計劃的原則
● 制定計劃的7個行動要素
● 計劃的完整周期
● 反省不愿意制定計劃的原因
● 掌握制定計劃的原則與方法
● 通過制定計劃改善管理
 
單元二
執(zhí)行與監(jiān)督
 
● 缺失的環(huán)節(jié):從目標(biāo)到結(jié)果
● 如何將計劃付諸行動
● 工作監(jiān)督與檢查的原則與技巧
● 如何避免經(jīng)常性救火
● 掌握計劃的延續(xù):執(zhí)行與檢查
● 如何做好工作中的堅持
● 管理者的時間管理
 
單元三
委派與授權(quán)
 
● 委派與授權(quán)的重要性
● 管理者不愿意委派與授權(quán)的原因
● 進(jìn)行委派與授權(quán)的原則與方法
● 委派與授權(quán)的7大原則
● 如何進(jìn)行委派與授權(quán)
● 了解對何事、何人、如何授權(quán)
● 如何控制授權(quán)的風(fēng)險
 
單元四
指導(dǎo)與反饋
 
● 員工不接受指導(dǎo)的原因
● 給予指導(dǎo)的4C原則
● 四種指導(dǎo)的方式
● 教練式指導(dǎo)的六個步驟
● 掌握指導(dǎo)的4C原則
● 因人而異的指導(dǎo)方式
● 運(yùn)用給予指導(dǎo)的六個步驟對員工進(jìn)行有效的指導(dǎo)
 
單元五
擬定績效期望
 
● 職位說明書的格式和原則
● 有效績效目標(biāo)的原則及制定
● 通過制定職位說明書和績效目標(biāo)擬定績效期望
● 現(xiàn)代企業(yè)中的績效管理體系
● 如何制定職位說明書
● 如何制定有效的績效目標(biāo)
● 如何處理績效不佳的員工
 
單元六
傳達(dá)績效期望
 
● 傳達(dá)績效期望的原則
● 如何表揚(yáng)和批評員工
● 如何幫助沒有達(dá)到績效目標(biāo)的員工
● 用人所長
● 批評和表揚(yáng)的藝術(shù)
● 寬容不合標(biāo)準(zhǔn)的績效會降低整個團(tuán)隊的工作效率
 
單元七
管理溝通
 
● 什么是有效溝通
● 哪些情況會妨礙溝通
● 怎樣進(jìn)行有效溝通
● 員工業(yè)績不佳時如何有效溝通
● 良好的溝通在于對對方的工作有所貢獻(xiàn)
● 有效溝通的7個步驟和6個要點(diǎn)
 
單元八
培育部屬與提高績效
 
● 員工培訓(xùn)的步驟和流程
● 員工培訓(xùn)的形式與評估方法
● 技能培訓(xùn)5部法
● 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的GROW模型
● 員工培訓(xùn)的重要性
● 技能培訓(xùn)的具體方法
● 如何提高員工績效
 
新單元
思索與踐行
 
● 德魯克管理思想體系
● 中國企業(yè)面臨的重大問題
● 管理不在于知而在于行
● 德魯克論領(lǐng)導(dǎo)力
● 管理的本質(zhì)
● 領(lǐng)導(dǎo)力的啟迪
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