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新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練 -- 培養(yǎng)實戰(zhàn)的團隊

課程編號:22543   課程人氣:1249

課程價格:¥3800  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:曹禮明

課程安排:

       2021.4.10 深圳 2021.4.17 上海 2021.6.19 深圳 2021.7.3 上海 2021.8.28 深圳 2021.9.11 上海 2021.11.13 深圳 2021.11.27 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)并達(dá)成績效目標(biāo)的新任經(jīng)理、部門主管)。

【培訓(xùn)收益】


 第一單元:管理者角色定位

1.管理的重點和根本

2.團隊管理者10大角色

3.管理者的能力要求

管理角色模型

管理職責(zé)表格

問題診斷系統(tǒng)圖

 

第二單元:目標(biāo)管理與工作管理

1.目標(biāo)管理:打一把同心鎖

2.傻瓜執(zhí)行:從目標(biāo)到任務(wù)

3.落實計劃:抓好落地最后一公里

4.分析人員特質(zhì)與長處

5.授權(quán)管理6步驟

6.情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格

7.工作布置溝通管理

8.過程管控組合拳 l

  OKR工具

lWBS工具

l三定計劃表

l性格測評問卷

lASK勝任力模型

lSL情境領(lǐng)導(dǎo)模型

第三單元:溝通協(xié)調(diào)方法技巧

1.溝通原理

2.傾聽方法

3.表達(dá)方法

4.提問方法

5.反饋方法

6.共識方法

7.談心方法

8.對上對下對中溝通情景練習(xí) l

傾聽自測

l非攻擊性表達(dá)公式

l提問方法

l批評策略與公式

l表揚公式

l溝通共識話術(shù)

第四單元: 員工管理與團隊管理

1.上司和員工關(guān)系認(rèn)知

2.贏得人心的兩種策略

3.員工管理的四個原則

4.帶團隊的三層結(jié)構(gòu)

5.團隊管理的四個建設(shè)

    上下級關(guān)系注意清單

l上司使用說明書

l5種權(quán)力

l污水原理

l抓骨干方法

l團建參考方法

第五單元:輔導(dǎo)下屬與激勵員工

1.培育下屬的誤區(qū)

2.輔導(dǎo)下屬的四個步驟

3.團隊學(xué)習(xí)的三種機制

4.激勵員工的本質(zhì)和邏輯

5.識別下屬需求的思路方法

6.調(diào)動員工的5類激勵方法。 l

   OJT動作

l師帶徒動作

l需求負(fù)面清單

l感受激勵法

l競賽激勵法

l主角激勵法

第六單元:問題解決與輔導(dǎo)答疑

1.問題解決的5個步驟

2.問題研討與指導(dǎo)

3.問題答疑

   SCQA工具

lSTAR工具

l假設(shè)與問題樹

l分析問題餅圖

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