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專業(yè)采購談判與議價技巧

課程編號:20021   課程人氣:1304

課程價格:¥25000  課程時長:2天

行業(yè)類別:物業(yè)管理    專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:柳榮

課程安排:

       2018.3.23 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【培訓(xùn)收益】
本課程全部通過實戰(zhàn)的案例,全面演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧,將協(xié)助企業(yè)達成競爭優(yōu)勢,可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在,真正懂得如何談判,而讓您成為合作談判的高手,有效達成工作的任務(wù)。獲得利潤最大化,在激烈的市場競爭中培養(yǎng)眾多殺手锏。

 【課程背景】

如何與對方進行有效的合作談判?
如何把握談判的每一個步驟與計劃?
如何實現(xiàn)劣勢的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)談判的目標?
如何打破僵局,朝我們設(shè)定的議題和計劃推進?

沖突日益增多,需要談判的場合也越來越多,不管你愿不愿意,您都是一名談判者。談判能力已經(jīng)成為一個現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實際談判要求,通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成合作協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個過程。課程冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐,精心開發(fā)的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統(tǒng)的中國捭闔之術(shù)更具體。

綜合了8 年的哈佛談判研究經(jīng)驗,歸納了Huthwaite 研究的談判核心成果,采用互動體驗式的培訓(xùn)方法,通過充分的課堂討論與經(jīng)驗分享使學(xué)員深入理解達成成功的談判的基本原則,掌握談判的重要階段及相應(yīng)的專業(yè)技巧,認知不同的談判風(fēng)格和對手可能采取的策略從而做出正確有力的回應(yīng)。每階段均有豐富的模擬現(xiàn)實案例的談判練習(xí),幫助學(xué)員掌握真正所學(xué)的談判技巧并能在以后工作中加以運用。

本課程全部通過實戰(zhàn)的案例,全面演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧,將協(xié)助企業(yè)達成競爭優(yōu)勢,可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在,真正懂得如何談判,而讓您成為合作談判的高手,有效達成工作的任務(wù)。獲得利潤最大化,在激烈的市場競爭中培養(yǎng)眾多殺手锏。

【授課方法】知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬

課程大綱

第一講:采購談判基礎(chǔ)

談判專家的談判闡釋

談判是心靈智慧

社會困境與默認協(xié)商

行為決策與博弈

談判的不確定性因素

-總結(jié)與利益

談判前的“3+3”問題

談判演練:底線與幅度

談判風(fēng)格、談判策略分析

雙贏的基礎(chǔ):擴大餡餅

第二講:如何構(gòu)筑自己的談判能力與優(yōu)勢

哈佛談判三要素:時間VS情報VS權(quán)利

分配性談判

如何建立自己的談判優(yōu)勢

如何將劣勢轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢

談判力的誤解

高級談判過程與控制技巧

建立信任的人際關(guān)系

談判的五大步驟

談判前最重要的工作是什么?

談判的SWOT分析與議題設(shè)定方案

翔實的步驟與方案

談判議題設(shè)定、時間與地點選擇技巧

開始談判前的注意事項

談判基本禮儀

談判的語言藝術(shù)

如何識破對方談判的陷阱

如何挖掘與判斷對方底牌

談判讓步談判矩陣

談判核心階段的議題把握

公司核心利益的堅持技巧

談判過程的洞察:察言觀色

談判過程行為含義分析

談判收尾技巧

   案例演練

第三講:優(yōu)勢的談判行動

降低期待系數(shù)

—談判實戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量

談判中突出的問題解決能力

情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析

—如何對待艱難的談判對手

—我的談判優(yōu)勢

—對方的強勢如何化解

—如何分析對方的話術(shù)背后含義

— “虛擬上司”處理技巧

—心理價位的溝通

—強勢談判建立——利益最大化

—利益平衡法

—借勢談判

—降低撒切爾期待系數(shù)

—輕緩的絕妙之道

案例實戰(zhàn)演練:博弈與談判SWOT分析在談判的應(yīng)用

第四講:成功爭端談判的步驟

談判的節(jié)奏:美國VS越南

談判的詳細步驟

最重要的過程:談判目標的設(shè)定

主場談判VS客場談判

團隊協(xié)助,杜絕談判英雄

在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

談判禮儀與察言觀色

結(jié)束談判的藝術(shù)

肯定與期待的使用技法

建立“標準-現(xiàn)實”法則

模塊分析

第五講:如何突破談判僵局

談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局

僵局分析與突破技巧

時間的改變突破僵局

觀念突破改變僵局

權(quán)利改變突破僵局

環(huán)境改變突破將絕

成功談判8步法

談判實戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價談判策略

實戰(zhàn)演練:利益的公正博弈

 


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